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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的下半場(chǎng),要被中國(guó)聯(lián)通終結(jié)了

   時(shí)間:2017-06-24 09:14:41 來(lái)源:PingWest品玩 編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

今年年初,我的蝦米音樂(lè)會(huì)員到期。我終于下定決心把手機(jī)里的音樂(lè)App從蝦米換到了QQ音樂(lè)。

我這個(gè)人不是音樂(lè)愛(ài)好者,基本屬于有什么歌聽(tīng)什么歌,所以促使我轉(zhuǎn)移陣地的并不是巨頭之間的版權(quán)戰(zhàn)爭(zhēng)。

遷移的原因是我買了一張騰訊大王卡,而騰訊所有的業(yè)務(wù)在這張卡上都免流量,QQ音樂(lè)也不例外。

如果你還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)騰訊大王卡,那我可以給你簡(jiǎn)單安利一下:這張卡是騰訊和中國(guó)聯(lián)通合作的一張聯(lián)通卡,它的資費(fèi)定價(jià)比較特別。月費(fèi)19元不含任何流量,每日自動(dòng)開(kāi)一個(gè)1元500M的流量包,24點(diǎn)清零,如果用到500M以上就再累進(jìn)1元增加500M,跨省漫游流量包價(jià)格升為2元500M。每條短信、每分鐘通話均為0.1元。

除此以外,正如上面所說(shuō)的騰訊系A(chǔ)pp和游戲流量全免,收費(fèi)/免費(fèi)流量合計(jì)超過(guò)40G則停止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō):如果我全用騰訊App,每月資費(fèi)19元。如果我用其他公司的App但每天流量不超過(guò)500M,每月資費(fèi)49元。便宜到爆炸好嗎?

幾個(gè)月的體驗(yàn)下來(lái)之后,我的流量費(fèi)被有效的控制在了50元以內(nèi)。以前每到月底,光是50元1G的流量包就要買上幾次。

在我買這張卡之前并沒(méi)有覺(jué)得它能對(duì)我的日常使用造成什么影響,我看中的也是它1元500M的日租功能。但是當(dāng)我真正開(kāi)始使用大王卡之后,我對(duì)手機(jī)App的使用頻度發(fā)生了顯著的變化:

開(kāi)始以微信語(yǔ)音通話替代手機(jī)的直接電話撥打,開(kāi)始用應(yīng)用寶替代豌豆莢,開(kāi)始用QQ音樂(lè)替代蝦米音樂(lè),無(wú)聊的時(shí)候不再刷今日頭條和微博而是看微信里的“看一看”,原本用百度云備份手機(jī)照片也切換成了騰訊微云……

我被站隊(duì)了。

互聯(lián)網(wǎng)公司的站隊(duì)嘗試

全家桶這個(gè)概念對(duì)中國(guó)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)并不陌生,早在PC時(shí)代就已經(jīng)有這個(gè)趨勢(shì)了。它源自于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在平臺(tái)化之后總希望用戶在自己的單一平臺(tái)上完成所有需求。

但是不得不說(shuō),在大王卡之前的站隊(duì)嘗試都挺失敗的。以最基礎(chǔ)的三大業(yè)務(wù)范圍來(lái)說(shuō),阿里、百度、騰訊三家都有購(gòu)物、搜索、社交業(yè)務(wù),但絕大多數(shù)人還是用阿里購(gòu)物、用百度搜索、用騰訊社交。

在每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)高度成熟的今天,其實(shí)三家公司非主營(yíng)業(yè)務(wù)之間的差距并不大。

其中阿里和騰訊則更為成熟一些,理論上來(lái)說(shuō)只要你肯稍微犧牲一點(diǎn)用戶體驗(yàn)。你所有的需求都可以只在阿里的App或只在騰訊的App里完成。

換句話說(shuō)就是支付寶的社交其實(shí)挺好的,微信的搜索內(nèi)容很豐富,百度的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站做的也很好。而且如果一個(gè)用戶真的在一個(gè)公司的產(chǎn)品里搞定所有需求,用戶數(shù)據(jù)、用戶偏好互聯(lián)互通應(yīng)該能帶來(lái)不少的體驗(yàn)提升。

但大家還是該怎么用微信怎么用微信,該怎么用支付寶怎么用支付寶。操作的障礙和蠅頭小利不足以沖擊長(zhǎng)期以來(lái)形成的用戶習(xí)慣。

在流量卡這一招之前,互聯(lián)網(wǎng)公司嘗試過(guò)許多讓用戶站隊(duì)的嘗試:威逼式的有在微信里打不開(kāi)淘寶的鏈接;利誘式的有使用支付寶結(jié)賬免單等。

而為了能強(qiáng)迫用戶做出二選一的選擇,“不兼容”、“封殺”、“劫持”和“攔截”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段愈演愈烈,就更讓人不想在任何一家公司里站隊(duì)了。

明明在國(guó)外,Google全家桶是個(gè)褒義詞。但在國(guó)內(nèi)你要說(shuō)裝了誰(shuí)家的全家桶,那這手機(jī)就基本就廢了。

流量卡的出現(xiàn),解鎖了站隊(duì)(生態(tài)建設(shè))有了全新的姿勢(shì)。

流量卡是一種真生態(tài)

什么是真生態(tài)?

這其實(shí)是一個(gè)有意思的話題,國(guó)內(nèi)一般一家公司開(kāi)始提“生態(tài)”,意思就是打算建墻了。

但真正的生態(tài),不應(yīng)該是給用戶離開(kāi)造成不便,而是通過(guò)體驗(yàn)優(yōu)化讓用戶能夠自然而然的留在單一平臺(tái)上。

在大王卡之前,唯一一個(gè)做到這一點(diǎn)的可能是阿里的生態(tài)?;貞浟艘幌拢芏嘤脩舻目桃庹娟?duì)是在阿里推出了螞蟻信用分之后——為了能把信用分刷上去,所以只用阿里系的App,我也是如此。

不得不說(shuō),阿里的一些產(chǎn)品并不如大家想象的那么差。而且不同產(chǎn)品之間確實(shí)做到了一些基本的優(yōu)化聯(lián)動(dòng),起碼不像騰訊那樣生生把賬號(hào)系統(tǒng)分裂成了微信和QQ兩個(gè)體系,兩者的帳號(hào)還不互通。

而且基于信用分,阿里的生態(tài)對(duì)第三方開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)也比較友好。

但后來(lái)我和很多用戶一樣,發(fā)現(xiàn)芝麻信用分刷起來(lái)主要還是靠消費(fèi),而且信用分刷高了好像也沒(méi)什么特別大的作用。當(dāng)騰訊大王卡出來(lái)之后,我就倒戈去了騰訊陣營(yíng)。

合作流量卡和過(guò)去跑馬圈地式的生態(tài)構(gòu)建方式很不一樣,它并沒(méi)有像以往那樣在用戶離開(kāi)的地方設(shè)一道關(guān)卡——比如用某某外賣,你就必須用某某支付。

用戶的轉(zhuǎn)移是完全基于自己做出選擇,而且就算選擇不站隊(duì),它的體驗(yàn)也很不錯(cuò):消耗1元500M的流量,還是用騰訊的App免流量。無(wú)論選擇哪種,都讓我的月通訊費(fèi)下降不少。

以干什么都要搶入口的“互聯(lián)網(wǎng)思路”來(lái)說(shuō),流量卡是比搜索、手機(jī)系統(tǒng)甚至是手機(jī)本身更底層的“入口”。掌握了這個(gè)入口,雖然不可能立竿見(jiàn)影,但可以潛移默化的改變用戶的使用習(xí)慣。

在騰訊之后,很多互聯(lián)網(wǎng)廠商都注意到了這一點(diǎn),B站推出了22、33卡,京東推出了小強(qiáng)、大強(qiáng)卡,微博推出了微卡,百度推出了大神卡、小神卡、女神卡,阿里推出了螞蟻保卡,同花順推出了大順卡、小順卡等等……

其實(shí),早在這種模式推出之前,這些互聯(lián)網(wǎng)公司就已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)的想要做流量卡這種底層入口了。只是在聯(lián)通主動(dòng)拋出橄欖枝之前,大家想到的都是自己成立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商。但由于政策限制,互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)是個(gè)大問(wèn)題,最終那些互聯(lián)網(wǎng)公司自己搞的運(yùn)營(yíng)商基本銷聲匿跡了。

如何快速知道騰訊生態(tài)有什么業(yè)務(wù)?大王卡免流量列表可能是最簡(jiǎn)單的方法。

這一輪興起的合作卡,全都是互聯(lián)網(wǎng)品牌與中國(guó)聯(lián)通合作的卡號(hào),號(hào)碼資源來(lái)自聯(lián)通,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來(lái)自聯(lián)通,在實(shí)際操作上每個(gè)卡種實(shí)際只對(duì)應(yīng)一種套餐。這讓合作卡在資費(fèi)和優(yōu)惠組合上的調(diào)整,可以比互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商自己發(fā)行的卡號(hào)更為靈活。

在這個(gè)構(gòu)架上,未來(lái)的生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)可能是這樣的:用戶開(kāi)了一張微博卡(微博免流量),后來(lái)可以轉(zhuǎn)套餐為阿里寶卡。京東大強(qiáng)卡的購(gòu)物贈(zèng)流量,可能也能在騰訊的王卡中使用。

這種事情其實(shí)已經(jīng)上演——昨天,斗魚(yú)直播作為一個(gè)獨(dú)立的公司,剛剛宣布加入了騰訊大王卡用戶的免流量范疇。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),選擇手機(jī)卡不再只是選擇一種通訊資費(fèi),而是選擇了一整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

而這種站隊(duì)還不止發(fā)生在用戶端:想象一下你是個(gè)視頻App創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)時(shí)候百度和騰訊投資部的人都來(lái)找到你,百度說(shuō)給你導(dǎo)用戶,騰訊說(shuō)給你免流量,你說(shuō)你選誰(shuí)?

阿里和騰訊哪里是要入股中國(guó)聯(lián)通,分明是要入股中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)嘛。

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