昨天晚些時(shí)分，我們半驚半喜的發(fā)現(xiàn)，微信的“搜索”功能，已在不聲不響間在IOS端完成了一次更新(安卓仍未出現(xiàn))。
新的微信搜索同時(shí)存在兩個(gè)入口，一個(gè)在會(huì)話聊天界面上方的搜索框，另一個(gè)在“發(fā)現(xiàn)”Tab下的“搜一搜”。
在新的界面下，搜索結(jié)果頁如下圖——
可以看到，新的“搜索”結(jié)果頁中，接入了更多類型更加豐富的結(jié)果和內(nèi)容類型，并把這些結(jié)果依照卡片的方式進(jìn)行了分類展示。目前來看，搜索結(jié)果按照來源和類型共被分為了：公眾號(hào)、朋友圈、文章、百科、小說、音樂、小程序、表情、問答、視頻共10種類型。
并且，我們進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)——
1. 針對(duì)不同的搜索詞，展示時(shí)的分類排序有所不同。如下圖對(duì)比——
2. “百科”中的所有內(nèi)容目前都來自于“搜狗百科”，“問答”中的所有內(nèi)容目前都來自于“知乎”，而“小說”中的所有內(nèi)容目前都來自于“微信讀書”。
3.“文章”中所有內(nèi)容都來自于微信公號(hào)發(fā)布過的內(nèi)容，且搜索“文章”時(shí)，可以按照“最近讀過”、“閱讀量排序”、“發(fā)布時(shí)間排序”、“關(guān)注的公號(hào)發(fā)布”、“朋友的分享”等幾個(gè)維度來進(jìn)行篩選查找。
可以說，這是自2014年9月微信在其5.4版本上線了針對(duì)公號(hào)內(nèi)容的搜索之后，微信搜索歷史以來的最大改版，其背后，必有深意。
1.
事實(shí)上看，通過這一版本的更新，微信搜索已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)作為入口同時(shí)為內(nèi)容、服務(wù)等進(jìn)行直接導(dǎo)流，并將要開始培養(yǎng)和加強(qiáng)用戶的搜索習(xí)慣。
這意味著，微信正式邁出了極其富野心的一步——通過這一次更新，微信正式把從2013年上線微信公眾號(hào)開始，包括投資知乎、搜狗、快手、京東、拼多多、美團(tuán)等等在內(nèi)的一系列動(dòng)作都完全串聯(lián)了起來。
而借由這一次更新，微信也正式宣告，它要試圖超越自己原本作為一款A(yù)PP的存在意義，將自己變成一個(gè)OS，從而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界中的超級(jí)入口，把自己天然擁有的海量流量導(dǎo)向海量內(nèi)容、應(yīng)用和服務(wù)，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界中無可爭議的超級(jí)霸主。
自計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，從來都是先有OS，再有應(yīng)用，也不乏會(huì)有部分用戶體量較大的應(yīng)用可能會(huì)提供一些開放接口與場景，讓其他應(yīng)用接入自身內(nèi)部以便為用戶提供更多附加值(典型如百度直達(dá)號(hào)，或是新浪微博開放平臺(tái)等)。
然而，一款誕生于某個(gè)OS的應(yīng)用，憑借著自身的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、規(guī)劃和操盤一點(diǎn)點(diǎn)積累起來極其強(qiáng)大的勢能、用戶聲量和極度強(qiáng)大的服務(wù)提供能力，直到自己將在一定程度上有機(jī)會(huì)可以替代掉這個(gè)OS，微信可能是史無前例的第一個(gè)。要知道，這是連Facebook、Google等都從未做到過的事情。
假使這一戰(zhàn)略構(gòu)思真的能夠成功，微信可能將成為一款史無前例的極偉大產(chǎn)品，而騰訊也將會(huì)有機(jī)會(huì)成為商業(yè)史上從未出現(xiàn)過的偉大公司。
2.
三節(jié)課在2016年就曾經(jīng)有過評(píng)論：微信的發(fā)展或許可以被分為三個(gè)階段——IM階段、瀏覽器階段和OS階段。
如果回到一切的源初，微信最早是作為一款“通訊社交”類，也即是IM應(yīng)用而存在的。
2011年1月，微信內(nèi)測版本上線，此后，借由導(dǎo)入QQ的關(guān)系鏈和語音對(duì)講、附近的人、漂流瓶、搖一搖等一系列功能，在2011年底，微信用戶數(shù)已突破5000萬，此后又在2012年3月突破了1億大關(guān)。
迅猛的用戶增長趨勢下，2012年8月，微信上線了“微信公眾號(hào)”——它成為了微信在“瀏覽器階段”的代表性大招。
我們無從得知，微信公眾號(hào)究竟是更多出于高瞻遠(yuǎn)矚的長線規(guī)劃，還是更多基于某種“小步快跑，不怕犯錯(cuò)，敏捷迭代”的指導(dǎo)思想而誕生的，但至少，站在今天看起來，它的誕生和發(fā)展，具備極其重要的戰(zhàn)略意義。
人人都知道，“內(nèi)容”乃是互聯(lián)網(wǎng)世界中最高頻也最重要的基本服務(wù)形態(tài)，任何一款產(chǎn)品想要在互聯(lián)網(wǎng)世界中服務(wù)好用戶，大概率一定離不開內(nèi)容，而當(dāng)一個(gè)用戶面對(duì)海量內(nèi)容，如何選擇和過濾也注定會(huì)成為剛需。
也因此，假使你能夠建立起一個(gè)海量內(nèi)容的索引庫，并能夠做好分發(fā)，你注定將獲得巨大的商業(yè)價(jià)值，這也是百度所選擇的邏輯。
問題在于，PC時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)世界中承載“內(nèi)容”的基本單元是“Web站點(diǎn)”，百度可以通過爬蟲高效爬取和收錄所有站點(diǎn)的幾乎所有內(nèi)容，但進(jìn)入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，承載“內(nèi)容”的基本單元變成了“APP”，而每一個(gè)APP之間，注定是隔絕的，很難將他們所提供的內(nèi)容集中聚合到一起來分發(fā)給用戶，這令百度無計(jì)可施。
而App Store這樣的存在，也只能完成應(yīng)用的分發(fā)，而無法實(shí)現(xiàn)對(duì)于“內(nèi)容”的分發(fā)。
而微信對(duì)此的應(yīng)對(duì)則是：把自己的海量用戶資源作為流量開放給內(nèi)容創(chuàng)作者，邀請(qǐng)大量內(nèi)容創(chuàng)作者入駐微信公眾號(hào)，在現(xiàn)有已經(jīng)很成熟的Web內(nèi)容生態(tài)和無數(shù)提供各式各樣豐富內(nèi)容的App之外，完全從0開始再造一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)容生態(tài)出來。
這一決策要想實(shí)現(xiàn)，背后的難度可想而知。但，借由自身的海量流量和極為穩(wěn)健的操盤策略，微信用了4年，真的做到了——截止到2016年底，微信用戶量超過9億，公號(hào)注冊(cè)賬戶則達(dá)到1777萬個(gè)，每年產(chǎn)生數(shù)以十億計(jì)的內(nèi)容條目數(shù)。
至此，微信真正擁有了屬于自己的“內(nèi)容生態(tài)”——雖然它相比PC環(huán)境下百度作為搜索引擎所能完成分發(fā)的網(wǎng)站數(shù)量和內(nèi)容數(shù)量尚有不少缺失，用戶也缺乏“在微信中搜索”的習(xí)慣，但“海量流量+海量內(nèi)容”生態(tài)的基本確立，已經(jīng)足夠成為一個(gè)極為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.
我猜，最晚在2014年年初，微信已經(jīng)擁有了“要試著成為一個(gè)OS”的念想。
這一年春節(jié)，“微信紅包”橫空出世，生生從此前牢牢占據(jù)著支付市場90%以上份額的阿里支付寶手中撕開一道裂口，開始了在移動(dòng)支付戰(zhàn)場上的攻城掠地，并在此后數(shù)年里，成功導(dǎo)向了一出移動(dòng)支付戰(zhàn)場上“暗度陳倉”式的好戲，一點(diǎn)點(diǎn)拉平與支付寶之間的支付市場份額差距，甚至開始有超越之勢。
有了海量流量+海量內(nèi)容，可以完成人與內(nèi)容的鏈接；而有了海量流量+支付工具屬性+用戶的支付使用習(xí)慣，則可以完成人與大量服務(wù)之間的鏈接。
相較于前者，后者更重，更難，但也離錢更近，具備更廣闊的想象空間。
一個(gè)人，產(chǎn)生更大野心的前提，往往是ta獲得了更強(qiáng)的能力或看到了更大的可能性。2014年的微信，很可能就是如此。
也正是在這一背景下，才有了此后騰訊投資滴滴、美團(tuán)、京東甚至是摩拜等等在內(nèi)的一系列動(dòng)作。
4.
2017年，是微信的用戶增速全面放緩，產(chǎn)品發(fā)展全面進(jìn)入“成熟期”的一年。在這一年，張小龍和微信終于決定祭出自己為“OS階段”憋了許久的大招——2017年1月，微信“小程序”正式上線。
當(dāng)時(shí)，三節(jié)課官方也有評(píng)論：
“從互聯(lián)網(wǎng)整體的發(fā)展和騰訊公司的整體戰(zhàn)略來看，過去的十年，互聯(lián)網(wǎng)解決了人與信息、商品和人的鏈接，未來的十年一定是鏈接人與服務(wù)。
而服務(wù)更多的是垂直的、細(xì)分的、非標(biāo)準(zhǔn)的，騰訊自己做顯然是很難做到的，雖然騰訊也投資了大量的服務(wù)公司，但畢竟還有很多新興服務(wù)和潛在的服務(wù)無法概括進(jìn)來，如果有一個(gè)產(chǎn)品能夠讓所有的服務(wù)都接入進(jìn)來，在這個(gè)產(chǎn)品上能夠?qū)⒎?wù)與人直接連接，那顯然是價(jià)值巨大的。
小程序則有可能會(huì)擔(dān)負(fù)這個(gè)任務(wù)。一頭是7億用戶，一頭是服務(wù)提供者，通過微信平臺(tái)，將海量用戶與海量服務(wù)進(jìn)行對(duì)接。”
2017年，三節(jié)課內(nèi)部對(duì)于“小程序”所存有的另一種評(píng)論，是——
“小程序這種巨頭公司傾注全公司之力來打造的產(chǎn)品，不外乎兩個(gè)結(jié)果，要么極度牛逼，要么極度傻逼，很難存在中間態(tài)。”
然而，小程序上線后的走勢卻出乎許多人的意料，它沒有快速走紅，也沒有快速衰落和消逝，相反，微信官方對(duì)于其的態(tài)度像是對(duì)待一位襁褓中的嬰兒一般，極度謹(jǐn)小微甚——在長達(dá)一年度的時(shí)間里，微信始終以每1個(gè)月完成一些小更新和開放一些小功能，每3-4個(gè)月為小程序增加一點(diǎn)點(diǎn)流量入口的方式在呵護(hù)著它的成長。
不妨回顧一下2017年一整年里小程序上線后的整個(gè)迭代進(jìn)化過程——
2017年1月，首批小程序上線，僅面向機(jī)構(gòu)，不支持游戲、直播等應(yīng)用;
2017年2月，微信開放微信搜索對(duì)于小程序的導(dǎo)流，但必須全名搜索才能查找到對(duì)應(yīng)小程序;
2017年3月，微信小程序面向個(gè)人開發(fā)者開放，可與APP打通，“附近的小程序”開放;
2017年4月，微信開放長按識(shí)別小程序碼功能，支持公號(hào)關(guān)聯(lián)不同主體的小程序，群發(fā)文章可添加小程序;
2017年5月，上線“小程序數(shù)據(jù)助手”，支持實(shí)時(shí)查詢小程序數(shù)據(jù)，新增小程序頁面內(nèi)支持轉(zhuǎn)發(fā);
2017年6月，小程序新增推廣功能，支持自定義關(guān)鍵詞，支持微信公號(hào)內(nèi)圖片或文字鏈接打開小程序，新增通過小程序打開其他小程序功能;
2017年7月，小程序升級(jí)頁面體驗(yàn)?zāi)芰Γ?jí)用戶信息和UnionID的獲取能力，公眾平臺(tái)新增小程序運(yùn)維中心;
2017年8月，小程序新增新入口——微信群，支持小程序可關(guān)聯(lián)最多50個(gè)公眾號(hào)，支持附近的小程序可以直接找“餐飲”，微信開發(fā)者工具全新改版上線;
2017年9月，微信搜索框新增小程序快捷入口;
2017年10月，升級(jí)錄音、拍攝、音視頻播放等多媒體能力;
2017年11月，小程序內(nèi)嵌網(wǎng)頁能力開放，支持通過公號(hào)底部廣告進(jìn)行推廣，支持創(chuàng)建“微信小店”小程序，用戶可以在小店小程序里完成購買、查看物流、和商家溝通等操作;
2017年12月，升級(jí)實(shí)時(shí)音視頻錄制及播放能力(可接入直播、在線授課等)，新增連接Wifi和NFC能力。
不難看出，微信在試圖用一個(gè)更加漫長的周期來“養(yǎng)成”小程序，且小程序可能寄托著微信官方在電商、游戲、O2O服務(wù)接入等諸多領(lǐng)域內(nèi)的重大期望。
2018年年初一年一度的微信公開課上，張小龍發(fā)布了首款基于小程序開發(fā)的游戲“跳一跳”，并花不少篇幅介紹了一些電商在小程序上的典型應(yīng)用和成果，其中，蘑菇街小程序的購買轉(zhuǎn)化率已可達(dá)到2倍于APP內(nèi)的購買轉(zhuǎn)化率。
其中，張小龍還提到：特別擔(dān)憂小程序被一些營銷性很強(qiáng)的行為透支掉，因此寧愿先緊后松，采取保守策略。
這基本可以解釋微信官方對(duì)于小程序的謹(jǐn)慎——恰因微信官方對(duì)小程序寄予的期望太過重要，所以才務(wù)求步步為營，生怕踏錯(cuò)一步即招致滅頂之災(zāi)，以使前功盡棄。
然而，過去的歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們——但凡巨頭公司決定大干快上，激進(jìn)而迅速畢其功于一役的想要搞出一個(gè)大事情來的時(shí)候，往往會(huì)一地雞毛結(jié)局慘淡，典型如阿里來往，騰訊微博，百度O2O等。而但一家巨頭公司決定沉下心來用更長的周期基于自己的優(yōu)勢穩(wěn)扎穩(wěn)打的想要做好一件事，則少有失手的時(shí)候。
以這個(gè)角度看，已經(jīng)度過了大眾期盼度和關(guān)注度最高點(diǎn)的小程序，在2018年可能已經(jīng)越來越值得被看好。
5.
要想做成一個(gè)OS，一端是生態(tài)建設(shè)，引入海量內(nèi)容和海量服務(wù);另一端則是必須構(gòu)建起自己的分發(fā)能力和分發(fā)規(guī)則。
假使真的擁有了海量內(nèi)容和服務(wù)，微信生態(tài)下的分發(fā)，可能會(huì)存在兩個(gè)邏輯，一是依托于關(guān)系鏈、朋友圈的分發(fā)，二則可能是基于“搜索”、“查找”等行為而展開的分發(fā)。
前者，微信已十分成熟和穩(wěn)定，而后者，微信則已經(jīng)開始漸次展開。
我們不妨再來回顧一下微信產(chǎn)品內(nèi)“搜索”功能的進(jìn)化史——
2014年6月，“搜索”功能首次出現(xiàn)，僅支持查找聊天功能?？梢钥吹剑@個(gè)時(shí)候的“搜索”，還不具備“分發(fā)”的戰(zhàn)略意義，僅僅只是作為一個(gè)增強(qiáng)體驗(yàn)的功能而出現(xiàn)的，也可以說，這一版本是一個(gè)探路的前哨兵。
2014年9月，微信搜索支持查找到包括公眾號(hào)、公眾號(hào)文章、收藏內(nèi)容等在內(nèi)的幾種內(nèi)容，首次呈現(xiàn)出“向下分發(fā)”的戰(zhàn)略意義。
2015年1月，微信搜索支持搜索朋友圈的內(nèi)容和附近的餐館。首次展現(xiàn)出希望通過“搜索”同時(shí)完成面向內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)行分發(fā)的規(guī)劃。
2015年10月，朋友圈搜索可以指定好友及時(shí)間段，文章搜索可以搜索指定公眾號(hào)的歷史文章。
2017年1月，支持可以搜索到小說、音樂和表情。開始接入更多可被分發(fā)的服務(wù)和內(nèi)容。
2017年5月，增加“看一看”和“搜一搜”兩個(gè)入口，被業(yè)內(nèi)戲稱為“拳打百度，腳踢頭條”。
2017年9月，支持搜索查找小程序;
2018年3月，支持DAU超過500的小程序可通過搜索直達(dá);
2018年4月15日，完成本文提到的更新，接入包括搜狗、知乎、微信讀書等應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容。
如果把微信在搜索、小程序等方面的版本更新和騰訊旗下的戰(zhàn)略投資行為等各方面信息綜合到一起來看，可以講，騰訊和微信團(tuán)隊(duì)在這一系列事件背后所呈現(xiàn)出來的極度強(qiáng)大的操盤、布局和產(chǎn)品規(guī)劃能力，是極度穩(wěn)健且令人嘆服的。所謂頂尖高手的操盤，不外乎如此。
更加難得的是，迄今為止，微信在迄今接入了如此多功能、服務(wù)，和承載了如此重要的戰(zhàn)略需求的背景下，仍然保持了難得的面向用戶的簡潔——這也幾乎是從未有產(chǎn)品能夠做到的，看看早已歷經(jīng)無數(shù)個(gè)大版本調(diào)整，界面和功能極度復(fù)雜的新浪微博，你就知道這是件多么不容易的事。
6.
隱忍，篤定，步步為營。這是當(dāng)我們回望起微信這一路歷程時(shí)最容易發(fā)出的幾個(gè)感嘆。
走到現(xiàn)在，終局臨近，微信終于借由“搜索”的更新吹響了它最后的沖鋒號(hào)。
假使不出意料，微信或會(huì)開始在今年基于小程序的特性和功能大量主動(dòng)擴(kuò)展各類電商、O2O服務(wù)商等的接入，“搜索”的視頻版塊下開始接入快手、微視等的視頻內(nèi)容也很可能只是時(shí)間問題，并且，微信多半將會(huì)有意識(shí)的開始大量培養(yǎng)用戶使用“搜索功能”的習(xí)慣。
而一旦這一切都能如臆想般的進(jìn)展順利，則微信的“OS念想”可期，騰訊也將有可能完全打破與阿里在長期競爭中的均勢，全面占據(jù)先手。
當(dāng)然，阿里也非等閑之輩，且不說電商領(lǐng)域的多年深耕細(xì)作，在新零售這樣有可能將會(huì)迸發(fā)出巨大能量從而左右戰(zhàn)局的領(lǐng)域，阿里也早已布下重兵。因此，2018年的AT之爭，必將更高、更大、更針鋒相對(duì)，也更激烈。
從個(gè)人角度講，我頗有些左右搖擺——一方面，我會(huì)很希望看到張小龍治下的微信能夠大成，成為一款開創(chuàng)歷史級(jí)的產(chǎn)品，另一方面，站在市場角度，我又很不愿意看到騰訊一家獨(dú)大，寡頭壟斷的態(tài)勢出現(xiàn)。
然而，可以肯定的是，騰訊與阿里間這場曠世日久的大戰(zhàn)，以及微信的發(fā)展與成長全過程，無論最終成敗如何，都必將會(huì)永載商業(yè)、科技史冊(cè)。
