如今,對(duì)于家電制造巨頭來說,天貓是一個(gè)不容忽視的市場(chǎng)。GfK發(fā)布的《2017上半年中國數(shù)碼家電趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2017年中國家電及消費(fèi)電子市場(chǎng)線上份額占比將達(dá)29%,天貓上智能化、定制化產(chǎn)品成支撐線上平臺(tái)快速增長(zhǎng)的主力軍。
2017年,美的在天貓上創(chuàng)造出一個(gè)“美的速度”,僅用7個(gè)月便突破100億,完成去年全年銷售。接下來,雙方還會(huì)有大動(dòng)作。
美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波(左一)與阿里CEO張勇秘密會(huì)談
8月22日上午,在杭州西溪濕地一個(gè)安靜而隱秘的會(huì)所——太極禪院,美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波及其隨行與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇、天貓高管等秘密會(huì)面。
“雙方出席人員級(jí)別十分高。” 接近天貓人士透露,在會(huì)議名單上看到,除了雙方CEO之外,美的副總裁王金亮、美的電商總經(jīng)理吳海泉、美的安得物流總經(jīng)理劉勛功,及天貓電器美家總裁印井、天貓大家電總經(jīng)理天乘均出席會(huì)談。
“雙方吃著水果喝著茶,聊的十分輕松。”外界猜測(cè),美的將與天貓進(jìn)一步展開深度合作。
有記者向天貓一位中層求證。他未透露此次會(huì)談具體詳情,但表示:“一個(gè)月前,美的和天貓簽署戰(zhàn)略合作,今年沖刺200億元銷售目標(biāo)。本次會(huì)談不止是銷售層面,雙方將在全球化、新零售、IoT、物流等方面存在深化合作可能性。”
“線上的規(guī)模很有想象空間,今年會(huì)加大現(xiàn)有在天貓業(yè)務(wù)的投入。”美的參會(huì)人員透露,未來合作方向,一方面借天貓出海把國貨美的銷往更多國家,另一方借助物流和服務(wù)體系的合作,抓住三四級(jí)市場(chǎng)換新需求。
此外,美的旗艦店在天貓上有200多萬粉絲,也成為美的一大“隱形金礦”。大家電購買決策周期長(zhǎng),需要與潛在消費(fèi)者保持長(zhǎng)期溝通。
以天貓數(shù)據(jù)銀行為基礎(chǔ),美的將具備全域的數(shù)字化消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)能力。“他們是誰、從哪里來、需要什么?”這些問題,通過數(shù)據(jù)銀行都能得到解答,并觸達(dá)他們。
阿里巴巴集團(tuán)最新季度的財(cái)報(bào)顯示,天貓數(shù)碼家電同比增長(zhǎng)為50%,在行業(yè)領(lǐng)先的同時(shí)還能保持領(lǐng)先的增速。天貓電器城優(yōu)勢(shì)地位的確立“得益于新零售戰(zhàn)略”。
通過天貓大數(shù)據(jù),從消費(fèi)者需求出發(fā),指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、物流配送以及銷售,正在為巨頭們提供一條高速前行的新賽道。