根據(jù)蘋果周五向蘋果商店和蘋果授權(quán)服務(wù)提供商發(fā)布的一份內(nèi)部文件，蘋果公司已經(jīng)確定了2018款MacBook Air中“極少數(shù)”的主板存在問題，該文件是由外媒MacRumors從可靠的來源獲得的。
蘋果將免費更換受影響的MacBook Air設(shè)備中的主板，蘋果還將向受影響的客戶發(fā)送電子郵件，讓他們知道他們的筆記本電腦有資格更換主邏輯板。蘋果未提供與“問題”相關(guān)的任何具體細節(jié)。
2018年MacBook Air用戶可以訪問蘋果的支持網(wǎng)站，預(yù)約Apple Store或Apple授權(quán)服務(wù)提供商。當(dāng)受影響的MacBook Air的序列號輸入蘋果的內(nèi)部維修系統(tǒng)時，將發(fā)出一條消息，指示技術(shù)人員更換邏輯板。
如果意外損壞確實導(dǎo)致邏輯板更換無法完成，蘋果表示客戶必須支付必要的維修費用才能免費更換邏輯板。
蘋果尚未公開宣布這項維修政策，可能是因為其認為只有極少數(shù)受影響的客戶。
