引言：
在信息高速發(fā)達(dá)的時(shí)代，產(chǎn)品愈來愈趨于同質(zhì)化，創(chuàng)新所帶來的活力對(duì)企業(yè)的影響毋庸置疑。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，并不是追求大而全，而是進(jìn)行用戶研究分析后，判斷真?zhèn)涡枨蟛⑼诰虺鐾袋c(diǎn)，從而打破創(chuàng)新窘境。
賽諾發(fā)布《2019年中國(guó)手機(jī)輸入法創(chuàng)新發(fā)展研究報(bào)告》
目前國(guó)內(nèi)輸入法廠商大力發(fā)展A.I.技術(shù)，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)力。賽諾《2019年中國(guó)手機(jī)輸入法創(chuàng)新發(fā)展研究報(bào)告》顯示，訊飛輸入法實(shí)現(xiàn)了免切換語(yǔ)音輸入、多語(yǔ)種多方言、個(gè)性化語(yǔ)音、全語(yǔ)音交互語(yǔ)音助手等創(chuàng)新功能，全方位搭載A.I.極大拓展輸入場(chǎng)景，創(chuàng)新實(shí)力可見一斑。除此之外，訊飛輸入法在權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)TrustData的最新榜單中，名列輸入法頭部APP首位，成為輸入法行業(yè)名副其實(shí)的“頭號(hào)玩家”。
《報(bào)告》對(duì)訊飛輸入法進(jìn)行案例分析
語(yǔ)音輸入：識(shí)別準(zhǔn)確率還有令人興奮的點(diǎn)
隨著智能手機(jī)的日益普及，用戶對(duì)中文輸入的需求有了新變化。盡管九宮格和二十六件拼音依然是大半用戶的首選，但語(yǔ)音輸入近年來被更多用戶青睞，尤其是輸入法整體語(yǔ)音識(shí)別率的提升，語(yǔ)音用戶占比也在持續(xù)攀爬。據(jù)《報(bào)告》調(diào)研顯示，訊飛輸入法語(yǔ)音輸入用戶占比高達(dá)63%，領(lǐng)先輸入法行業(yè)。
《報(bào)告》顯示頭部輸入法的語(yǔ)音用戶占比
《報(bào)告》指出，語(yǔ)音輸入是最典型的A.I.應(yīng)用之一，功能創(chuàng)新不斷提升用戶體驗(yàn)。用戶首要關(guān)注的“中英混輸”，是基于混合的語(yǔ)音模型和語(yǔ)言模型，實(shí)現(xiàn)中英混輸效果，語(yǔ)音輸入表現(xiàn)更加智能;既具備高效的輸入方式又具有精準(zhǔn)的識(shí)別率，還不用手打字。在產(chǎn)品形態(tài)上，訊飛輸入法、搜狗輸入法默認(rèn)普通話模式支持中英混輸，百度輸入法需要切換至中英混輸模式來實(shí)現(xiàn)。
《報(bào)告》剖析了輸入法市場(chǎng)格局以及環(huán)比增長(zhǎng)情況
當(dāng)語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到98%后，剩余2%的準(zhǔn)確率提升難度相當(dāng)大。訊飛輸入法V9.1版新發(fā)布“語(yǔ)音候選詞”功能，將識(shí)別率相對(duì)提升20%，讓產(chǎn)品更懂你的表達(dá)。語(yǔ)音輸入場(chǎng)景中，A.I.也會(huì)有拿捏不準(zhǔn)的時(shí)候，此時(shí)訊飛輸入法智能提供相對(duì)合理的候選建議，這些候選包括中文同音詞、近義詞以及類似發(fā)音的英文單詞等，可以說是最令人興奮的地方。
從產(chǎn)品更新迭代看，訊飛輸入法始終圍繞語(yǔ)音輸入“快”和“準(zhǔn)”展開新邊界的拓展。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利殆盡，手機(jī)輸入法受影響步入存量市場(chǎng)，但訊飛輸入法憑借雄厚的創(chuàng)新實(shí)力，在行業(yè)增速呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)時(shí)， Q3環(huán)比依然有1.67%的正增長(zhǎng)，難能可貴。
語(yǔ)音交互：“無喚醒”更簡(jiǎn)潔更聰明
當(dāng)前人工智能以感知智能和認(rèn)知智能為目標(biāo)。語(yǔ)音識(shí)別為代表的技術(shù)，解決了感知智能的需求，使機(jī)器“聽見”;而自然語(yǔ)音理解、多輪會(huì)話等技術(shù)則側(cè)重認(rèn)知領(lǐng)域，使機(jī)器“聽懂”我們的話并進(jìn)一步理解意思。
在人機(jī)交互層面，訊飛輸入法莫得鍵盤為代表的“無需喚醒”的語(yǔ)音助手，直接輸入指令，待機(jī)器理解后輸出結(jié)構(gòu)化的控制指令。也就意味著只需一步，大幅簡(jiǎn)化人機(jī)交互流程，進(jìn)一步解放了用戶的雙手。
綜合《報(bào)告》看，訊飛輸入法語(yǔ)音方面的創(chuàng)新力居行業(yè)之首。獨(dú)家支持免切換語(yǔ)音輸入，還是普及語(yǔ)音應(yīng)用場(chǎng)景的多語(yǔ)種多方言，或是為不同個(gè)體而打造的個(gè)性化語(yǔ)音以及面向未來的全語(yǔ)音交互等等，都突顯了訊飛輸入法的強(qiáng)大語(yǔ)音實(shí)力和獨(dú)家優(yōu)勢(shì)。相信在A.I.持續(xù)賦能下，訊飛輸入法正縮短與行業(yè)第一的差距，迎來輸入法的“雙塔時(shí)代”。
