小程序出來(lái)之后，外媒對(duì)這個(gè)事兒比較敏感，說(shuō)微信想要在未來(lái)十年內(nèi)挑戰(zhàn)蘋果。但筆者認(rèn)為挑戰(zhàn)可能談不上，但可能倒逼蘋果對(duì)apps store模式進(jìn)行變革。
到目前為止，App Store上線已經(jīng)達(dá)到8年時(shí)間，根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)，App Store應(yīng)用程序已經(jīng)從最初的500款左右飆升至今天的200萬(wàn)款。除了應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)之外，應(yīng)用的下載次數(shù)也達(dá)到了1300億次。
App Store頭部1%的開(kāi)發(fā)者賺的越來(lái)越多，對(duì)蘋果不是一件好事
另?yè)?jù)了解，App Store應(yīng)用商店收入創(chuàng)新高。蘋果宣布，2016年各種軟件在蘋果應(yīng)用程序商店里一共賺了高達(dá)200億美元，比2015年增長(zhǎng)40%。根據(jù)分成比例，蘋果至少獲得80億美元的收入。
開(kāi)發(fā)者分成方面，截至去年6月，蘋果App Store已經(jīng)總共向開(kāi)發(fā)者直接支付了超過(guò)500億美元的分成費(fèi)用，而在去年1月份，這個(gè)數(shù)據(jù)還只有400億美元。而整個(gè)2016年，蘋果向開(kāi)發(fā)者支付200億美元。也就是說(shuō)，蘋果向開(kāi)發(fā)者支付的費(fèi)用在快速增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)于付費(fèi)應(yīng)用的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)相對(duì)非常成熟了，頭部應(yīng)用開(kāi)發(fā)者也越來(lái)越好賺了。
但這并不代表蘋果可以保持樂(lè)觀。注意筆者所強(qiáng)調(diào)的是頭部應(yīng)用開(kāi)發(fā)者。移動(dòng)應(yīng)用優(yōu)化公司Sensor Tower的最新研討表示，蘋果應(yīng)用商店App Store這個(gè)市場(chǎng)已重大偏向于大的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商。
數(shù)據(jù)顯示2016年第一季度，App Store的總營(yíng)收為14.3億美元;而前1%的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商，約合623家開(kāi)發(fā)商，獲得了13.4億美元的營(yíng)收。也就說(shuō)說(shuō)，在蘋果應(yīng)用商店，1%的大型應(yīng)用開(kāi)發(fā)商占據(jù)了93%的營(yíng)收。也就是說(shuō)，99%的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商在App Store賺不到什么錢。
可以看出，App Store應(yīng)用開(kāi)發(fā)商群體中營(yíng)收結(jié)構(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的兩極分化的傾向。我們知道，當(dāng)一個(gè)國(guó)家貧富懸殊非常大的時(shí)候，往往意味著存在著不穩(wěn)定與動(dòng)蕩的隱患。
因此，對(duì)于蘋果的軟件應(yīng)用生態(tài)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，而這種嚴(yán)重懸殊的開(kāi)發(fā)者營(yíng)收結(jié)構(gòu)顯然不利于其未來(lái)軟件營(yíng)收的可持續(xù)性與穩(wěn)定性。大量賺不到錢的開(kāi)發(fā)者尋找其他營(yíng)收來(lái)源路徑的想法與愿望就會(huì)很強(qiáng)烈。
對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，當(dāng)硬件銷量在不斷下滑的同時(shí)，軟件營(yíng)收對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)變得越來(lái)越重要。如何穩(wěn)住開(kāi)發(fā)者隊(duì)伍，讓他們繼續(xù)對(duì)iOS生態(tài)保持積極性就變得特別重要。
要知道，2016年蘋果10億美金投向滴滴，也看的出蘋果要穩(wěn)定iOS優(yōu)秀開(kāi)發(fā)者陣營(yíng)，并迫切從軟件營(yíng)收中不斷新的利潤(rùn)空來(lái)來(lái)轉(zhuǎn)型自救的渴望。
在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上，微信是App Store不能忽視的對(duì)手
但偏不巧，微信這個(gè)時(shí)候推出小程序?！度A爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版對(duì)此刊文稱，借助小程序，騰訊開(kāi)始進(jìn)入蘋果、谷歌長(zhǎng)期主導(dǎo)的應(yīng)用領(lǐng)域。有分析師指出，騰訊此舉傳達(dá)的信息是，他們想在未來(lái)10年發(fā)揮主導(dǎo)作用。
微信從一款社交應(yīng)用，已成為了一把數(shù)字化的包羅萬(wàn)象的應(yīng)用生態(tài)平臺(tái)，其用戶數(shù)已經(jīng)發(fā)展到8.46億，許多用戶在該平臺(tái)上閱讀新聞，社交、玩游戲、支付賬單，購(gòu)物、打車、處理線下線上O2O業(yè)務(wù)，辦理銀行金融業(yè)務(wù)等等，各種關(guān)于吃喝玩樂(lè)的高頻領(lǐng)域它基本已經(jīng)覆蓋。
但當(dāng)前小程序過(guò)于輕量級(jí)，它無(wú)法替代原生APP。正如有業(yè)內(nèi)人士說(shuō)的，應(yīng)用的體驗(yàn)依舊更好，所以小程序應(yīng)該不會(huì)威脅到應(yīng)用商店的地位，開(kāi)發(fā)者和用戶可能也需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)小程序。
但是我們要從它占用的用戶時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，微信的用戶數(shù)以及所吸納占據(jù)的用戶時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)App Store。根據(jù)技術(shù)研究實(shí)驗(yàn)室QuestMobile的統(tǒng)計(jì)，微信平臺(tái)占中國(guó)全部移動(dòng)端使用時(shí)間的35%。超過(guò)7.5億人每天登錄微信，其中一半每天使用時(shí)間超過(guò)一個(gè)半小時(shí)。
在碎片化時(shí)間，人們不會(huì)想到去打開(kāi)App Store挑選并下載一款A(yù)PP來(lái)打發(fā)時(shí)間，但習(xí)慣性的打開(kāi)微信，當(dāng)某款小程序成為人們口中的爆款的時(shí)候，人們會(huì)習(xí)慣性去搜索試玩，小程序也支持面向個(gè)人用戶與群聊分享，它也容易引發(fā)口碑效應(yīng)。
當(dāng)用戶在使用App Store的時(shí)候，它是真正的用完即走。而微信卻不會(huì)。在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)上，微信是App Store不能忽視的對(duì)手。
可以想到的是，當(dāng)小程序開(kāi)發(fā)者越來(lái)越多，后續(xù)不斷有爆款出現(xiàn)的時(shí)候，這會(huì)讓大量中小型應(yīng)用開(kāi)發(fā)者焦慮并且很難不為所動(dòng)。而即便在小程序出現(xiàn)之前，業(yè)內(nèi)就一直有做一個(gè)APP還是做一個(gè)公眾號(hào)的各種討論，而越來(lái)越多的輕度APP開(kāi)發(fā)者開(kāi)始選擇做微信公眾號(hào)，而放棄做一個(gè)運(yùn)營(yíng)研發(fā)資金成本與獲取用戶成本更重的APP。
而小程序的出現(xiàn)，顯然給這部分創(chuàng)業(yè)者推了一把，這會(huì)驅(qū)動(dòng)這一部分開(kāi)發(fā)者分配大量人物力到小程序的開(kāi)發(fā)中來(lái)，這也可能會(huì)影響到這部分開(kāi)發(fā)者對(duì)于App Store的時(shí)間精力投入而間接讓蘋果的軟件生態(tài)規(guī)模與營(yíng)收受到影響，只不過(guò)從短時(shí)間來(lái)看，它的影響還不會(huì)太大。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，小程序的出現(xiàn)是利好，并沒(méi)有壞處，小程序基于云端，它躺在微信生態(tài)內(nèi)，不需要的用戶不會(huì)被小程序打擾，需要的用戶不需要下載就可以找到并使用它，也不占用手機(jī)存儲(chǔ)空間。當(dāng)用戶形成微信小程序的使用習(xí)慣時(shí)，就會(huì)減少獨(dú)立APP的使用。
但從另一方面看，目前小程序在線上并沒(méi)有入口，你必須清楚的知道全名才能在小程序入口搜索出來(lái)，這導(dǎo)致初期用戶涌入體驗(yàn)小程序的激情受阻，或者讓用戶對(duì)各領(lǐng)域的小程序缺乏全面而直觀的感受。
另外是第一批微信小程序比較簡(jiǎn)約，功能與特性都較少。從筆者所體驗(yàn)的部分小程序來(lái)看，其實(shí)它的體驗(yàn)并沒(méi)有在服務(wù)號(hào)與公眾號(hào)之上，一些閱讀、美食與音頻類小程序事實(shí)上也可以被公眾號(hào)與服務(wù)號(hào)的功能替代。這是它目前的局限性所在。
但總的來(lái)說(shuō)，相對(duì)開(kāi)發(fā)復(fù)雜的APP來(lái)說(shuō)，微信的小程序開(kāi)發(fā)平臺(tái)成本更低速度也更快，并且可以分享微信的巨大流量，觸達(dá)海量用戶。
而如前所述，99%的中小APP開(kāi)發(fā)者在蘋果AppStore賺不到錢。那么對(duì)這部分開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，微信小程序可能意味著是應(yīng)用商店之外的另一個(gè)機(jī)會(huì)，而二維碼入口使得它有更多的機(jī)會(huì)觸達(dá)線下用戶。
而另一方面，如果小程序在微信生態(tài)內(nèi)長(zhǎng)期之內(nèi)無(wú)法聚攏一大批小程序并帶動(dòng)諸多爆款的產(chǎn)生，那么它可能會(huì)逐漸沉寂下去，它很難說(shuō)對(duì)蘋果App Store會(huì)構(gòu)成多大的威脅。
它一旦有機(jī)會(huì)形成一個(gè)輕量APP的分發(fā)中心，也將成為蘋果焦慮的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但蘋果卻也不可能會(huì)使出類似國(guó)內(nèi)巨頭動(dòng)不動(dòng)就封殺的招數(shù)。為什么呢?筆者覺(jué)得，微信其實(shí)已經(jīng)大到蘋果可能也無(wú)力封殺的地步。人們不妨試想，在iPhone與微信之間二選一，用戶會(huì)怎么選呢?
中國(guó)用戶到底是放棄使用iPhone選擇用Android手機(jī)還是放棄使用微信而選擇iPhone?蘋果若給出這種選擇，庫(kù)克會(huì)不會(huì)覺(jué)得自己背脊發(fā)涼呢?
但即便如此，畢竟蘋果還是處于主導(dǎo)權(quán)的一方。騰訊面對(duì)蘋果，也必須小心翼翼如履薄冰，所以騰訊方面也說(shuō)了，騰訊在小程序的描述上倍加小心，避免把它形容為應(yīng)用商店，不做分發(fā)與排名，因?yàn)樘O果不允許App Store中存在第三方應(yīng)用商店，并在開(kāi)發(fā)小程序的過(guò)程中也與蘋果保持著溝通。
因此，在這種雙方都保持克制理性的平衡狀態(tài)中，微信逐步收歸一部分APP開(kāi)發(fā)者是沒(méi)有問(wèn)題的，但它也因此會(huì)可能會(huì)倒逼蘋果進(jìn)行改革。
蘋果當(dāng)務(wù)之急需要擴(kuò)大中間階層：打破1%的開(kāi)發(fā)者賺錢的金字塔結(jié)構(gòu)
對(duì)于蘋果這樣的巨頭來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有外界競(jìng)爭(zhēng)因素對(duì)其商業(yè)模式構(gòu)成壓力，蘋果可能會(huì)把這種軟硬件一體化生態(tài)以及付費(fèi)軟件三七分成的模式一直玩下去，直到有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)對(duì)其商業(yè)模式構(gòu)成威脅為止。
前面說(shuō)到，整個(gè)2016年APP Store的營(yíng)收達(dá)到285億美元，同比增長(zhǎng)40%。按照30%的分成計(jì)算，蘋果從中獲得了約85億美元。App Store 是軟件銷售模式的革命，它從一開(kāi)始就讓大量開(kāi)發(fā)者涌入其中，其分成機(jī)制激發(fā)了大量開(kāi)發(fā)者的熱情，也使得App Store 成為iOS軟硬一體化生態(tài)盈利模式種關(guān)鍵的一環(huán)。
但到目前為止，它可能需要做出改變，如果微信小程序未用戶帶來(lái)的最直接的便利就是減少手機(jī)中的APP數(shù)量，那么蘋果正在扶搖直上的App Store營(yíng)收增長(zhǎng)顯然也會(huì)受到影響。
另一方面是App模式已經(jīng)非常成熟以及數(shù)量極度飽和，分發(fā)和使用困境凸顯。一方面，大部分的App在App Store少人問(wèn)津，無(wú)法觸達(dá)用戶;另一方面，應(yīng)用被卸載率高，用戶常使用的APP不多，導(dǎo)致大部分APP已經(jīng)淪為可有可無(wú)的長(zhǎng)尾存在，APP數(shù)量上來(lái)了，但在APP質(zhì)量與創(chuàng)新以及黏性上，蘋果還有很多事情要做。
在付費(fèi)抽成方面，蘋果占30%，開(kāi)發(fā)者拿70%。這個(gè)分成比例一直未變，但對(duì)大量中小開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)抽成30%可能已經(jīng)太多，會(huì)加大其運(yùn)營(yíng)成本并影響開(kāi)發(fā)者的營(yíng)收。
在目前來(lái)看，當(dāng)人們對(duì)于下載APP的熱情逐漸降低的時(shí)候，如何激發(fā)更多中小開(kāi)發(fā)者的熱情，如何讓更多的爆款應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，這才是蘋果需要思考的。
對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，它需要繼續(xù)擴(kuò)大其開(kāi)發(fā)者的中間階層，打破開(kāi)發(fā)者群體收入過(guò)于懸殊的結(jié)構(gòu)。而大量中小型開(kāi)發(fā)者賺不到錢，要穩(wěn)定這一群體，就需要有一種更為合理的推薦機(jī)制，讓更多優(yōu)秀的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者脫穎而出，豐富中間收入階層，打破1%的開(kāi)發(fā)者賺錢的金字塔結(jié)構(gòu)。
當(dāng)然，日前蘋果也在做一些事情，比如蘋果在天貓開(kāi)設(shè)的App Store充值卡旗艦店開(kāi)業(yè)，售賣App Store充值卡和充值碼，并進(jìn)行促銷帶動(dòng)更多用戶為APP付費(fèi)。
另外，早前App Store正式引入競(jìng)價(jià)排名，加強(qiáng)審核機(jī)制，并加大盜版山寨App的打擊力度。但是從整體上來(lái)說(shuō)，它并非有針對(duì)性的去解決大量中小開(kāi)發(fā)者App推廣與營(yíng)收難題。
蘋果App Store如果復(fù)制小程序：可能會(huì)有搞頭
關(guān)于如何穩(wěn)定開(kāi)發(fā)者隊(duì)伍，我給蘋果出的招是在App Store內(nèi)直接復(fù)制微信小程序模式，即App Store內(nèi)開(kāi)辟一個(gè)類似小程序入口與欄目，用戶可以直接在App Store內(nèi)搜索尋找輕量APP，用戶“無(wú)需下載，用完就走”。當(dāng)然，蘋果則可以對(duì)小程序進(jìn)行排名與推薦。
因?yàn)锳pp Store在開(kāi)辟小程序入口與在微信內(nèi)搜索小程序其場(chǎng)景完全不一樣，AppStore的場(chǎng)景更接近用戶使用APP的需求，而且它無(wú)需考慮小程序與社交場(chǎng)景的錯(cuò)位以及小程序?qū)τ脩趔w驗(yàn)造成騷擾的問(wèn)題，而且極大降低了用戶對(duì)APP的使用與體驗(yàn)成本。
當(dāng)越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)小程序被用戶無(wú)需下載直接體驗(yàn)試玩，它可以盡可能的占有用戶時(shí)間觸發(fā)更多的應(yīng)用購(gòu)買行為，并引導(dǎo)用戶下載更多的優(yōu)質(zhì)原生APP。
對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，它會(huì)推動(dòng)大量中小型開(kāi)發(fā)者也有機(jī)會(huì)觸達(dá)更多用戶并因此創(chuàng)造新的營(yíng)收空間與商業(yè)模式。蘋果也一舉兩得，即解決了開(kāi)發(fā)者可能被微信小程序分流的問(wèn)題，又為自身軟件營(yíng)收模式開(kāi)辟了新的可能。
當(dāng)然，蘋果最終如何出招我們不得而知，但蘋果App Store商業(yè)與運(yùn)營(yíng)模式變革或許是勢(shì)在必行了。
