以閱后即焚功能著稱(chēng)的SnapChat已向紐交所提交IPO申請(qǐng)，計(jì)劃以250億美金的估值募資30億美元，這是2014年阿里巴巴上市以來(lái)科技界最大的IPO項(xiàng)目。SnapChat上市被視作是低迷已久的科技產(chǎn)業(yè)走出寒冬的復(fù)蘇信號(hào)。
對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，這一IPO相比過(guò)往的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司更值得關(guān)注。一方面，SnatChat本身就有強(qiáng)烈的中國(guó)色彩，它得到了中國(guó)最大的兩家互聯(lián)網(wǎng)公司的共同投資，2013年騰訊8000萬(wàn)美元領(lǐng)投其B輪融資，2015年阿里巴巴再以2億美金入股，阿里和騰訊共同投資一家公司并不多見(jiàn)。另一方面，中國(guó)多家互聯(lián)網(wǎng)公司與SnapChat都有聯(lián)系，SnapChat定位為相機(jī)應(yīng)用，這與剛剛登陸港股的美圖很相似，但它的視頻和圖片社交特質(zhì)又會(huì)讓人聯(lián)想到微博、陌陌甚至QQ，“閱后即焚”以及“stories”功出現(xiàn)在許多中國(guó)App上。除了上述兩個(gè)原因之外，SnapChat的成功對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)也有很強(qiáng)的啟發(fā)意義，尤其是在抓住年輕化用戶這一點(diǎn)上，它成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的標(biāo)桿。
校園市場(chǎng)起家的SnapChat成“最年輕的App”
SnapChat的創(chuàng)業(yè)故事跟大多數(shù)硅谷公司并無(wú)本質(zhì)不同：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、最初不被關(guān)注、因某個(gè)功能躥紅、拒絕巨頭收購(gòu)的橄欖枝、最終獨(dú)立IPO成就數(shù)個(gè)億萬(wàn)富豪，蘋(píng)果、谷歌、Facebook等公司身上都有類(lèi)似的故事。但是，SnapChat卻有一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)簽，即年輕化。騰訊當(dāng)初投資SnapChat正是看中這一點(diǎn)，馬化騰投資SnapChat以后表示， “我們自己用起來(lái)覺(jué)得沒(méi)什么意思，但發(fā)現(xiàn)12-18歲的女生特別喜歡玩。”
SnapChat的靈感來(lái)自于埃文·斯皮格爾和鮑比·墨菲的課堂作業(yè)，現(xiàn)在這兩位創(chuàng)始人依然很年輕，分別為26歲和27歲，埃文·斯皮格爾還是世界上最年輕的億萬(wàn)富豪。這兩位年輕人打造的SnapChat的功能面向年輕用戶而設(shè)計(jì)，2013年年輕人紛紛對(duì)FaceBook和Instragram等傳統(tǒng)社交平臺(tái)感到厭倦時(shí)，SnapChat的閱后即焚讓年輕人耳目一新，它從校園市場(chǎng)吸引了青少年成為第一波種子用戶。
招股書(shū)顯示，其用戶群以18～34歲為主，且年輕用戶更加活躍，2016年第四季度，25歲及以上的用戶每天打開(kāi)Snapchat 12次，平均使用時(shí)長(zhǎng)為20分鐘，而25歲以下用戶平均每天打開(kāi)20次以上，使用時(shí)長(zhǎng)每天超過(guò)30分鐘。現(xiàn)在看來(lái)，SnapChat雖然依然有大把校園青少年用戶，但25-34歲的非校園用戶也已占相當(dāng)比例，這表明它已成功地走出了校園市場(chǎng)。
校園市場(chǎng)何以成為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的福地？
事實(shí)上，F(xiàn)aceBook最初也是從校園市場(chǎng)起家的，看過(guò)《社交網(wǎng)絡(luò)》電影的朋友很容易回憶起扎克伯格創(chuàng)業(yè)的那間宿舍。依托校園而誕生，走出校園壯大似乎已成為一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑?；氐街袊?guó)，校園起家的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用還有校內(nèi)網(wǎng)、餓了么、趣分期、超級(jí)課程表以及當(dāng)下火熱的ofo單車(chē)。這些公司有著截然不同的發(fā)展結(jié)局：曾如日中天的校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)型人人網(wǎng)之后遭遇慘敗，成為互聯(lián)網(wǎng)反面教材;超級(jí)課程表不瘟不火，而餓了么和ofo卻走出校園正在發(fā)展壯大，趣分期母公司趣店集團(tuán)則將于近期赴美上市。從SnapChat來(lái)看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，校園市場(chǎng)究竟意味著什么？
作為一個(gè)封閉市場(chǎng)，校園市場(chǎng)有著許多特性。校園用戶群都是年輕人，同時(shí)是正在接受教育的新興人類(lèi)，對(duì)于新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)的接受程度更高、更快。閱后即焚這樣的功能，還有共享單車(chē)這種新興服務(wù)很容易在它們中靠口碑而爆紅。校園人群聚集效應(yīng)明顯，在人口密度極高的校園，不論是投放廣告還是開(kāi)展活動(dòng)甚至贊助社團(tuán)都有比外部市場(chǎng)更高的投入產(chǎn)出比，F(xiàn)aceBook和校內(nèi)網(wǎng)當(dāng)年都是一個(gè)學(xué)校一個(gè)學(xué)校地“全部拿下”，速度之快令人咂舌。還有就是一個(gè)用戶往往要在這個(gè)市場(chǎng)待上幾年時(shí)間，流動(dòng)性相對(duì)更低，給互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)滲透和形成品牌創(chuàng)造了時(shí)間條件。
正是因?yàn)檫@些特性，校園成為FaceBook、SnapChat、餓了么、趣分期、校內(nèi)網(wǎng)諸多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)源地，堪稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)的“福地”。2016年最受關(guān)注的共享單車(chē)市場(chǎng)中，ofo能夠短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模聲名鵲起，得到滴滴等巨頭的親睞，也是因?yàn)槠淦鸩诫A段聚焦于校園市場(chǎng)：這個(gè)市場(chǎng)用戶群特性清晰，場(chǎng)景簡(jiǎn)單，推廣和運(yùn)營(yíng)成本低，同時(shí)還有從校園到校園的強(qiáng)復(fù)制性。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)走出象牙塔才能做大做強(qiáng)
雖然是孵化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)土壤，但校園市場(chǎng)不是久居之地。核心原因在于，校園市場(chǎng)容量有限，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在普通市場(chǎng)做到最后都要下沉到三四線或者走出海外市場(chǎng)去尋求增長(zhǎng)，校園市場(chǎng)自然無(wú)法滿足一個(gè)有野心的公司的胃口。就算愿意以小富即安的姿態(tài)立足于校園市場(chǎng)，還面臨著兩個(gè)問(wèn)題：沒(méi)有賺錢(qián)能力的學(xué)生群體消費(fèi)能力有限，并且他們都會(huì)畢業(yè)離開(kāi)校園進(jìn)入社會(huì)，因此，走出校園市場(chǎng)成為幾乎所有校園起家的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的共同選擇。
試圖走出校園市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成功的很多，但失敗的也有。最典型的就是校內(nèi)網(wǎng)，其在校園市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟之后，更名為人人網(wǎng)走出校園進(jìn)軍白領(lǐng)市場(chǎng)，雖然得以成功上市，卻因自身原因錯(cuò)失成為“中國(guó)版FaceBook”的機(jī)會(huì)，現(xiàn)已被人們淡忘，公司跟雅虎一樣轉(zhuǎn)型為投資公司，有意思的是，人人網(wǎng)老大陳一舟還是SnapChat創(chuàng)始人的校友，校內(nèi)網(wǎng)轉(zhuǎn)型失利可以說(shuō)是一個(gè)活生生的反面教材。
外部市場(chǎng)與校園市場(chǎng)有完全不同的用戶群特性，消費(fèi)場(chǎng)景，以及市場(chǎng)環(huán)境，相對(duì)于封閉的校園來(lái)說(shuō)，更加復(fù)雜，挑戰(zhàn)更多，正是因?yàn)榇?，許多互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在走出校園市場(chǎng)之后都遭遇了水土不服，甚至遭遇慘敗。
走出校園市場(chǎng)的關(guān)鍵是用好這塊根據(jù)地
以共享單車(chē)為例，ofo在2016年下半年啟動(dòng)城市戰(zhàn)略走進(jìn)城市之后，就遭遇了摩拜單車(chē)、小鳴單車(chē)諸多對(duì)手，同時(shí)還面臨著城市道路資源占用、自行車(chē)標(biāo)準(zhǔn)化智能化等行業(yè)難題。不過(guò)，ofo在今年1月宣布啟動(dòng)“2017城市戰(zhàn)略”，當(dāng)時(shí)ofo就已進(jìn)入33個(gè)城市，計(jì)劃2017年覆蓋100座城市，其能夠快速擴(kuò)張除了滴滴們的強(qiáng)力撐腰之外，在校園市場(chǎng)的積累也發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。
一分為二地看，校園市場(chǎng)的積累可以為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)走出去提供大本營(yíng)式支持。
校園是共享單車(chē)應(yīng)用場(chǎng)景清晰、使用頻次高、現(xiàn)金流穩(wěn)定、單車(chē)容易管理的市場(chǎng)，與之類(lèi)似的單車(chē)市場(chǎng)還有綜合園區(qū)等，只要在這個(gè)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟就等于形成一個(gè)利基市場(chǎng)。ofo在校園市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和低成本運(yùn)營(yíng)，為其城市擴(kuò)張?zhí)峁┓€(wěn)定的現(xiàn)金流，地推、投放、維護(hù)等城市資源也可復(fù)用。
校園還可成為城市戰(zhàn)略的緩沖地帶，幫助ofo在擴(kuò)張速度與財(cái)務(wù)成本之間平衡。如果沒(méi)有校園市場(chǎng)，ofo高速擴(kuò)張很可能會(huì)面臨孤軍深入的風(fēng)險(xiǎn);有了校園市場(chǎng)的成功布局，ofo的高速擴(kuò)張就上了一道保險(xiǎn)。至關(guān)重要的是，ofo可以從校園進(jìn)入城市，但其對(duì)手們卻基本沒(méi)有可能再去從城市殺入校園，并且就算殺入，這個(gè)半封閉的市場(chǎng)在已有領(lǐng)先者的情況下也很難殺進(jìn)去，ofo在校園市場(chǎng)占比90%，校園成為ofo的一張王牌，換句話說(shuō)，校園市場(chǎng)已成為ofo的根據(jù)地。
相對(duì)于其他從校園起家的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)而言，ofo要走的路跟餓了么更像一些，它們都是O2O類(lèi)業(yè)務(wù)，都依賴(lài)地面部隊(duì)。餓了么最初也是從校園市場(chǎng)起家，2015年E輪融資之后才在守住校園市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，主攻白領(lǐng)市場(chǎng)，由于有校園市場(chǎng)的資源儲(chǔ)備，餓了么進(jìn)攻白領(lǐng)市場(chǎng)只需在電梯中投放大量廣告就快速吸引了用戶，校園市場(chǎng)在不同城市儲(chǔ)備的地推、配送等體系資源均可復(fù)用。餓了么已在百度外賣(mài)和美團(tuán)外賣(mài)主導(dǎo)的白領(lǐng)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，ofo正在復(fù)制餓了么走過(guò)的路，走出校園市場(chǎng)在城市站穩(wěn)腳跟之后，校園市場(chǎng)就會(huì)成為一個(gè)壁壘，2017年也將成為共享單車(chē)定勝負(fù)的決戰(zhàn)之年。
