21日騰訊公布了2017年Q4財(cái)報(bào)，收入663.92億元，同比增長51%，環(huán)比增長2%;凈利潤207.97億元，同比增長98%，環(huán)比增長16%。2017年全年，騰訊收入2377.60億元，同比增長56%，凈利潤715.1億元，同比增長74%。
具體來看，騰訊全年增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入1,539.8億元。其中，網(wǎng)絡(luò)游戲收入增長32%，達(dá)到243.67億元，上半年的《王者榮耀》和下半年的兩個(gè)“吃雞游戲”毫無意外的成為了主角。
游戲之外，社交網(wǎng)絡(luò)也有45%的增長，騰訊把利潤的提升歸功于微信小程序和QQ的發(fā)揮。不過Q4財(cái)報(bào)也顯示，同為騰訊旗下的即時(shí)通信軟件QQ與微信的差距進(jìn)一步拉大，主要體現(xiàn)在月活躍用戶數(shù)等數(shù)據(jù)上：
QQ月活躍賬戶數(shù)達(dá)到7.83億，同比下降9.8%。
QQ智能終端月活躍賬戶數(shù)達(dá)到6.83億，同比上升1.7%。
QQ最高同時(shí)在線賬戶數(shù)(季度)達(dá)到2.71億，同比增長11.1%。
微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到9.89億，同比增長11.2%。
Q空間月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.63億，同比下降11.7%。
QQ空間智能終端月活躍賬戶數(shù)達(dá)到5.54億，同比下降9.1%。
收費(fèi)增值服務(wù)注冊(cè)賬戶數(shù)為1.35億，同比增長22.1%。
20日晚些時(shí)候，騰訊宣布允許用戶注銷自己名下的QQ賬號(hào)，可以在官方客服平臺(tái)上進(jìn)行申請(qǐng)。
注銷后，用戶賬號(hào)的所有資料將會(huì)被清空，包括聊天記錄、虛擬資產(chǎn)(Q點(diǎn)Q幣等)、財(cái)付通余額、理財(cái)產(chǎn)品等。
手機(jī)QQ上的銷號(hào)流程是這樣的：“設(shè)置——幫助——基礎(chǔ)功能——QQ賬號(hào)如何注銷——點(diǎn)擊此處”，填寫相關(guān)資料即可。
用戶填完資料，客服會(huì)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后銷號(hào)流程就正式完成。不過在TIM端，相關(guān)功能尚未呈現(xiàn)出來。
其實(shí)騰訊旗下的不少產(chǎn)品都提供了賬號(hào)注銷的服務(wù)，包括QQ空間、微信等。有分析認(rèn)為，這次銷號(hào)政策出臺(tái)后，80后的“中老年”QQ用戶可能要忙活一陣了...
在此之前，用戶是無法主動(dòng)注銷QQ賬號(hào)的，但出于各種原因可能會(huì)被動(dòng)失去賬號(hào)控制權(quán)。對(duì)于賬號(hào)注銷的問題，工信部2018年年初公布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》中規(guī)定：
“電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者在用戶終止使用電信服務(wù)或者互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)后，應(yīng)當(dāng)停止對(duì)用戶個(gè)人信息的收集和使用，并為用戶提供注銷號(hào)碼或賬號(hào)的服務(wù)。”
最新消息顯示，QQ號(hào)的注銷功能已經(jīng)下線。騰訊方面對(duì)此表示，這次上線是QQ團(tuán)隊(duì)對(duì)QQ賬號(hào)注銷功能的灰度測試，為了給用戶更好的使用體驗(yàn)，已在3月21日暫時(shí)下線了該功能，將在進(jìn)一步優(yōu)化體驗(yàn)后再次上線...
看來騰訊高層對(duì)于QQ接下來的發(fā)展也一籌莫展啊，不想因?yàn)槿魏尾僮饕鹛篁}動(dòng)。
