7月3日，在百度AI開發(fā)者大會(huì)上，正在演講的李彥宏遭遇了不速之客的冷水“偷襲”。他愣了三秒之后，回以一句：“What’s your problem?!”隨后他迅速重新調(diào)整狀態(tài)，淡定將意外化解：“AI前進(jìn)的道路上會(huì)有各種各樣想象不到的事情發(fā)生，但我們前行的決心不會(huì)改變。”
這一插曲立即引發(fā)全民熱議。在網(wǎng)絡(luò)圍觀者的眼里，有的看到了“李彥宏得體的應(yīng)對(duì)”，有的看到了“網(wǎng)民卑劣的狂歡”，還有的看到了“異見表達(dá)者的嘩眾取寵”。無疑，在這樣一場專業(yè)的科技大會(huì)上出現(xiàn)如此一幕，其中的戲劇性、沖突感實(shí)在有太多可以解讀。而拋開這些帶有價(jià)值判斷的意見，今天探討一個(gè)科學(xué)問題：為什么在緊急場景下，人會(huì)想到用英文回應(yīng)呢?
有人可能會(huì)說這跟李彥宏留學(xué)背景有關(guān)，但其實(shí)這種反應(yīng)背后實(shí)際上確實(shí)是存在心理依據(jù)的：人在情緒激動(dòng)時(shí)使用非母語會(huì)讓語言的殺傷力變小。
研究者發(fā)現(xiàn)，通常我們在使用母語時(shí)，對(duì)情緒顆粒度的表達(dá)更加精細(xì)、精準(zhǔn)，所以我們潛意識(shí)也會(huì)覺得第一語言表達(dá)出的情緒更加激烈。因此，在我們表達(dá)正向情緒的時(shí)候，通常會(huì)使用自己的母語。
反之，在表達(dá)憤怒、失望、厭惡等等讓人感覺說出來會(huì)造成傷害，會(huì)有心理負(fù)擔(dān)的情緒的時(shí)候，我們就會(huì)自動(dòng)切換一種我們認(rèn)為殺傷力比較小的語言。然后告訴我們自己：“我用外語發(fā)火，就沒那么火了!對(duì)方也不會(huì)感受到那么強(qiáng)烈的情緒。”某種程度而言，這是一種涵養(yǎng)和克制的表現(xiàn)。
所以當(dāng)李彥宏說出“What’s your problem?!”的時(shí)候，大家就不會(huì)產(chǎn)生他在發(fā)脾氣的認(rèn)知。也因此，當(dāng)李彥宏迅速調(diào)整，回到演講狀態(tài)的時(shí)候，觀眾能和他一起重新聚焦在大會(huì)內(nèi)容本身。試想，如果他在這個(gè)時(shí)候表現(xiàn)出更多的個(gè)人情緒，哪怕是多投出一個(gè)冷眼、多給現(xiàn)場保安一個(gè)嚴(yán)肅的指令，留給觀眾的都將是一個(gè)更長時(shí)間的錯(cuò)愕和更為尷尬的記憶，而如此一來這場意外無疑將為整個(gè)大會(huì)帶來二次影響。
平心而論，在這種極端意外的情況下，李彥宏能迅速控制負(fù)面情緒，從錯(cuò)愕到應(yīng)對(duì)再到平復(fù)，幾乎就在幾秒鐘之間，同時(shí)當(dāng)即選擇了一種更具距離感的語言來表達(dá)態(tài)度，足以見得李彥宏確實(shí)有著極高的個(gè)人涵養(yǎng)和心理素質(zhì)。大佬的氣度和格局，彰顯無疑。
而對(duì)于普通老百姓來說，要達(dá)成這樣的境界可能沒那么容易，但下一次有不那么積極的情緒需要表達(dá)的時(shí)候，或許可以試試用英文來應(yīng)對(duì)。
