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“三款產(chǎn)品一大平臺”亮相 騰訊云構(gòu)建智能語音與對話平臺能力

   時間:2019-04-16 08:50:15 來源:騰訊科技編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

“三款產(chǎn)品一大平臺”同時亮相,騰訊云構(gòu)建業(yè)界領(lǐng)先智能語音與對話平臺能力

近日在北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街,騰訊云舉辦了“騰訊云AI合作伙伴沙龍”,這次沙龍活動主要面向有意與騰訊云達(dá)成合作伙伴關(guān)系的AI領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司。騰訊云在這次沙龍活動中,詳細(xì)介紹了自身在AI領(lǐng)域的合作伙伴計(jì)劃和完整地產(chǎn)品布局。

“騰訊云AI應(yīng)用生態(tài)合作伙伴計(jì)劃的主旨是結(jié)合騰訊云的大數(shù)據(jù)和人工智能平臺,為行業(yè)提供AI應(yīng)用解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化接口,連接產(chǎn)業(yè)鏈上下游,共同促進(jìn)AI應(yīng)用生態(tài)圈的共生共榮。” 騰訊云渠道合作伙伴總監(jiān)王珊珊表示。

據(jù)騰訊云高級產(chǎn)品經(jīng)理倪捷介紹,騰訊云推出的語音AI系列產(chǎn)品包括騰訊云慧聽(語音識別)、騰訊云慧語(語音合成)、騰訊云慧譯(機(jī)器翻譯)以及騰訊智能對話平臺(Tencent Bot Platform)。產(chǎn)品技術(shù)層面由騰訊云聯(lián)合微信智聆、微信智言團(tuán)隊(duì)共同打造,其中,機(jī)器翻譯產(chǎn)品的算法由騰訊翻譯君提供技術(shù)支持。

倪捷在講解AI語音能力核心效果

作為騰訊云AI語音與智能對話平臺的首秀,騰訊云這次不但現(xiàn)場系統(tǒng)展示了一系列健全的語音AI能力,還分享了自身語音能力在實(shí)際場景中的應(yīng)用案例,一向低調(diào)的騰訊云在這次的展示中讓我們看到,騰訊云AI的產(chǎn)品布局非常完整,相信伴隨騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大力投入,騰訊云在AI落地產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也會交出一份漂亮的答卷。

騰訊云語音AI產(chǎn)品矩陣

騰訊云慧聽(語音識別),具有強(qiáng)大的魯棒性及業(yè)界一流的識別準(zhǔn)確率、可支持豐富的接入方式、具備話者分離等先進(jìn)的功能。騰訊在手機(jī)端語音輸入,電話錄音質(zhì)檢,庭審會議紀(jì)要等場景,積累了豐富的語音識別落地經(jīng)驗(yàn)。攜程、中信銀行等大量國內(nèi)公司已經(jīng)享受到騰訊云語音識別技術(shù)給業(yè)務(wù)帶來的降本增效好處。

騰訊云慧語(語音合成),支持中文、英文提供業(yè)內(nèi)一流的語音合成效果,合成擬真度高,發(fā)聲效果自然流暢,可以廣泛用于在線閱讀、新聞資訊播報等豐富的場景。語音合成聯(lián)合語音識別、機(jī)器人即可給機(jī)器人賦予聽說的能力,真正意義上實(shí)現(xiàn)人機(jī)對話。

騰訊云慧譯(機(jī)器翻譯),提供強(qiáng)大的翻譯能力,支持15種語種,同時在中英翻譯領(lǐng)域更是在各項(xiàng)競賽中處于領(lǐng)先,在騰訊內(nèi)外均有大量的落地案例。

騰訊智能對話平臺是騰訊云新發(fā)布的對話即服務(wù)平臺,全面開放騰訊對話系統(tǒng)核心技術(shù),為大型企業(yè)客戶、開發(fā)者和生態(tài)合作伙伴、提供開發(fā)平臺和機(jī)器人中間件的能力,賦能行業(yè)創(chuàng)新。

開發(fā)者使用騰訊云智能對話平臺可實(shí)現(xiàn)零代碼構(gòu)建機(jī)器人,并在微信小程序、公眾號、移動APP等多渠道的便捷發(fā)布,極大地降低了機(jī)器人的開發(fā)門檻。在呼叫中心、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、酒店行業(yè)等領(lǐng)域均可以有廣闊的落地空間。

值得一提的是, “騰訊智能對話平臺”在本月初剛剛發(fā)布,主要為支撐當(dāng)前企業(yè)級領(lǐng)域智能客服、行業(yè)人機(jī)對話等場景的落地而建設(shè)的AI PaaS平臺。從市場上來看,直接對標(biāo)亞馬遜AWS的LEX平臺、Google Cloud的Dialogflow、以及百度的UNIT對話平臺等,

另外,從現(xiàn)場展示的參數(shù)來看,無論是語音識別,還是語音合成和機(jī)器翻譯,騰訊云的AI語音效果已經(jīng)達(dá)到了業(yè)界領(lǐng)先的效果。這主要得益于騰訊云的高并發(fā)、高可用、可彈性擴(kuò)縮容等云產(chǎn)品屬性,算法效果與工程能力,以及騰訊內(nèi)部微信智聆團(tuán)隊(duì),微信智言團(tuán)隊(duì)等相關(guān)算法研究實(shí)驗(yàn)室的大力支持。

此次沙龍的最后,應(yīng)用騰訊語音AI能力的合作伙伴代表,芒果動力CEO張曦也進(jìn)行了相關(guān)的主題演講,從落地場景到項(xiàng)目交付,騰訊云都給予了合作伙伴極大的支持。

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