黑咔相機(jī)、享物說等小程序，憑借微信生態(tài)強(qiáng)大的裂變能力，迅速獲得大量用戶，無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，都在尋找下一個(gè)拼多多，而在下沉市場(chǎng)，小程序正在呈現(xiàn)出更多可能性。
微信生態(tài)和下沉市場(chǎng)的商機(jī)，在拼多多身上得到了最好的驗(yàn)證，2018年6月30日,拼多多正式向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交了招股說明書，估值或高達(dá)300億美金。這家成立僅3年多的公司，憑借對(duì)三四線城市下沉市場(chǎng)的把控，迅速做到年GMV過千億。
微信10億月活用戶，還有多少商機(jī)?去年開始，小程序成為創(chuàng)業(yè)者和投資人的掘金之地。
“去年小程序披露的投資是7億元，而到今年4月份，投資金額差不多是70億元人民幣，基本翻了10倍，照這個(gè)速度下去，2018年至少有幾百億投資在小程序上。”金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理朱嘯虎曾判斷。
今年上半年，小程序的融資信息不斷，SEE小電鋪在今年第一季度連續(xù)完成兩輪融資，總?cè)谫Y額超過5000萬美金;成立僅8個(gè)月的享物說日活達(dá)到600萬，連獲四輪融資，由于爭(zhēng)奪的VC太多，最后一輪融資時(shí)，創(chuàng)始人提出條件：希望投資機(jī)構(gòu)能把打款時(shí)間控制在意向書出具后的七天內(nèi);工具類的黑咔相機(jī)、V名片也獲得了B輪融資，而此前曾經(jīng)一度消沉的電商品牌“禮物說”，則在All-in小程序后，立刻獲得C+輪融資滿血復(fù)活。
今年一月份微信小程序全面放開注冊(cè)之后，圍繞微信小程序的創(chuàng)業(yè)更加層出不窮。
在電商和游戲之外，O2O、社交、內(nèi)容等，也都加入小程序大軍，在小程序統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)阿拉丁發(fā)布的6月份最受歡迎小程序TOP50名單中，新游戲占據(jù)27個(gè)，電商、生活方式平臺(tái)10個(gè)。
值得注意的是，原本一些在大眾視野里不受關(guān)注的小程序，憑借在三四線城市的發(fā)展，成為小程序創(chuàng)業(yè)潮中的黑馬，比如黑咔相機(jī)、享物說、糖豆廣場(chǎng)舞等。
小程序在下沉市場(chǎng)的紅利正逐漸顯現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者和投資人都在伺機(jī)而動(dòng)。
《阿拉丁2017年白皮書》數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，32.2%的小程序用戶在一線城市，而二三線城市則集中了51.1%的用戶;其中21.5%的小程序用戶在二線城市，29.6%的小程序用戶在三線及以下城市。
“二三四線城市的用戶注意了，或許你們更適合小程序。”來自上海的小程序開發(fā)機(jī)構(gòu)威博V5SHOP打出了這樣的宣傳標(biāo)語。
從內(nèi)測(cè)至今，上線600多天的微信小程序領(lǐng)域，呈現(xiàn)出了更多的可能性。
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下沉市場(chǎng)的商機(jī)
2017年春節(jié)，黑咔相機(jī)和享物說，兩款橫空出世的小程序，曾多次刷屏朋友圈。
“小程序讓我的第一次感受到了人民群眾的力量。”黑咔相機(jī)創(chuàng)始人姜文一對(duì)全天候科技感嘆。
2017年11月，姜文一和團(tuán)隊(duì)上線了黑咔相機(jī)小程序，這款針對(duì)一二線城市潮流年輕人的濾鏡工具，原本是以App的形態(tài)存在，但流量并不理想，而小程序上線后，每天新增用戶10萬左右，據(jù)姜文一介紹，在12月31日和1月1日元旦期間，每天使用小程序的用戶大約在千萬左右。
不過出乎出乎姜文一意料的是，用戶并非一二線年輕人，而主要集中在三四線城市甚至城鎮(zhèn)地區(qū)，用戶中還出現(xiàn)了不少40歲以上的人群。
發(fā)現(xiàn)這個(gè)趨勢(shì)后，黑咔相機(jī)小程序推出了更接地氣的“嘿表情”等功能，轉(zhuǎn)換自動(dòng)生成小沈陽、容嬤嬤、華妃、郭德綱、拜年等 26 種趣味小視頻。
春節(jié)期間，它在微信上快速爆發(fā)，日活一度升至900多萬，原有的12臺(tái)服務(wù)器遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，技術(shù)團(tuán)隊(duì)臨時(shí)新增300臺(tái)服務(wù)器。據(jù)姜文一介紹，目前黑咔相機(jī)App的總用戶量是3000萬，小程序的總用戶量則是1.2億。
姜文一總結(jié)，黑咔相機(jī)和其他類似的小程序，都是依托微信生態(tài)，無論是傳播方式、效率，都和微信生態(tài)息息相關(guān)。而小程序能夠在二三線城市獲得大量關(guān)注，原因在于二三線城市用戶對(duì)于微信、在線支付、網(wǎng)購等線上操作已經(jīng)輕車熟路，小程序在下沉的過程中受到的推廣阻力相對(duì)較小，加上社群的傳播效應(yīng)，激發(fā)了用戶的使用欲望。
在App和小程序中，姜文一感受到了差別，黑咔相機(jī)App的總用戶數(shù)遠(yuǎn)低于小程序：“App更像一座孤島，只能吸引少量的忠實(shí)粉絲，如果沒有小程序，我們也很難觸及到更廣的人群。”
這也是不少投資人看好小程序的地方，英諾天使基金投資總監(jiān)蘇子鳴曾經(jīng)在接受媒體采訪時(shí)表示，小程序的機(jī)會(huì)在于App時(shí)代沒做起來的應(yīng)用、場(chǎng)景或人群，比如老年人下載和使用App比較費(fèi)勁，但他們會(huì)用微信、微信群，小程序就可以連接到這個(gè)群體。真格基金投資副總裁尹樂也曾在接受媒體采訪時(shí)提到，從App轉(zhuǎn)移到小程序有很多機(jī)會(huì)，三四線城市的下沉流量，也就是拼多多瞄準(zhǔn)的人群，也是小程序的機(jī)會(huì)。
二手物品分享平臺(tái)享物說也是依靠小程序在下沉市場(chǎng)獲得流量的案例。
享物說主要由微信公眾號(hào)+小程序構(gòu)成，它依靠“以物換物”的方式來實(shí)現(xiàn)閑置物品流動(dòng)，2018年5月已經(jīng)獲得了來自高瓴資本的B輪融資，在2017年11月、2018年1月，它分別完成了天使輪、A輪融資。
享物說CEO孫碩對(duì)全天候科技表示，最早找投資人談的時(shí)候，小程序還未上線，能夠給出的數(shù)據(jù)不過是幾個(gè)閑置換物微信群，總的用戶樣本還不超過3000人，投資人并不理解，直到微信公眾號(hào)+小程序的模式上線后，這個(gè)閑置物品互送平臺(tái)積累了一定的用戶，數(shù)據(jù)樣本才得到了投資人的認(rèn)可。
孫碩強(qiáng)調(diào)，享物說聚焦的是“閑置市場(chǎng)”而非“二手市場(chǎng)”，與閑魚/轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等最大的不同是，它完全不和真實(shí)貨幣掛鉤，“小紅花”是唯一換取商品的信用憑證和計(jì)價(jià)單位。用戶可通過交易物品、轉(zhuǎn)發(fā)、簽到等行為獲得小紅花，這擊中了不少人“賺便宜”的心理。
原本孫碩覺得主要用戶會(huì)是一二線城市年輕的白領(lǐng)階層，但后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)顯示，享物說的后臺(tái)用戶中，超過50%的用戶在25-40歲之間，包括了年紀(jì)較大的“大媽”用戶。收發(fā)貨地址表明，用戶分布從一二線城市一直延伸到農(nóng)村，主體是二到四線城市。“團(tuán)隊(duì)有過預(yù)計(jì)，隨著用戶下沉，貪便宜的人會(huì)增加。從數(shù)據(jù)中也可發(fā)現(xiàn)，在很多快遞到不了的地方，也會(huì)有很多人想要置換物品。”孫碩說。
在國(guó)內(nèi)的諸多城市中，孫碩選擇了山東濟(jì)南辦了一場(chǎng)分享會(huì)。這是因?yàn)樵诤笈_(tái)數(shù)據(jù)中，這個(gè)城市的數(shù)據(jù)表現(xiàn)較好，“山東用戶最愛分享，活躍用戶在享物說全國(guó)活躍總用戶中占比10%。用戶當(dāng)中，參與了交易的女性占比超過60%，其中年齡主要集中在25-35歲，她們送和拿最多的是母嬰類和小家電類物品，同時(shí)，農(nóng)家的蘋果、大棗、自釀的蜂蜜也經(jīng)常出現(xiàn)在山東用戶的分享列表里。”孫碩說。
2018年6月底，享物說上線不到8個(gè)月，用戶超過1000萬，其中20-30%發(fā)生過交易行為。“相當(dāng)于每一個(gè)成功交易的顧客，背后能帶來10個(gè)新增客戶”。孫哲說。
GGV紀(jì)源資本副總裁李浩軍從去年開始一直關(guān)注小程序的投資。GGV紀(jì)源資本分別領(lǐng)投黑咔相機(jī)和享物說的A輪，并在之后跟投了B輪。他認(rèn)為，投資黑咔相機(jī)是看中了它以家庭和朋友圈為單位的快速裂變的可能性，而投資享物說，是看中了它的流通效率。
“小程序可以利用社交關(guān)系的裂變。當(dāng)一個(gè)鏈接被丟入一個(gè)群的時(shí)候，它很容易產(chǎn)生指數(shù)級(jí)的爆發(fā)。這放在其他平臺(tái)幾乎無法想象。”李浩軍說。
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變現(xiàn)前景
有投資人懷疑過，“無論是黑咔相機(jī)還是享物說、糖豆等目前排名很靠前的小程序，盈利模式其實(shí)不明朗”。
姜文一承認(rèn)，目前黑咔相機(jī)的盈利仍然以廣告為主，但下一步，會(huì)圍繞目前的品牌，利用微信社交生態(tài)的關(guān)系鏈做傳播與分享，做社交和游戲。
“我們近期會(huì)上線一款小游戲。”姜文一提到，他清楚，單純依靠工具類的小程序，只能通過廣告變現(xiàn)。但是如果轉(zhuǎn)型做小游戲，并搭建游戲社區(qū)，變現(xiàn)的途徑會(huì)顯著增加。
而孫哲則直言，享物說還處在發(fā)展初期，目前的重要目標(biāo)是搭建社區(qū)體系，吸引更多用戶加入，還沒有盈利的具體規(guī)劃。
CIC灼識(shí)咨詢執(zhí)行董事朱悅認(rèn)為，享物說等小程序，本身具備了一定的社交屬性，可以在微信平臺(tái)形成急速的裂變，獲得大量的用戶。初期變現(xiàn)可以通過廣告實(shí)現(xiàn)，但隨著依靠積分模式的平臺(tái)增多，也會(huì)出現(xiàn)盈利的挑戰(zhàn)。
對(duì)于靠小程序獲得重生的企業(yè)，盈利也依然是一個(gè)問題。
曾經(jīng)在2016年9月獲得1500萬美元B輪融資、2016年11月獲得500萬美元B+輪融資的糖豆廣場(chǎng)舞，是一個(gè)通過拍攝廣場(chǎng)舞短視頻，培養(yǎng)廣場(chǎng)舞達(dá)人切入中老年市場(chǎng)的App，“學(xué)習(xí)只是一部分需求，更多的是看舞、賞舞、交流，她們太需要關(guān)注和認(rèn)同。”創(chuàng)始人兼CEO張遠(yuǎn)曾在采訪中表示。當(dāng)時(shí)，這個(gè)APP希望通過廣告、保健品電商、旅游、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)為主要盈利方式，但并未見成效。
隨著廣場(chǎng)舞創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮的消失，諸多App關(guān)停，糖豆也很長(zhǎng)時(shí)間未傳出融資信息。后來，糖豆借小程序的東風(fēng)，推出了面向老年人的資訊小程序“糖豆愛生活”和“糖豆每日一笑”。自推出后一直排在阿拉丁指數(shù)內(nèi)容資訊榜前列，這也進(jìn)一步印證了老年市場(chǎng)的增長(zhǎng)潛力。
2018年6月18日-6月24日阿拉丁小程序內(nèi)容資訊周榜
不過據(jù)全天候科技了解，雖然糖豆在小程序上取得了一定的突破，和其他同類品牌拉開差距，但目前變現(xiàn)前景并不清晰，也并未獲得新的融資。
“很多拿了融資的小程序公司，除了像拼多多這樣變現(xiàn)模式清晰的，其他相對(duì)都比較早期，商業(yè)模式還沒有閉環(huán)。很多小程序的產(chǎn)品邏輯是沒有問題的，短期內(nèi)積累了很多用戶，但是下一步呢?怎么把短期積累的用戶留下來?怎么依靠商業(yè)邏輯賺錢?我覺得大部分小程序都還沒走到這一步，創(chuàng)始人可能也沒有思考到這個(gè)深度。” 蘇子鳴在接受媒體采訪時(shí)說。
正如蘇子鳴所說，除了變現(xiàn)困難，小程序目前還面臨著其他挑戰(zhàn)，比如競(jìng)爭(zhēng)激烈、紅利消失、用戶留存低等。
從去年開始火起來的小程序，賽道開始變得擁擠，每一個(gè)領(lǐng)域都在涌現(xiàn)出新的競(jìng)爭(zhēng)者。這使得原本小程序低價(jià)的獲客成本，目前已經(jīng)開始呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，持有大量資金的巨頭的入場(chǎng)，也在壓縮著初創(chuàng)公司的生存空間。
在無法盈利、競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，初創(chuàng)企業(yè)得到資本青睞的重要因素——用戶量，也在經(jīng)受挑戰(zhàn)。小程序去中心化的設(shè)計(jì)，保持著即點(diǎn)即用、用完即走的訪問方式，讓用戶留存成為一個(gè)難題。即速應(yīng)用發(fā)布的《2017-2018年微信小程序市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告》顯示，小程序整體用戶留存率并不理想，在前三天快速衰減，一周內(nèi)從13%降到3%。
“目前小程序的形態(tài)上，游戲和電商發(fā)展相對(duì)比較成熟，其他的如工具類、資訊類，要想獲得長(zhǎng)期用戶留存，可能會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。在微信的平臺(tái)上，要孵化出一家價(jià)值百億美金以上的公司，似乎還很難實(shí)現(xiàn)。”李浩軍對(duì)全天候科技說。
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來自線下的機(jī)會(huì)
山東濟(jì)南50多歲的馮梅，是小程序的用戶之一，從去年開始，她開始廣泛地接觸小程序。在糖豆App上看廣場(chǎng)舞視頻，用享物說交換閑置物品，也用拼多多拼團(tuán)買化妝品。
馮梅接觸小程序，主要是通過微信群，從一開始的出于從眾心理關(guān)注小程序，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠自己尋找合適的小程序。
不過，使用小程序到現(xiàn)在，她卻希望能夠有更多的本地小程序，能夠在線下進(jìn)行更多互動(dòng)，解決實(shí)際的生活問題。
這樣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目正在增多。以立足合肥的“飛修”為例，項(xiàng)目主要是家用電器、水電維修，尋找專業(yè)維修師傅和公司加盟，居民可以在線上發(fā)布訂單，預(yù)約時(shí)間進(jìn)行修理。從3月全面上線起，短短兩個(gè)多月時(shí)間，“飛修”小程序已經(jīng)覆蓋了約40萬戶家庭，占合肥市常駐家庭總數(shù)的13%，日訂單量超過300單，其中合肥本地的訂單占了80%以上。
李浩軍提到，小程序最初上線時(shí)，他最關(guān)注的就是打通線上與線下的通道。線下零售企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的線上化將是商機(jī)。
CIC灼識(shí)咨詢執(zhí)行董事朱悅認(rèn)為，小程序天然能高效觸達(dá)人群。小程序?qū)τ谄髽I(yè)創(chuàng)業(yè)門檻和試錯(cuò)成本也較低，在小城市更是如此。本地化服務(wù)也將是新的機(jī)會(huì)。
不過，全天候科技記者也發(fā)現(xiàn)，很多打著立足本地名號(hào)的小程序，功能缺乏，信息不健全，在掃碼后使用體驗(yàn)差，仍然無法為消費(fèi)者提供很多便利。
對(duì)于一些投資人來說，盡管小程序現(xiàn)在面臨著一系列困難，但機(jī)會(huì)卻是不斷出現(xiàn)的，“未來小程序領(lǐng)域的投資也許是波浪式的，不斷有新的風(fēng)口出現(xiàn)，也必然會(huì)有很多曇花一現(xiàn)爆發(fā)后回歸沉寂。比如，現(xiàn)在對(duì)電商、小游戲、知識(shí)付費(fèi)類小程序的追捧，未來還會(huì)出現(xiàn)新的風(fēng)口等著投資人。” 高樟資本創(chuàng)始人范衛(wèi)鋒在接受媒體采訪時(shí)說。
