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快手的“七年之癢”與自我進化

   時間:2018-04-10 10:23:29 來源:搜狐科技 作者:老冀說科技 編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

4月3日上午,清華大學主樓報告廳,快手和清華大學宣布成立未來媒體數(shù)據(jù)聯(lián)合研究院(Institute of Future Media Data,簡稱FMD),旨在通過技術與人文的結合,實現(xiàn)人與人之間更精準的連接,為大眾幸福感加速,并共同在內容管理這個世界難題上進行更深入的探索。

根據(jù)官方信息,快手還將聯(lián)合教育部高等學校計算機類專業(yè)教學指導委員會等機構舉辦2018中國高校計算機大賽——大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)賽。本次大賽由清華大學承辦,將以快手提供的短視頻數(shù)據(jù)為基礎,面向全球高校在校生,共設置60萬元獎金,復賽排名前50的隊伍可獲得快手校招和實習面試直通機會。

雖然當天是快手值得慶賀的日子,但臺上發(fā)言的快手創(chuàng)始人、CEO宿華卻表情嚴肅,他坦誠說道:“近兩天發(fā)生了很多事情,我們一直在反思,思考現(xiàn)在所做的是否依然堅持了初心。快手最初想要做的事情是希望讓每一個人都有能力記錄自己、每一個人都有機會把自己呈現(xiàn)給這個世界,每一個人都有可能讓世界發(fā)現(xiàn)自己,消減一點點的孤獨感、提升一點點的幸福感。這初心是不是得到正確的執(zhí)行,除了我們內部一直持續(xù)改進之外,這背后我相信還需要更多的努力,也需要社會各界的理解和幫助。”

就在4月2日晚,中央電視臺對短視頻平臺上存在早孕網(wǎng)紅的現(xiàn)象進行了報道,并點名批評了快手、火山小視頻等短視頻平臺??吹窖胍晥蟮篮?,想來宿華應該一夜無眠,他在認真思考,快手前進的方向是否出現(xiàn)了偏差,于是才有了第二天的發(fā)言。

宿華深知,技術是有價值觀的,正如他此前所言“社區(qū)運行用到的算法是有價值觀的,因為算法的背后是人,算法的價值觀就是人的價值觀,算法的缺陷是價值觀上的缺陷。”快手想做一家基業(yè)長青的公司,不想做流星。早在一年前,快手就在積極與清華大學商討戰(zhàn)略合作,希望通過引入外部力量,一起做更多社區(qū)建設、內容管理、以及價值觀引導等方面的跨學科融合研究。

那么,到底什么才是快手的方向與價值觀?我們先看一下快手的發(fā)展歷史。

2011年3月,當程一笑和楊遠熙兩位程序員在北京立水橋的公寓里開發(fā)一款叫“GIF快手”的產(chǎn)品時,他們的想法很簡單:當時的3G速度還很慢,“GIF快手”能將用戶拍下來的照片或者視頻做成動圖,然后傳到QQ 、微博上進行分享。

2014年11月,當硬件和網(wǎng)絡都得到大幅改善后,“GIF快手”變成了如今的“快手”,動圖變成了短視頻,而做的事情卻一直在堅持,那就是通過技術手段,讓每一位用戶都能夠記錄下自己工作和生活中的點點滴滴,快手相信“每個人都值得被記錄”。

由此,老冀認為,快手的價值觀就是平等、參與、記錄、分享、普惠,這也與互聯(lián)網(wǎng)的精神相符,與這個大時代的主流貼合。

堅持價值觀鑄就七年輝煌成長

對于快手來說,要堅持普惠價值觀,就必須做到讓用戶能夠不受網(wǎng)絡、硬件等條件約束,自由自在地上傳視頻。這個說起來容易,做起來卻異常困難。要知道,即使是在智能手機和4G網(wǎng)絡如此普及的今天,快手的7億累計注冊用戶和1.2億日活躍用戶中,仍然有9.2%用戶使用僅僅配備了單核處理器的智能手機,15.8%則使用了雙核處理器,12.1%的用戶手機運存小于1GB,23.7%的用戶只有1GB-2GB……

快手CTO陳定佳表示,為了讓盡可能多的手機用戶記錄自己的生活,快手專門研發(fā)了一個包括視頻處理、音頻處理、音視頻編解碼、2D/3D動畫能力等的高性能多媒體處理框架,能夠根據(jù)用戶的機型,動態(tài)選擇分辨率、碼率、幀率,盡量去發(fā)揮設備的最大能力,從而保證用戶無論用什么樣的手機,都能夠拍出清晰流暢的視頻。

為了解決網(wǎng)絡對上傳視頻的約束,快手又研發(fā)了自適應傳輸協(xié)議,能夠智能地根據(jù)用戶實時的網(wǎng)絡情況,動態(tài)調整內核參數(shù)、數(shù)據(jù)分片、并發(fā)鏈路等參數(shù),保證用戶即使是在網(wǎng)絡條件不佳的情況下,仍然能夠成功地完成視頻的上傳和下載。如今,在KTP協(xié)議下,即使有80%的丟包,快手的用戶仍然可以成功地上傳和下載視頻。

平等、記錄與普惠的價值觀,不僅僅體現(xiàn)在快手的技術上,也同樣體現(xiàn)在快手的產(chǎn)品、運營、內容等各個層面。

用過快手的朋友都知道,快手的產(chǎn)品形態(tài)簡單到了極致,APP首頁上只有三個頁面:關注、發(fā)現(xiàn)和同城,且多年未變??焓钟涗浀男问街黧w是短視頻和照片,就連直播功能也隱藏頗深,只有用戶關注了才能看到。

宿華表示,快手其實是家人工智能公司,通過視頻理解和人工智能等行業(yè)領先的技術,按照地理位置、個人屬性、興趣偏好等多種維度,將視頻推送給用戶。

用戶可以明顯感知到,刷的短視頻越多,看到的短視頻也會越符合個人喜好,真正做到了千人千面。

在視頻推薦上,快手一直堅持通過算法推薦,而不會給予明星更多的特權。因此,在快手平臺上,明星與素人站在同一條起跑線上。

女焊子沙沙是浙江舟山船廠的一名“90后”焊工,擁有天使容貌的她卻干起了女孩子很少涉足的焊工。工作中的她總是帶著樂觀的微笑,她參與打造的一艘艘萬噸巨輪順利下水駛向遠方。

懸崖村~小凡的家在海拔1000多米的四川涼山懸崖村,他用快手記錄下了當?shù)氐娜⒂H儀式,新郎需要背著新娘,攀爬高達數(shù)百米的天梯,才能把新娘娶回家里。

在快手用戶楊甩甩上傳的短視頻當中,我們看到了他的家鄉(xiāng)重慶的高樓大廈、輕軌、跨江大橋、林蔭大道、世界第一長扶梯,還有燈火輝煌的夜景。從這些視頻當中,我們也能夠充分感受到他對家鄉(xiāng)的濃濃愛意。

在過去的七年里,正是始終堅持“每個人都值得記錄”的理念,快手才能走進中國廣大的農(nóng)村,又從農(nóng)村走進每一座城市,并改變了數(shù)億人記錄生活的方式。

如今的快手已經(jīng)擁有7億累計注冊用戶,1.2億的日活躍用戶,他們平均每天有超過1個小時在快手上傳和觀看視頻。

價值觀的進一步闡述,讓快手走得更遠

老冀注意到,快手根據(jù)自身發(fā)展,價值理念得到進一步闡述,即“打造全球記錄基礎設施和幸福感連接器”,這也意味著快手的價值觀里多了個新的關鍵詞——“幸福”。在讓用戶得到平等和參與的權利的同時,快手還希望帶給他們更多的幸福。

正如宿華在清華大學活動現(xiàn)場所闡釋的,技術使得每一個微小的生活片段都能找到它可以被認可的連接,單來講就是每一個人都可以找到你喜歡的內容,每一個人產(chǎn)生的內容也可以被其他可能喜歡的人找到。人和信息內容是相互被找到和連接的。

“我們希望能把注意力像陽光一樣能夠灑給每一個人,讓每一個人都可以得到世界的關注,每一個人得到關注后可以消減一點點的孤獨感,提升一點點的幸福感。這一點點的幸福感匯總在一起,可以讓社會整體的幸福感得到一個總量不小的提升”,宿華說,這正是快手堅持了七年之久的事情。

目前,“生而全球化”的快手在進一步深挖自身價值觀,這并非快手突兀地提出基礎設施、幸福等“新詞兒”,而是在其實施全球化戰(zhàn)略后,價值觀自然地深挖與進一步闡釋。根據(jù)此前快手官方透露的信息,快手正在加緊國際化步伐,并已獲得韓國、越南安卓、iOS雙榜第一等不俗的戰(zhàn)績。

老冀認為,快手之所以“生而全球化”,因為短視頻可以擊破民族壁壘、語言壁壘,形成全球性普世價值的共通性。這更是快手有一天真正成為“全球記錄基礎設施”的根本所在。猶記得宿華曾說,他的愿望是:希望有一天,中國的山歌能被烏克蘭的姑娘聽到。

這是個美好的愿望。

老冀相信,堅持“全球記錄基礎設施”與“幸福感連接器”的快手能夠順利度過自己的“七年之癢”,走向更廣闊的未來。

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