一直以來，百度所有的增長(zhǎng)都離不開技術(shù)，技術(shù)是百度的“底色”和核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，科技越發(fā)達(dá)，就越不能忘記用技術(shù)造福社會(huì)。自千禧年第一天成立到如今,百度已經(jīng)20周歲了。20年來，百度一直秉承著“科技為更好”的理念，將技術(shù)作為百度公益的核心和加速器。
作為國(guó)內(nèi)最早投身人工智能領(lǐng)域的公司，百度鉆研AI并進(jìn)行產(chǎn)業(yè)落地的同時(shí)，在公益領(lǐng)域也同樣積極嘗試布局AI技術(shù)。2016年底，基于人臉識(shí)別和大數(shù)據(jù)技術(shù)，百度推出了AI公益服務(wù)——“百度AI尋人”平臺(tái)。
百度AI尋人自上線以來，用戶在平臺(tái)上發(fā)起的照片對(duì)比已近40萬次，成功幫助超過10000個(gè)家庭團(tuán)聚。從20年前的報(bào)案、登報(bào)、查詢失蹤人口檔案、電視尋親，到這10年的打拐微信群、DNA尋親，再到如今的信息流推送、AI人臉識(shí)別尋親，隨著技術(shù)的進(jìn)步，尋人效率也極大提高。百度AI尋人已累計(jì)幫助超過萬名走失者與親人團(tuán)聚，而且這一數(shù)字，每天都在上升。
在走失人員中，尋找兒童的難度最大，很多孩子在走失的時(shí)候只有幾歲，失蹤多年后，容貌會(huì)產(chǎn)生很大的變化。而百度AI人臉識(shí)別技術(shù)擁有“跨年齡識(shí)別”的能力，可以辨別不同年齡段的照片，即使是一張童年的照片也可以尋找到相似度高的成年人照片。在2019年尋親成功的劉洪江，就是通過這種技術(shù)成功匹配到了自己四歲時(shí)的照片，繼而找到親生父母的。
(被拐20年后與家人團(tuán)圓的劉洪江)
1999年，4歲的劉洪江在老家貴陽被人拐走，父母艱難尋親20年卻一無所獲。2012年，父母成功將自己的信息及DNA上傳到了“寶貝回家”尋親網(wǎng)的資料庫(kù)中，2019年，劉洪江的信息也上傳到了資料庫(kù)中。通過百度AI尋人技術(shù)，AI迅速在眾多的資料中篩選出了位于福建的“吳俊發(fā)”。吳俊發(fā)的照片與劉洪江幼年時(shí)的照片和劉洪江父親的照片相似度都很高。在志愿者的進(jìn)一步了解和DNA比對(duì)之下，最終確認(rèn)吳俊發(fā)就是20年前被拐的劉洪江!這個(gè)破碎了20年的家庭終于重新團(tuán)聚。
除了幼年被拐丟失外，還有部分人由于精神障礙、身體障礙在成年后不慎走失，這類人雖然在面容上變化不大，但受限于交流障礙，尋親之路同樣艱難。
(患有精神疾病的張軍宏和父母)
2016年，患有間歇性精神疾病的張軍宏在父母帶其到北京治病期間走失，幸運(yùn)的是，這一年百度AI尋人平臺(tái)上線，人臉識(shí)別技術(shù)接入了民政部的全國(guó)救助尋親網(wǎng)。志愿者在社交媒體上看到了張家父母的尋子信息，便將張軍宏的照片放到“百度AI尋人”平臺(tái)上進(jìn)行比對(duì)，從上傳照片到比對(duì)成功，一共只用了4天時(shí)間，張軍宏從北京昌平救助站成功回到了陜西老家父母身邊。
(朱誠(chéng)市人臉識(shí)別對(duì)比)
在一些特殊場(chǎng)景中，AI人臉識(shí)別甚至成為不可替代的尋親工具。安徽阜陽市聾啞人朱城市2016年10月因?yàn)榇箪F迷路回不了家，加上聾啞、不識(shí)字等交流障礙，朱城市幾乎無法主動(dòng)尋親，其家人一直在離家五六十里路的范圍內(nèi)找他，沒想到流浪了6個(gè)月后，朱城市已經(jīng)到了山東菏澤，隨后在救助站采集身份信息。2017年10月，朱城市的家人開始在網(wǎng)上尋親，志愿者看到后通過百度AI尋人平臺(tái)找到了朱城市。歷經(jīng)1年，朱城市終于和家人團(tuán)聚了。
(小度人工智能音箱入駐盲人按摩店)
用人臉識(shí)別技術(shù)提升尋人效率，只是百度AI賦能公益的一部分。去年5月份，百度AI助盲行動(dòng)正式啟動(dòng)，用語音識(shí)別技術(shù)幫助盲人，分階段對(duì)盲人按摩店進(jìn)行AI試點(diǎn)改造，通過小度人工智能音箱，盲人師傅們無需動(dòng)手就可語音控制室內(nèi)空調(diào)溫度、燈具開關(guān)和鬧鐘等。人工智能音箱還可以幫助盲人按摩店為客人結(jié)賬，極大地改善了盲人的工作與生活環(huán)境。同時(shí)，百度還面向全國(guó)上千個(gè)盲人家庭捐贈(zèng)小度人工智能音箱，并與西藏、陜西等省份盲童學(xué)校、特殊教育學(xué)校合作，設(shè)立百度“AI圖書館”、“AI宿舍”，通過人工智能的力量為視障兒童營(yíng)造更加便利的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。
(百度小桔燈“一堂安全課”)
除了使用AI技術(shù)提升公益效率，百度也一直致力于為偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子搭建更美好的未來。百度“小桔燈”自2006年成立以來，跨越了28個(gè)省市自治區(qū)，走過了近千所學(xué)校，“溫暖圖書室”、“愛心圖書館”遍布全國(guó)各地，為30多萬偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童提供了平等學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
從小桔燈公益行動(dòng)，到AI尋人、AI助盲，百度公益步履不停，始終期望用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)為中國(guó)公益機(jī)構(gòu)賦能，推動(dòng)我國(guó)公益生態(tài)的平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、人工智能化發(fā)展，撬動(dòng)社會(huì)正能量文化。
2020年，百度迎來弱冠之年。過去的20年，百度發(fā)生了許多變化，未來，技術(shù)依然是百度發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí)，屬于百度公益3.0時(shí)代的“人工智能+公益”模式也剛剛起步，百度將會(huì)運(yùn)用包括AI核心技術(shù)在內(nèi)的多種技術(shù)手段，進(jìn)一步拓寬公益范圍、提升公益效率，為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)百度力量。
