微信“無(wú)人店智慧零售解決方案”再添社交新玩法，15家品牌15000個(gè)無(wú)人值守貨柜推出微信支付“立減金+隨機(jī)立減活動(dòng)”，充分發(fā)揮微信支付的優(yōu)惠能力與以小程序?yàn)楹诵牡男袠I(yè)最新解決方案，提供更智慧的無(wú)人零售體驗(yàn)。
坪效、人效全面提升，微信支付+小程序打造智慧無(wú)人店
當(dāng)用戶(hù)到達(dá)無(wú)人店消費(fèi)時(shí)，可通過(guò)掃描鋪設(shè)的二維碼進(jìn)入相應(yīng)小程序，并在小程序中完成開(kāi)門(mén)、選購(gòu)、微信支付等一系列購(gòu)買(mǎi)操作，解決無(wú)人店經(jīng)營(yíng)所必備的商品選購(gòu)、支付，用戶(hù)身份認(rèn)證，安全防范等多方面難題。
針對(duì)用戶(hù)識(shí)別問(wèn)題，微信“無(wú)人店智慧零售解決方案”選擇以微信掃碼的方式登錄小程序。相比熱門(mén)的人臉識(shí)別、靜脈識(shí)別等認(rèn)證方式，微信掃碼用戶(hù)熟悉度高，反而能獲得更便捷的用戶(hù)體驗(yàn)。通過(guò)小程序的登錄認(rèn)證，也可完成用戶(hù)身份的核查，保證無(wú)人零售點(diǎn)每筆消費(fèi)有跡可循。
在商品識(shí)別上，用戶(hù)可以主動(dòng)掃描商品二維碼，在小程序上完成購(gòu)買(mǎi)。更可以直接拿起商品，通過(guò)店內(nèi)搭載的RFID(射頻識(shí)別)或機(jī)器視覺(jué)識(shí)別，離開(kāi)無(wú)人店時(shí)微信免密支付將直接付款，實(shí)現(xiàn)真正的“無(wú)感支付”。
相比過(guò)去以H5頁(yè)面或APP為主的無(wú)人店購(gòu)物操作，小程序既有通過(guò)微信掃碼即得，用完即走的便捷體驗(yàn)，也具備APP從進(jìn)入店面購(gòu)買(mǎi)到支付完成的全閉環(huán)式完善購(gòu)物體驗(yàn)。作為行業(yè)最新的智慧零售解決方案，小程序以其完整的生態(tài)能力，更輕便的用戶(hù)體驗(yàn)，幫助商戶(hù)解決無(wú)人店管理售賣(mài)的長(zhǎng)期難題。
通過(guò)微信支付的快捷支付與小程序的豐富能力，微信“無(wú)人店智慧零售解決方案”用人貨場(chǎng)的數(shù)據(jù)化，優(yōu)化品類(lèi)運(yùn)營(yíng)及用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，大幅提高了便利店運(yùn)營(yíng)坪效，更讓一個(gè)人即可同時(shí)管理和監(jiān)控多家門(mén)店，顯著提升人效。以無(wú)人便利店“EASYGO”為例，其小程序一個(gè)月內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)5000次，購(gòu)買(mǎi)率達(dá)到80%以上，開(kāi)業(yè)首月即實(shí)現(xiàn)贏利。
用社交拓展零售，微信支付立減金改善營(yíng)銷(xiāo)策略
除了給商家提供必備的商品售賣(mài)的基礎(chǔ)能力，利用微信9.63億龐大的用戶(hù)體量和社交優(yōu)勢(shì)，無(wú)人便利店還可借助小程序立減金等社交方案進(jìn)一步獲取客戶(hù)，讓用戶(hù)在分享小程序的過(guò)程中，獲取立減金等獎(jiǎng)勵(lì)方式。從而獲取更多種子用戶(hù)，并形成良好的口碑傳播。
在支付完成后，用戶(hù)還可立即領(lǐng)取會(huì)員卡，實(shí)現(xiàn)“支付即會(huì)員”，不僅可通過(guò)后續(xù)會(huì)員服務(wù)、公號(hào)推送等方式，吸引顧客回購(gòu)，增強(qiáng)顧客的復(fù)購(gòu)率。還可進(jìn)一步分析會(huì)員用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)性化商品推薦，或以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，改善商品結(jié)構(gòu)，提高銷(xiāo)售。
最近，微信支付還上線(xiàn)了小程序無(wú)人零售立減金和隨機(jī)立減活動(dòng)。10月16日至12月31日期間，在小e微店、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、七只考拉、TODAY無(wú)人便利、魔盒CITY&BOX、便利蜂無(wú)人便利、繽果盒子、全天便利、哈米魔方、杭州好品、番茄便利、成都巨便利、在樓下無(wú)人便利、云鏡蜂巢、EASYGO未來(lái)便利店等商戶(hù)使用微信支付，可最高享受8元立減，還可領(lǐng)取一筆可分享立減金。
“無(wú)人便利店不僅僅只是做零售，更可以通過(guò)富有科技感、趣味感的社交購(gòu)物體驗(yàn)，讓用戶(hù)獲取分享的快樂(lè)。”微信團(tuán)隊(duì)介紹到：“未來(lái)，微信‘無(wú)人店智慧零售解決方案’還將繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新研究，密切關(guān)注前沿科技發(fā)展，結(jié)合最適合用戶(hù)的體驗(yàn)，推出更優(yōu)質(zhì)的智慧服務(wù)。”
