春節(jié)搶紅包已經(jīng)成為近年來中國人過年的標配活動,巨頭網(wǎng)絡(luò)公司、品牌商家、明星、網(wǎng)紅達人及廣大網(wǎng)民都成為這場全民活動的主角,所有人不論身份地位都積極參與這場一年一次的全民狂歡。正因為春節(jié)紅包活動參與人數(shù)眾多,影響力巨大,巨頭網(wǎng)絡(luò)公司每年都為此展開精彩紛呈的紅包大戰(zhàn),今年春節(jié)紅包大戰(zhàn)QQ和支付寶成為終極對手,代表騰訊和阿里進行最強對決。
數(shù)據(jù)對比:騰訊憑借QQ大豐收
隨著QQ、支付寶、微博等多家網(wǎng)絡(luò)平臺的春節(jié)紅包活動一輪接一輪的向前推進,直至今天雞年春節(jié)紅包大戰(zhàn)已經(jīng)落下帷幕。對比QQ和支付寶的數(shù)據(jù):
QQ數(shù)據(jù):
此次參與QQ“LBS+AR天降紅包”和“刷一刷紅包”去重的總參與用戶數(shù)為3.42億,其中90后占比達到68%,用戶共領(lǐng)到37.77億個現(xiàn)金紅包和卡券禮包。這個數(shù)據(jù)也超過了去年3.08億的用戶參與數(shù),再創(chuàng)歷史新高。
詳細數(shù)據(jù)顯示,1月27日除夕當天,參與“刷一刷紅包”的用戶數(shù)達到2.72億個,刷出現(xiàn)金紅包和卡券禮包17.27億個;1月20日-1月24日,參與QQ“LBS+AR天降紅包”的用戶數(shù)達2.57億,用戶領(lǐng)取卡券和現(xiàn)金紅包的次數(shù)達到20.5億次。
支付寶數(shù)據(jù):
然而一反支付寶高調(diào)路數(shù),今年支付寶并沒有在除夕夜大張旗鼓的宣布自己的數(shù)據(jù),只是公布了今年集齊五福的用戶為1.68億,這些人最終平分了兩億現(xiàn)金后就草草收尾了。
從數(shù)據(jù)上看,單是QQ,就已經(jīng)幾乎完勝支付寶。雖然微信沒有官方的紅包活動,但網(wǎng)友已經(jīng)養(yǎng)成了發(fā)微信紅包的拜年方式。數(shù)據(jù)顯示,除夕當天微信紅包的收發(fā)總量達到了142億個,相比去年增長了75.7%,在除夕24:00達到峰值,收發(fā)總量達到76萬個/秒。如此一來,與QQ紅包形成合力,讓騰訊在支付和社交市場實現(xiàn)雙豐收。兩個部門都可以加雞腿了!
為了這場紅包大戰(zhàn),QQ與支付寶的運營團隊可謂都費盡心機,各家都推出了很多新鮮、有趣的玩法,比如支付寶的 “藏紅包”、QQ的“AR天降紅包”等等,試圖從競爭對手中拉攏更多用戶參與春節(jié)搶紅包活動。然而,并非所有的新玩法都能俘獲用戶的芳心,QQ與支付寶兩大巨頭究竟哪家的玩法更勝一籌呢?我們可以對這兩家今年的春節(jié)搶紅包活動進行對比分析。
QQ紅包AR玩法出盡風(fēng)頭
我們先來看看QQ的紅包活動。往年騰訊旗下的微信及QQ都會成為春節(jié)紅包大戰(zhàn)的重要角色,成為阻止支付寶一家獨大的重要選手,但是今年微信基本退出了紅包大戰(zhàn),因而QQ今年算是代表騰訊出戰(zhàn)參與紅包大戰(zhàn)的冠軍角逐。正因為今年QQ肩負重任,所以必須全面升級QQ春節(jié)紅包活動的玩法,以便與支付寶一較高下。
今年春節(jié)讓QQ出盡風(fēng)頭的是1月24日啟動的連續(xù)5天的“LBS+AR天降紅包”活動,這種類似pokemanGo玩法的AR紅包,讓45度仰望天空等待財神發(fā)紅包成為過年新姿勢。緊接著就是QQ經(jīng)典的“刷一刷”紅包,除夕當天18:00至23:45,每半個小時都會有一個商戶給用戶發(fā)放紅包,用戶只需要進入QQ的消息列表頁面“刷一刷”領(lǐng)取,這是門檻最低的QQ紅包玩法。
此外,除了“天降紅包”、“刷一刷”等官方紅包活動,QQ今年還推出了用戶之間發(fā)紅包的新玩法——“面對面紅包”。用戶通過“面對面紅包”生成一個二維碼,直接給親朋好友通過掃碼發(fā)紅包,這種方式相當簡單粗暴,直接將現(xiàn)金pass掉!
支付寶紅包繼續(xù)被吐槽
我們再來看看支付寶的紅包活動。本來微信缺席今年的紅包大戰(zhàn)可以讓支付寶松一口氣的,但是QQ紅包來勢兇猛依然讓支付寶寢食難安。去年支付寶因為刻意制造“敬業(yè)福”的短缺而被廣大網(wǎng)友吐槽“猴年耍猴”,今年一上來就嚷嚷著要把欠大家的敬業(yè)福還給大家,讓網(wǎng)友著實是歡喜了一場。
不過今年支付寶依然沒有擺脫被吐槽的命運。表面上看,今年支付寶集齊五福的難度是降低了,但是紅包獎金卻變成了隨機分配的方式,最低只有幾毛錢,最高666元。也就是說,網(wǎng)友辛辛苦苦集齊了副卡,但是最后可能只有幾毛錢的獎金,這種隨機發(fā)獎的方式跟買彩票沒什么兩樣,到頭來還是一場空的居多。這樣看來,支付寶的紅包活動繼續(xù)了“雞年耍猴”,被吐槽也是意料之中了。
此外,今年支付寶也趕時髦,跟風(fēng)QQ玩起了AR實景紅包。不過,支付寶卻又被網(wǎng)友吐槽技術(shù)方面是假AR。說到這里,筆者要說明一個問題,最近我們掃了N次都沒掃到的“敬業(yè)福”,其實并不算AR技術(shù)。因為AR技術(shù)必須具有兩大要素,概括起來就是“識別”和“追蹤”,只有能夠識別真實世界,并且將虛擬形象疊加到真實世界中,才能稱之為AR。
從支付寶的玩法來看,用戶只要掃描身邊出現(xiàn)的任何“福”字,經(jīng)過一段小動畫后,就能領(lǐng)取到一張福卡,這其實就是一個圖片識別技術(shù),對于AR技術(shù)的核心之一——虛擬形象跟真實世界的互動,也就是“追蹤”,并沒有做到。
從以上分析來看,支付寶顯然無論是數(shù)據(jù),還是用戶口碑,以及技術(shù),都是大寫的“失敗”,這種情況下,我想再問問冠華心里怎么想?
紅包大戰(zhàn)后,阿里移動支付市場再次被侵蝕
通過對比分析,我們看到即使微信今年沒有參與紅包大戰(zhàn),但是騰訊通過QQ就能將支付寶擋在社交門外,并成功防守了支付市場。QQ通過春節(jié)紅包活動,不僅在用戶口碑上大豐收,再一次占領(lǐng)了年輕人,而且通過應(yīng)用AR技術(shù)發(fā)紅包,提前卡位AR社交市場,為騰訊從一家社交媒體公司向科技公司轉(zhuǎn)型打下了基礎(chǔ)。
春節(jié)搶紅包本質(zhì)上也是社交活動,玩社交始終是騰訊的強項,支付寶雖然能借機插一腳,但是終究無法在社交領(lǐng)域撕開一道口,要撼動騰訊的社交地位更是天方夜譚。相反,騰訊借助QQ及微信的社交關(guān)系鏈,正在一步步侵蝕支付寶的移動支付市場,馬云該好好考慮如何守好自己的一畝三分地了,總盯著對手的社交市場到頭來恐怕“偷雞不成蝕把米”。