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美團VS滴滴:決戰(zhàn)上海灘

   時間:2018-03-24 10:32:35 來源:接招編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

美團打車本周終于在上海上線了,第一天的訂單就超過15萬,這相當于過去一年整個南京市場的規(guī)模。看一些上海朋友在朋友圈的熱烈反應,有點當年歡呼解放軍進城的意思。這不是對滴滴的不滿,而是對一家獨大的不滿。

上海是繼南京之后,美團打車進駐的第二個城市。本來北京應該成為第二座城市的,但上線之前被監(jiān)管部門約談,也就暫停了,據(jù)說這個月底有可能會重新上線??傊?,網(wǎng)約車在經(jīng)歷了長時間的中場休息之后,現(xiàn)在終于來到了下半場。

其實看看此前美團打車公布的第二階段路線圖,就會發(fā)現(xiàn)七個城市中北京是唯一的北方城市,其它六座城市(上海、成都、杭州、福州、溫州和廈門)都是長江以南的城市。北京是滴滴的大本營,這場仗早晚都要打,但打過長江、挺近敵后方,才是美團打車當下主要的作戰(zhàn)方向。

無論上海還是南京,程維和王興都很熟悉。當年滴滴正在北京全力圍殲對手的時候,上海冒出個大黃蜂,直接威脅到了滴滴的市場份額。程維不得不奔赴上海親自坐鎮(zhèn)指揮,最終穩(wěn)定住了局面。而千團大戰(zhàn)的時候,美團同樣遭遇過“長三角之圍”,王興來不及收拾行李,訂好機票就飛到上海、又連夜趕到南京……

在彼此熟悉的戰(zhàn)場,打對方的主業(yè),是目前滴滴和美團的戰(zhàn)略交集。看看滴滴外賣公布的9個即將進入的城市,至少4個城市與美團打車的進駐城市相同,而且都集中在南方,這絕非巧合。

相愛相殺。最近一篇文章刷屏朋友圈,題目叫《程維:是王興先動手的》。說的是美團去年推出打車業(yè)務,直接挑起了已經(jīng)平靜的網(wǎng)約車戰(zhàn)爭。但硬幣的另一面是,早在2015年美團與大眾點評合并之后不久,滴滴就戰(zhàn)略投資了餓了么。所謂江湖恩怨,如同先有雞還是先有蛋,還真不好說。

除了牌照、政策等原因之外,南京作為二線城市,可以成為一線城市(上海、北京)決戰(zhàn)前的前哨戰(zhàn),對于美團熟悉市場、打磨產(chǎn)品、沉淀經(jīng)驗都有很好的益處。所以,美團打車一年之后從南京打到300公里之外的上海,是再自然不過的事情了。

但即使到今天,依然有很多人覺得美團做打車這事不自然,就好像當年從團購做外賣一樣,讓人難以理解。

與其解釋美團為什么擴張,不如說一說競爭對手們獲得了什么好處。2013年11月,美團外賣上線;半年之后,外賣市場的領頭羊餓了么獲得大眾點評8000萬美元投資,當時這家公司只是一個擁有300人和12個城市的外送網(wǎng)站;而5個月之后,餓了么迅速擴張到了2500人和187個城市,日訂單量從10萬單增長到100萬單。

再來看一組數(shù)字:到2014年年底,美團外賣上線15個月,當時中國整個互聯(lián)網(wǎng)外賣市場的盤子是150億人民幣;而到了2017年,這個數(shù)字變成了2000億人民幣。不同之處在于,美團外賣取代了餓了么,成為行業(yè)老大。先做大蛋糕,再分蛋糕,這是市場經(jīng)濟的基本規(guī)則。

從團購到外賣,是美團的第一次“渡江戰(zhàn)役”。后來所有關于美團、關于王興的爭論,都是從此開始:邊界與內涵、專注與多元化、平臺還是生態(tài)……有意思的是,之后的美團又在電影票、酒店等多個領域成功“渡江”,這背后的邏輯到底是什么?勝算是什么?

美團投資人、今日資本創(chuàng)始合伙人徐新說,王興決定進入打車市場的時候,并不是所有人都支持,但她仍然義無返顧地決定追加投資以示對王興的支持。“雖然滴滴已經(jīng)占據(jù)龍頭地位,但打車難、抽成高的問題仍然存在。”徐新說。

重點就是六個字:打車難,抽成高。“打車難”是相對用戶而言,“抽成高”是相對司機來說;而抽成高會影響司機的積極性,從而過濾掉一大批網(wǎng)約車司機,最終影響的,還是用戶的“打車難”。所以,解決市場和用戶痛點的關鍵,就是改變抽成機制。

滴滴在一統(tǒng)網(wǎng)約車江湖之后,把對司機的傭金抽成比例調到20%,要么接受,要么離開,沒得選擇。這就是一家獨大的現(xiàn)實。美團打車從南京試水開始,就確定了8個點的抽成比例,到了上海,又提出了三個月免傭金的政策??梢灶A見,將來網(wǎng)約車行業(yè)的傭金抽成比例,必然會下調;玩家多了,對司機對用戶都是好事。

但不要忽略20%這個數(shù)字,這正是美團一直以來“渡江”的動力所在。美團在進入酒店領域之前,大型OTA的抽成比例是15%到25%,中間值也是20%;美團進入之后,自己把這個比例降到10%,讓大批中小酒店感動得要哭,也造就了美團在酒店市場的異軍突起。

外賣市場也是如此,如果只有一家美團或者一家餓了么,我們每頓餐的成本不知要提高多少。從這個角度看,一家獨大對中小商家和用戶都不是好事,而對客戶和用戶同時不利的事情,其商業(yè)模式也難以長久。

我之前說過,滴滴早先僅僅是結束了網(wǎng)約車市場的資本戰(zhàn)爭,并沒有完成價值重建,這個事只能通過競爭進一步完成?,F(xiàn)在美團是新加入者,而且最終美團能走多遠誰也說不好,但對整個市場來說,多一個美團比少一個美團要好得多。

49年的渡江戰(zhàn)役,是先解放南京、再解放上海,前后不到半年,其路徑與今天美團打車的路線完全一致。王興說,“解放軍”這個名稱起得真有水平;程維說,“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”。如果說外賣業(yè)務是遼沈戰(zhàn)役、酒店業(yè)務是平津戰(zhàn)役,打車最終會是淮海戰(zhàn)役還是松滬會戰(zhàn)?

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