羅珊妮塔·阿麗，新加坡電商公司HonestBee 的工作者，負責為顧客揀選新鮮蔬果
8月4日消息，據(jù)國外媒體BBC報道，隨著科技巨頭亞馬遜在新加坡推出它的Prime Now即時送達服務(wù)，挑戰(zhàn)阿里巴巴集團，亞洲電商市場的爭奪戰(zhàn)正在不斷升溫。未來該領(lǐng)域體量較小的公司將會一一被吞并嗎?
現(xiàn)年49歲的羅珊妮塔·阿麗(Rosanita Ali)過去十年都沒有出去工作，直到最近，她重新去工作了。
她現(xiàn)在是新加坡的區(qū)域性電商公司HonestBee的一員，屬于自由職業(yè)者。阿麗的工作任務(wù)是，給通過HonestBee應(yīng)用下單購買生鮮食品和雜貨的消費者揀貨。“該項工作很靈活，讓我自由安排工作時間。”她在超市篩選水果蔬菜的時候向記者表示，“我也能從中賺到錢。”
阿麗說，她一周平均可賺得100美元，一天工作兩小時左右。不過她愿意的話還可以賺更多，因為HonestBee上面完全不缺訂單。
HonestBee的CEO兼創(chuàng)始人Joel Sng表示，“從產(chǎn)品角度來看，新加坡地區(qū)的消費者正在尋求更好的消費體驗。”
亞洲市場增長潛力巨大
HonestBee 配送員將一袋新鮮蔬果交到年輕顧客手中
他于兩年前白手起家，在新加坡創(chuàng)辦HonestBee?，F(xiàn)在，該公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴張到亞太地區(qū)的8個市場。Joel Sng指出，如果他想的話，公司可以取得盈利，但他還是選擇專注于將公司的資金用于實現(xiàn)增長。
他為所在市場的增長潛力感到非常興奮，畢竟東南亞目前的網(wǎng)購人口比例還不到2%。那些網(wǎng)購人口大多數(shù)是年輕人。“未來網(wǎng)購人口比例將只增不減。”他說。
他對于公司的增長預(yù)期并非不切實際。來自谷歌和新加坡主權(quán)財富基金淡馬錫(Temasek)的數(shù)據(jù)顯示，未來幾年該地區(qū)的電商行業(yè)規(guī)模預(yù)計將會迅猛增長，從2015年的550億美元增長至2025年的880億美元。而且，這些還只是保守的估計。
HonestBee 老板Joel Sng 認為亞洲電商市場增長潛力巨大
亞馬遜進軍新加坡等地
該地區(qū)電商行業(yè)充滿活力，因而也吸引全球在線零售巨頭亞馬遜上個月在新加坡推出Prime Now服務(wù)。該公司已經(jīng)在新加坡設(shè)立了一個占地10萬平方英尺(約合9290平方米)的倉庫——它在城市中心設(shè)立規(guī)模最大的倉庫——還為從雞蛋到嬰兒推車的各類商品提供兩小時送達服務(wù)。
亞馬遜Prime新加坡運營總監(jiān)亨利·洛(Henry Low)指出，“新加坡是一個適合展開任何業(yè)務(wù)的好地方。新加坡的消費者平時很忙碌;他們喜歡便利的購物體驗，喜歡有各式各樣的產(chǎn)品選擇……這與我們的主張完全吻合。”
不過新加坡并不是亞馬遜在亞洲瞄準的唯一一個市場。它只是一個小市場，人口只有500萬人。該美國電商巨頭瞄準的是一個更加廣闊的市場，一個有6億潛在顧客的市場。亞馬遜目前還沒有透露它的發(fā)展計劃，但鑒于它最近進入新加坡市場——下一個是澳大利亞——其擴張跡象顯而易見。
亞馬遜在新加坡的新配送中心，占地面積達10 萬平方英尺（約合9290 平方米）
不過，在新加坡和澳大利亞奏效的策略在亞洲的其它地區(qū)并不一定也奏效，尤其是在東南亞以外的地區(qū)。研究咨詢公司Frost & Sullivan科技觀察家阿杰伊·森德(Ajay Sunder)表示，“有的亞洲地區(qū)國家將會帶來很大的挑戰(zhàn)性，比如在印尼和泰國不好鋪設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。”
“另一個問題是支付。消費者貨到付款的習慣會帶來麻煩，尤其是在新興市場。”
新加坡等國家已經(jīng)建立起了成熟的電商支付體系，消費者也愿意在線付款，但其它的國家還不具備這樣的條件。這意味著電商公司必須要依靠從貨到付款的消費者收取款項的中間商網(wǎng)絡(luò)——這樣的運營體系要低效得多，也容易出現(xiàn)欺詐問題。
阿里巴巴的動作
電商也是一個競爭十分激烈的領(lǐng)域，阿里巴巴集團通過收購東南亞領(lǐng)先電商平臺Lazada主導(dǎo)該地區(qū)，Lazada旗下也擁有新加坡公司Redmart。
阿里巴巴還對該區(qū)域的物流和倉儲進行了巨額的投資，在馬來西亞幫助建立了全球第一個數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)。該公司的董事長馬云去年被任命為馬來西亞數(shù)字經(jīng)濟顧問，為該國電商行業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。
該地區(qū)還有大量體量較小的電商公司，但森德預(yù)計，未來這種情況將不會持續(xù)下去。“電商一直以來都是一個贏家通吃的行業(yè)。”他指出，“考慮到該市場的激烈競爭，我們預(yù)計未來一年將會出現(xiàn)整合潮，小公司將會被區(qū)域性公司或者大公司吞并掉。”
不過，阿麗等從業(yè)者對此并不擔憂，至少目前來說是這樣。在受訪的時候，她剛好完成了她的任務(wù)：將所挑選的新鮮水果和蔬菜遞交給送貨司機，讓司機將貨品送到客戶手中。
雖然亞洲的電商行業(yè)或許還處于發(fā)展初期，還有很多的問題存在不確定性，但當前的激烈競爭毫無疑問讓商品價格變低了。所以說，有一點是可以肯定的：消費者肯定會是贏家。
