在新零售趨勢的強力推動下，幾大互聯(lián)網巨頭都制定了周全的O2O整合重構計劃，中小企業(yè)更是需要在移動電商利好的背景下順勢而為。關于小程序的爭論一直沒有休止，但小程序長尾覆蓋的屬性讓很多商家都躍躍欲試，想要撬動這塊大蛋糕。那么擁有了一個小程序商城應該怎么去運營呢?相信這是很多移動電商創(chuàng)業(yè)者的一個痛點，不妨一起來看看。
小程序入口分析
據權威數(shù)據統(tǒng)計，小程序目前在微信中入口有多個，如微信群、朋友圈、搜一搜、看一看、公眾號等41個。
作為一個依附在微信上的商城，小程序商城和微信商城的區(qū)別在于入口的差異，已有的微信公眾號一定是一個重要的入口，所以在做推廣的時候需要從兩方面著手：一是社交、二是內容。
社交是基于微信這個移動社交平臺的屬性出發(fā)的重點，因為小程序無法轉發(fā)至朋友圈，只能分享到群或好友對話，所以注重社交的借勢推廣很重要。
借勢其實也可以聯(lián)系到內容運營，也就是利用公眾號進行引流，1個小程序最多關聯(lián)50個公眾號，更是讓小程序可以充分借勢微信公眾號的流量紅利，通過公眾號的內容運營進行合理引流。
如何獲取用戶
用戶是小程序的“啟動資本”，商家獲取用戶，可以直接針對小程序入口全面攻占，多渠道覆蓋。其中重要的一個渠道就是線下二維碼，通過線下資源推廣，發(fā)展用戶，成為重要的運營策略之一。企業(yè)可以結合自己的線下實體門店，進行推廣，讓用戶以輕便的方式使用其服務。另一個就是附近的小程序，這是小程序線上推廣的重要入口，也會為新的線上線下的新零售提供無限想象的空間。
商城小程序想要更容易被搜索到，主要有兩個方法：一是在“附近的小程序”設置內，商家可以最多設置10個地址，這10個地址附近的用戶通過小程序入口搜索“附近的小程序”即可查看到你的商城小程序。
除此之外，還有一個方法：在小程序后臺的“推廣”設置內，商家可以通過設置10個和行業(yè)相關的關鍵詞來給自己的小程序打上標簽，通過合理布局關鍵詞，讓用戶通過“搜一搜”搜索該關鍵詞就能搜到你的商城小程序。
如何提高用戶轉化率
在前期運營中，有一個現(xiàn)實必須要面對，那就是無論在時間上還是用戶生命周期轉化中，都會難以避免出現(xiàn)轉化難題。這個時候需要思考的是通過哪些操作可以增加進入商城小程序的用戶的下單率，其實也很簡單，主要分以下幾步，這里拿已授權了銷客多(www.xiaokeduo.com)的商城小程序來舉例：
1、小程序商城首頁要“抓人”
不論是微商城還是小程序商城，一個驚艷的商城顏值總是能快速吸引住用戶，這一點可以通過銷客多的商城小程序管理后臺來實現(xiàn)。銷客多商城小程序首頁支持可視化編輯，操作簡單，UI視覺精美，還可設置跳轉到活動頁面，方便結合營銷工具進行組合營銷。
2、營銷活動要夠“給力”
如果說較高的商城顏值、豐富的商品介紹和合理的商品定價是促使用戶加購的源動力，那么合適的營銷活動則是推動用戶付款下單的一道殺手锏。
銷客多商城小程序支持滿減、優(yōu)惠券、限時折扣、積分抵現(xiàn)、愛拼團小程序、秒殺小程序等多款營銷活動，配置方式也很簡單，只要在銷客多后臺的營銷中心內事先設置好相關的營銷活動詳情，然后在“微信小程序-活動專題編輯”內選擇該營銷活動即可。
3、粉絲要可共享、可沉淀
銷客多商城小程序的粉絲和數(shù)據互通模式有多種，首先是微信公眾號可與小程序相互進行關聯(lián)，通過公眾號的內容運營進行引導進入銷客多商城小程序直接轉化，粉絲變成消費者。
其次，銷客多商城小程序支持開啟“會員強制綁定手機號”設置，商家開啟后，會員想訪問店鋪小程序必須先綁定手機號碼，方便用戶信息的獲取沉淀。
再者，已開通了銷客多微信商城的商戶，也可通過后臺配置一鍵關聯(lián)商城小程序，兩大銷客多商城的會員等數(shù)據可實現(xiàn)完全互通同享，無需從零開始!增加了一個銷售渠道，卻沒有增加運營數(shù)據積累的負擔，實為美事一樁。
總而言之，商城小程序是下一個風口已經確定無疑，不可否認的是它必將會成為企業(yè)的一個推廣工具，而企業(yè)所要做的就是將自己的商城小程序推廣出去，拉新留存轉化，實現(xiàn)盈利。微信鼓勵大家把商城開到小程序上，而銷客多做的，就是幫你配置上最易用最特別的商城小程序，讓你贏在微信電商馬拉松的起跑線上。
