“萬能的淘寶”不僅能買買買，如今還可以在淘寶上享受法院的司法服務!6月27日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院召開新聞發(fā)布會，上線淘寶版“智慧訴服中心”，正式成為首家入駐微淘的人民法院。
打開手機淘寶，在首頁下方就可以找到“微淘”的頁面入口，簡單來說，這是一個連接上千萬商家與消費者的生活消費類內容社區(qū)。發(fā)布會上，北京互聯(lián)網(wǎng)法院立案庭庭長趙長新化身“微淘達人”，向記者介紹淘寶店鋪里的“好貨”。
微淘賬號現(xiàn)有五大“好貨”：智慧訴服、互動問答、E案推送、旺旺送達、北互風采。其中“智慧訴服”將訴訟服務搬到了微淘賬號上，淘寶用戶只需關注賬號，就可一鍵鏈接移動微法院，掌上即可立案、調解、庭審、存證，享受一站式訴訟服務。新開通的“AI法官”，則是通過虛擬技術合成、將真實的法官形象呈現(xiàn)為3D形態(tài)，通過“一問一答”為當事人全方位解疑釋惑，提供一站式全流程訴訟指導。
今年年初，北京互聯(lián)網(wǎng)法院在淘寶上開設了實名認證店鋪，并注冊了微淘達人賬號，用于發(fā)布信息、運營粉絲，并用“淘寶旺旺”聊天工具與在線商家進行互動，還可以進行送達、詢問等一系列訴訟活動，給當事人帶來巨大便利，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
“微淘具有淘寶平臺受眾群的量級、微淘達人豐富的表達方式以及推送關注等特點，特別是微淘作為具有個性化、開放式的創(chuàng)作平臺，能夠提供給創(chuàng)作者更高效的創(chuàng)作方法，能夠將我們推廣訴訟服務的理念很好的體現(xiàn)出來。”趙長新介紹，他們一直在思考，怎么從老百姓的視角分析問題，給老百姓提供喜聞樂見的訴訟服務，而微淘就是這樣一個入口。
圖說：北京互聯(lián)網(wǎng)法院立案庭庭長趙長新介紹微淘賬號功能。
“北京互聯(lián)網(wǎng)法院通過微淘進行在線智慧訴訟服務，是想讓老百姓真正體驗到便捷、貼心，讓‘天下沒有難打的官司’。未來我們將通過精心的運營不斷漲粉，把它建成法制旗艦店，讓我們的訴訟服務真正走進老百姓的心坎里!”趙長新說，“其實，微淘還有許多好玩的功能，像種草、蓋樓、直播，留待我們認真加以研究，運用，推送更多更好的訴訟服務。”
據(jù)了解，2013年上線的微淘是達人和商家在淘寶內最重要的粉絲自運營陣地。目前，每天都有千萬用戶來訪，聚集了百萬達人的強力種草、千萬商家火熱上新。
