在國內(nèi)，支付寶等互聯(lián)網(wǎng)金融“后起之秀”將整個金融市場，甚至大眾的工作、生活等搞得是天翻地覆。甚至從某種意義上看，支付寶等是徹底打破了銀行在金融業(yè)的壟斷地位，倒逼其不斷改革。由此，支付寶等也成為銀行的“眼中釘、肉中刺”。支付寶等與銀行的合作基本還是在資金方面，并無真正的深入下去。但沒想到的是，被成為印度“支付寶”的Paytm要開掛了，想把商店都變成“小型銀行”!或許，印度特色的金融形式也將給國內(nèi)帶來更多思考。
執(zhí)著于現(xiàn)金，印度人的“頑固不化”帶來新契機
印度經(jīng)濟有一個頑固的現(xiàn)象：人們在大多數(shù)日常交易中，更喜歡使用現(xiàn)金。盡管印度政府和全球性技術(shù)公司正在加緊努力以吸引印度民眾轉(zhuǎn)移到數(shù)字平臺上，不過人們始終不愿放棄紙幣去轉(zhuǎn)向電子支付。負責(zé)谷歌產(chǎn)品在新興市場推廣的負責(zé)人凱撒·森古普塔表示，“印度人認為現(xiàn)金更為方便，而且還是匿名的，能夠在任何地方使用它。”
不過隨著時間的推移，數(shù)字支付還是在逐漸滲入到印度經(jīng)濟中。從大環(huán)境的客觀原因來看，2014年印度總理莫迪力圖將印度打造為“數(shù)字印度”，并為此大力推廣非現(xiàn)金交易。此外，在2016年11月，莫迪又宣布廢除大面額紙幣，掀起了短期現(xiàn)金緊縮，促使許多印度人選擇數(shù)字支付。
從另一個角度看，印度落后的基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及金融服務(wù)普及率比中國差好幾檔，這也給予了移動支付快速成長的空間。要知道支付寶發(fā)布的2017年度賬單顯示，移動支付比例超過90%的省份都集中在中西部地區(qū)——與當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施稀少、光纜入戶率低、銀行網(wǎng)點少等有直接關(guān)系。而在基礎(chǔ)設(shè)施等方面“落后”的印度，自然也有望在移動支付上實現(xiàn)迅速邁進。
印度“支付寶”開掛！新穎形式層出不窮
面對印度這一個有望被移動支付“統(tǒng)治”的新興市場，很多巨頭都忍不住了。比如谷歌就在去年9月份，正式在印度推出移動支付應(yīng)用Tez(印地語中意為“迅速”)。不過目前在印度占據(jù)壟斷地位的支付工具是“Paytm”，其也被成為印度“支付寶”。除了與支付寶功能相似之外，馬云還通過螞蟻金服不斷注資Paytm，直到現(xiàn)在控股達到62%，已然成為Paytm的絕對控股者。甚至在去年5月阿里還派出4名高管常駐Paytm總部，并且加入Paytm公司董事會!
目前Paytm已經(jīng)擁有3.02億賬戶持有者，甚至在印度很多人認為Paytm就是銀行!其創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官沙爾瑪則表示，要把Paytm變成印度金融生活的中心。Paytm在印度玩轉(zhuǎn)了諸多新穎形式去發(fā)展新用戶，比如返現(xiàn)優(yōu)惠，還有類似現(xiàn)在支付寶掃碼送紅包的賞金活動等。
此外，Paytm還計劃將10W家分布在印度各地的商店變成小型分支機構(gòu)。用戶可以在這些商店存取現(xiàn)金，還能貸款、購買保險等。可以說，印度“支付寶”是真的在開掛，根據(jù)印度特色的情況去進行針對性的調(diào)整。
困難重重，印度移動支付全面普及還需時日
雖然現(xiàn)在的移動支付在Paytm等公司的努力下，有了新的變化，不過就其未來發(fā)展看依然困難重重。總部設(shè)在倫敦的一家研究機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，印度13億居民中只有三分之一能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)。而那些能夠上網(wǎng)的人中，只有14%會每周至少進行一次移動支付。
此外，人們對移動支付的信任度不足也是一個大問題。很多印度人都“害怕”使用這些移動支付應(yīng)用，認為有可能導(dǎo)致自己的隱私泄露，或者錢被輕易“盜走”。此外，商家也在擔(dān)心政府推動數(shù)字交易是為了更好地跟蹤電子商務(wù)并由此去征收更多的稅。
可見，印度移動支付的全面普及還需時日，要伴隨著政府的強制措施、人們觀念的轉(zhuǎn)變和巨頭的不斷推進。有意思的是，對于國內(nèi)的支付寶們來說，很顯然是不可能在線下打造類似銀行的網(wǎng)點，只能是作為支付的補充部分。那么，有沒有辦法真正和銀行掰掰手腕呢?還是得看馬云、馬化騰接下來有沒有大動作了!
