以前出門(mén)必帶手機(jī)、鑰匙、錢(qián)包,但在科技飛速發(fā)展的今天,錢(qián)包似乎完全可以“裝”進(jìn)手機(jī)里?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),將支付方式不斷優(yōu)化,不只是各個(gè)商廈商鋪的收銀臺(tái),就連路邊的煎餅攤都貼上了支付二維碼。2016年2月18日,Apple Pay 業(yè)務(wù)加入中國(guó)在線(xiàn)支付熱潮并開(kāi)始不斷擴(kuò)張,這個(gè)依靠NFC技術(shù),以quick pass為載體的新潮支付方式,初次亮相便受到廣大果粉們的紛紛追寵,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的用戶(hù)體驗(yàn),追捧的目的似乎更偏向逼格而非實(shí)用。
束手束腳,Apple pay如何搶占市場(chǎng)
就在Apple pay打算在中國(guó)市場(chǎng)大施拳腳時(shí),卻陷入各種因素的束縛。雖然其上線(xiàn)當(dāng)天綁定銀行卡數(shù)量就達(dá)3000多萬(wàn)張,但這一龐大的數(shù)量也一度讓部分銀行系統(tǒng)癱瘓。有用戶(hù)稱(chēng),多次綁卡無(wú)效,無(wú)法在Wallet找到綁定的銀行卡,對(duì)Apple pay喪失興趣,不如刷卡來(lái)得實(shí)在。
各大銀行、商家在Apple Pay推行初期,也曾要求員工提前試用了解這一支付終端,但要想使用 Apple Pay服務(wù)功能, NFC、TouchID、 Passbook 三種功能缺一不可,且必須是蘋(píng)果手機(jī)才能搭載Apple Pay,員工們表示無(wú)奈,想試用請(qǐng)先給我們換手機(jī)呀。另外除了蘋(píng)果手機(jī)外ipad也可以支持Apple Pay支付,但是難道要為了強(qiáng)行裝逼,用手機(jī)給iPad開(kāi)熱點(diǎn)然后去付款嗎?
人人出門(mén)帶手機(jī)不帶錢(qián)的時(shí)代,為何Apple Pay使用率極低
Apple pay對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的期望并不低,但對(duì)于中國(guó)這個(gè)大環(huán)境而言,Apple Pay就像外來(lái)入侵物種,本可以肆意妄為的生長(zhǎng),但偏偏受到了微信和支付寶這兩大原駐物種的抑制,而且似乎生長(zhǎng)環(huán)境也顯得格外惡劣。據(jù)新聞報(bào)道,有顧客在肯德基消費(fèi)時(shí)要求使用Apple Pay結(jié)賬,但收銀員竟然表示從未操作過(guò)這種支付方式,在顧客的一步步教授下收銀員才完成交易。
其實(shí)這種情況并不在少數(shù),當(dāng)我們?cè)儐?wèn)收銀員是否可以用手機(jī)支付時(shí),得到的選擇項(xiàng)往往只有微信和支付寶兩項(xiàng)。一來(lái)是操作及用戶(hù)使用的不普及,二來(lái)與掃碼支付的微信和支付寶比起來(lái),Apple Pay并未體現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì),反而更多的是局限性,這與蘋(píng)果曾期望的數(shù)字支付世界大相徑庭。
Aapple pay淪為一個(gè)支付理念,而非支付方式
有媒體報(bào)道,庫(kù)克曾在拜訪中國(guó)時(shí)到咖啡廳使用Apple Pay尷尬遭絕。Apple Pay這一支付功能似乎更多的只停留在一種支付理念上,并非真正的被當(dāng)做一種支付方式,不知道庫(kù)里對(duì)此作何感想?除此之外,微信和支付寶個(gè)體與個(gè)體之間面對(duì)面支付,發(fā)紅包以及消費(fèi)折扣或返現(xiàn)優(yōu)惠也是Apple Pay無(wú)法比擬之處,有的用戶(hù)除了最初感到新鮮使用過(guò)Apple Pay外甚至都快忘了還有Apple Pay這個(gè)功能。那么在這個(gè)“掉地上一毛錢(qián)沒(méi)人撿但是發(fā)紅包一分錢(qián)卻搶的很歡脫”的中國(guó)市場(chǎng),Apple Pay將如何立足?
中國(guó)的蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)固然可觀,Apple Pay業(yè)務(wù)也還算新奇,但在如今這個(gè)掃碼支付市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的時(shí)代,Apple Pay對(duì)于設(shè)備要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于支付寶和微信支付,就支付環(huán)境而言,對(duì)于已在中國(guó)市場(chǎng)牢牢滲透扎根的支付寶和微信,Apple Pay的競(jìng)爭(zhēng)力尚有欠缺?;蛟S隨著蘋(píng)果手機(jī)逐漸更新?lián)Q代,以及Apple Pay的日益退廣,市場(chǎng)會(huì)更可觀一些。