3月2日，微信團隊正式發(fā)布《2018微信謠言治理報告》，展示了過去一年微信辟謠中心、“微信辟謠助手”小程序、辟謠小助手等多個辟謠產(chǎn)品的謠言打擊成果。數(shù)據(jù)顯示，微信辟謠中心全年科普4.9億次、覆蓋用戶1.4億人次;辟謠信息全平臺累計傳播量超4500萬。
聯(lián)合權威機構，以多重產(chǎn)品能力持續(xù)打擊謠言
作為微信團隊治理謠言的重要手段，微信公眾平臺設立的微信辟謠中心通過引入包括國家食藥監(jiān)系統(tǒng)289家機構、5家中央級媒體、32家網(wǎng)信中國系列賬號等超過800個第三方權威機構進行聯(lián)合辟謠。2017年，微信辟謠中心全年處罰公眾號數(shù)量約18萬個;辟謠中間頁科普次數(shù)約4.9億次，日均約140萬次，其中，辟謠中間頁科普總人數(shù)約1.4億。未來，微信辟謠中心還將持續(xù)擴大辟謠機構規(guī)模，繼續(xù)提升謠言打擊能力。
除了微信辟謠中心，微信團隊還在2017年6月發(fā)布“微信辟謠助手”小程序，用戶可以通過小程序主動搜索謠言，而閱讀或分享過的文章，一旦被鑒定為謠言，將收到提醒。截至2017年12月，微信辟謠助手小程序總用戶數(shù)達1970余萬，日均打開數(shù)30余萬，并對3700余萬閱讀或分享謠言信息的用戶進行了提醒。
2016年6月上線的“辟謠小助手”更整合了謠言過濾器、微信安全中心、騰訊安全觀等公眾號信息，用戶只要把疑似謠言信息發(fā)送到以上公眾號，就可獲知該信息是否為謠言。目前，辟謠小助手后臺樣本庫已達數(shù)千條謠言，并且在不斷擴充中，用戶求證次數(shù)超7120余萬次，有效回復比例近90%。
整合辟謠資源，提升用戶謠言辨識能力
在用戶教育方面，微信團隊借助微信安全中心、謠言過濾器、騰訊安全觀等官方公眾號，平均每月定期展示朋友圈十大熱度謠言，并對各類謠言進行分析，通過持續(xù)的用戶教育，提高用戶對謠言的辨識能力。2017年全年，微信團隊發(fā)布謠言榜單40余篇、累計詳細解讀超500條謠言，辟謠信息全平臺累計傳播超過4500萬條。
微信團隊表示，治理網(wǎng)絡謠言不僅需要微信團隊的努力，同時也需要和各大互聯(lián)網(wǎng)公司、各大專業(yè)機構聯(lián)合，在辟謠數(shù)據(jù)庫等各個方面開展合作，實現(xiàn)辟謠效果最大化。同時也歡迎用戶積極對謠言投訴，做到不造謠、不傳謠、不信謠，提高警惕和識別能力。
