當你莫名其妙地接到所謂某些品牌的官方客服電話，是否會心生疑竇?
蘋果公司給出消費者的最新建議是，不要接聽，除非一種情況，即你在使用官方的在線服務時、發(fā)出要求對方致電的請求后。
原來，蘋果發(fā)現，已經出現了大量冒充蘋果客服的欺騙性釣魚電話，他們往往會借此套取用戶的隱私資料，包括但不限于iCloud賬戶密碼等。
由于ID偽裝技術的發(fā)達，不法分子可以很輕易地冒充為蘋果官方客服電話，從而削弱消費者的判斷力。蘋果強調，“那些不請自來的客服電話，請果斷掛掉”。
另外，蘋果還建議iPhone用戶開啟iCloud雙重認證，以增強帳戶安全性。
