企業(yè)微信2.5.8版本全面升級“連接微信”內(nèi)測功能,通過“離職成員管理”、“成員對外信息顯示”以及“應(yīng)用與小程序”等功能為企業(yè)輸出更多能力。
新增的“離職成員管理”功能,解決了員工離職可能造成的客戶資源流失、客戶信息交接出現(xiàn)錯漏等問題。企業(yè)通過“離職成員管理”功能,能更便捷地對客戶信息進(jìn)行管理,快速查看離職員工的外部聯(lián)系人名單,并將離職員工的客戶資源分配給其他同事跟進(jìn),在不影響客戶體驗的同時,也讓客戶資源交接更順暢。
(企業(yè)微信“離職成員管理”功能)
同時,為了滿足員工在內(nèi)外工作場景下對職務(wù)描述的需求,“成員對外信息顯示”支持企業(yè)為員工設(shè)置專屬對外信息,包括:職務(wù)、官網(wǎng)、店鋪、售后服務(wù)等。并支持企業(yè)成員自行修改部分對外信息,包括:別名、手機(jī)、郵箱等。
(圖:企業(yè)微信“成員對外信息顯示”功能)
而在小程序的使用體驗上,企業(yè)微信升級了“應(yīng)用與小程序”功能。管理員配置后,員工可在會話中直接選擇和發(fā)送小程序。企業(yè)管理員可在管理后臺“應(yīng)用與小程序”中找到小程序詳情,并添加小程序頁面。添加后,小程序頁面將出現(xiàn)在企業(yè)微信會話窗口右側(cè)加號附件欄,員工選擇或發(fā)送小程序?qū)⒏颖憬荨?/p>
(企業(yè)微信“應(yīng)用與小程序”功能)
此外,2.5.8版本企業(yè)微信開放了“獲取外部聯(lián)系人詳情”接口,還將支持企業(yè)應(yīng)用共享給互聯(lián)企業(yè),以及審批詳情中添加備注等能力。企業(yè)管理員可以在企業(yè)微信后臺申請企業(yè)微信“連接微信”各項功能內(nèi)測資格,已報名的企業(yè)將在報名后一周內(nèi)收到通知。
