3月22日，餐飲行業(yè)全國首家“小程序”點餐微信支付旗艦店正式上線，在位于廣州麗影廣場的“三個辣椒牛肉粉”門店，顧客只要掃描餐桌上的二維碼進入小程序即可進行自助點餐，并用微信支付秒速買單。同時，即日起逢周三，顧客到該店使用小程序微信點餐并使用微信支付滿30元即可享受立減5元的優(yōu)惠。
掃碼點餐+微信支付+會員，一個小程序就搞定
據(jù)了解，小程序?qū)Ⅻc餐+會員+支付+支付代金券等幾大能力聚合，到店顧客只需打開【微信】-【掃一掃】餐桌上的二維碼即可進入“三個辣椒牛肉粉+”小程序開始點餐，菜品和數(shù)量選擇完畢后用微信支付在小程序內(nèi)就能快速完成買單。借助小程序+微信支付，顧客可以體驗到更加快速、流暢的自助點餐及支付方式。
同時，顧客在小程序內(nèi)還可一鍵領(lǐng)取會員卡，注冊激活成為會員，今后就能享受消費積分、積分領(lǐng)代金券、消費折扣等會員專屬權(quán)益。
除了微信支付消費立減優(yōu)惠，三個辣椒還借助本地朋友圈廣告向用戶發(fā)放代金券領(lǐng)券，收到廣告的用戶可領(lǐng)取一張5元代金券，下次到店使用小程序點餐支付時直接抵扣金額使用。
小程序激活線下體驗，智慧餐飲方案升級
小程序希望用即用即走的方式激活線下的場景線，而餐飲恰巧是極度側(cè)重于線下服務(wù)體驗。
首家小程序版微信支付旗艦店重裝上線，三個辣椒相關(guān)負責(zé)人表示，“對于快餐行業(yè)來說，效率是核心，而顧客的到店消費體驗更是我們越來越注重的，和以往掃碼點餐相比，小程序在技術(shù)上二次打開速度比h5之更快，把小程序快速、輕便的能力與點餐、支付場景結(jié)合，能讓用戶使用更加流暢，融合電子會員卡也能為消費者提供長期的福利體系。今后我們也打算將全套創(chuàng)新體驗陸續(xù)推廣的其他門店。”
這次合作是將微信支付、卡券、本地朋友圈廣告與小程序能力整合的一次全新嘗試，微信團隊希望新能力的輸出能為消費者提供更為輕便、快捷的智慧就餐體驗;而對商家來說，也可借助沉淀的會員大數(shù)據(jù)等，針對顧客進行更精準的營銷與互動，進一步提升門店的運營效率，拉動二次消費，從而提升門店營收。
業(yè)內(nèi)分析認為，目前有越來越多的餐飲從業(yè)者正在嘗試通過小程序與線下場景結(jié)合，希望為用戶帶來更智慧的消費升級體驗，這種綜合能力將成為餐飲行業(yè)的‘標配’。
