11月21日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，本月亞馬遜與蘋果達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議，亞馬遜能夠直銷諸如iPhone XS、iPhone XR和iPad Pro等蘋果新產(chǎn)品。作為協(xié)議的一部分，任何未經(jīng)授權(quán)的蘋果經(jīng)銷商將被禁止從明年1月4日起銷售更多的蘋果產(chǎn)品。這無疑有利于消費(fèi)者在亞馬遜上選購蘋果新產(chǎn)品，但卻影響到了很多亞馬遜平臺(tái)第三方賣家的業(yè)務(wù)。
以下是翻譯內(nèi)容：
大約在五年前，佩奇·韋爾(Page Weil)需要賺些外快供他妻子上護(hù)理學(xué)校，并幫助她支付昂貴的手術(shù)費(fèi)用。他不得不轉(zhuǎn)向亞馬遜的市場尋求幫助。
他開始通過這個(gè)網(wǎng)站發(fā)布二手電子產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)銷售二手和翻新過的蘋果產(chǎn)品特別成功，其中包括已經(jīng)停產(chǎn)的鍵盤和iMac臺(tái)式機(jī)。過去一年，韋爾在亞馬遜平臺(tái)上賣出了價(jià)值約30萬美元的蘋果產(chǎn)品，稅后利潤約為4萬美元。
這位35歲的咨詢工程師來自科羅拉多州，他說:“這對我們家來說真的是一件好事。”
但這只是一時(shí)。韋爾只是亞馬遜上眾多蘋果銷售商中的一個(gè)，他們即將看到自家業(yè)務(wù)走向枯竭。亞馬遜本月與蘋果簽署了一項(xiàng)協(xié)議，允許其直接銷售更多蘋果的新產(chǎn)品，其中包括iPhone XS、iPhone XR和iPad Pro。這些商品將在未來幾周內(nèi)進(jìn)入亞馬遜的倉庫。作為協(xié)議的一部分，任何未經(jīng)授權(quán)的蘋果經(jīng)銷商將被禁止從明年1月4日起銷售更多的蘋果產(chǎn)品。
“我覺得我們的業(yè)務(wù)沒有得到公平對待，對此我們無能為力，”韋爾說，“這才是真正令人沮喪的。”
韋爾的情況說明了獨(dú)立賣家在亞馬遜建立業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常面臨的風(fēng)險(xiǎn)。在亞馬遜，平臺(tái)所做的交易完全可以影響到很多獨(dú)立賣家的主要業(yè)務(wù)。多年來，亞馬遜在其網(wǎng)站上一貫標(biāo)榜自己是小企業(yè)的朋友和合作伙伴，結(jié)果卻采取了完全相悖的行動(dòng)。
與蘋果的交易還表明，亞馬遜正努力讓其網(wǎng)站更受主要品牌歡迎。該公司去年與耐克簽署了一份類似的協(xié)議，如果小商戶不直接與他們列出的品牌合作，就更難銷售產(chǎn)品。與此同時(shí)，亞馬遜需要不斷尋找方法來支持其遍布全球的200萬獨(dú)立賣家，其中許多是像韋爾這樣的小賣家。目前，亞馬遜超過一半的銷售額來自市場的各類小企業(yè)，而非大品牌的直接銷售。
盡管一些賣家會(huì)損失收入，但大多數(shù)亞馬遜用戶可能會(huì)從這筆交易中獲益。亞馬遜目前只通過其獨(dú)立賣家列出了一小部分蘋果新產(chǎn)品，而這些賣家提供的產(chǎn)品價(jià)格和條件各不相同。與蘋果達(dá)成的交易將使亞馬遜擁有更多的庫存，讓消費(fèi)者有更多選擇，也能享受到標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。
此外，這筆交易還將遏制蘋果在亞馬遜的假冒產(chǎn)品銷售。2016年末，蘋果在針對亞馬遜的訴訟中提到了這個(gè)問題。
躺著賺錢的機(jī)會(huì)不再
市場研究公司Forrester分析師Sucharita Kodali稱，小型賣家與亞馬遜合作總是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)閬嗰R遜規(guī)模大得多，經(jīng)常在其網(wǎng)站上與獨(dú)立商戶競爭，且擁有賣家最受歡迎產(chǎn)品的數(shù)據(jù)。
“輕易發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去，”她說，“你只是在盡可能地利用它。”
當(dāng)被問及哪些賣家將在亞馬遜與蘋果的交易中敗下陣來時(shí)，亞馬遜的一位發(fā)言人表示:“賣家對亞馬遜和我們的客戶來說極其重要，我們現(xiàn)在正在通知他們，以便他們能夠?yàn)檫@一變化做好準(zhǔn)備。”
蘋果公司的一名代表沒有就此事發(fā)表評論，但這位代表此前曾表示，公司正在“與亞馬遜合作，改善蘋果用戶在其網(wǎng)站上的體驗(yàn)”。
盡管亞馬遜和蘋果沒有對協(xié)議的簽訂時(shí)間發(fā)表評論，但其正處關(guān)鍵的假日購物季到來之前。兩家公司都希望通過新協(xié)議能提振銷售，在iPhone銷量增長停滯、亞馬遜上季度營收低于預(yù)期的情況下尤為如此。值得注意的是，交易內(nèi)容并不包括蘋果的智能音箱HomePod。亞馬遜推遲了幾款與Echo設(shè)備相競爭的智能揚(yáng)聲器銷售。
韋爾遠(yuǎn)不是唯一受到這種變化影響的賣家。AceBeach所有者表示，亞馬遜與蘋果達(dá)成的交易是“對第三方經(jīng)銷商的攻擊”。電子設(shè)備翻新公司John Bumstead表示，這一改變可能會(huì)影響到數(shù)百家甚至數(shù)千家小型維修企業(yè)。
韋爾表示，與蘋果達(dá)成交易可能對自家業(yè)務(wù)產(chǎn)生的威脅總是在他的腦海中浮現(xiàn)，但在那之后，他希望能得到亞馬遜更多的支持或指導(dǎo)。在過去兩年時(shí)間里，他通過亞馬遜網(wǎng)站銷售了50萬美元的商品，并在過去三年里向亞馬遜支付了8萬美元的費(fèi)用，整個(gè)過程中始終保持著出色的銷售業(yè)績。他覺得自己被亞馬遜拋棄了。
“銷售，直到我們決定把你踢走。這才是真正讓我痛心的地方，”他說。
他說，他在亞馬遜倉庫里還有價(jià)值約5萬美元的蘋果產(chǎn)品。他必須在明年1月4日之前通過亞馬遜把這些商品銷完。否則亞馬遜將刪除這些商品，并以亞馬遜的運(yùn)費(fèi)價(jià)格將商品寄給他。
無論假期過后他還剩下什么，他都打算在eBay上清倉，目前他在eBay上只賣出了約10%的蘋果產(chǎn)品。亞馬遜表示，經(jīng)過認(rèn)證的翻新產(chǎn)品不會(huì)受到與蘋果交易的影響。然而，該計(jì)劃只允許銷售數(shù)百萬美元蘋果產(chǎn)品的賣家進(jìn)入，而將大多數(shù)小賣家排除在外。
eBay的一位發(fā)言人說，該公司已經(jīng)收到了幾家蘋果賣家的來信，稱自己將受到此次交易的影響，公司計(jì)劃向他們提供支持，比如通過有效的推廣營銷鼓勵(lì)他們將更多業(yè)務(wù)帶到eBay。
這位發(fā)言人說:“我們的策略是由我們客戶所需要的東西驅(qū)動(dòng)的，這是一個(gè)公平的平臺(tái)，可以從各種大小賣家那里購買不同年代、不同價(jià)格的iPhone。”
在清完目前的庫存后，韋爾希望在亞馬遜上銷售其他電子產(chǎn)品，能夠從單一品牌轉(zhuǎn)向多樣化。
“這取決于我能找到什么，”韋爾說，“你不能保證其他品牌不會(huì)進(jìn)來做同樣的事情。”
