在去年10月，蘋果在美國發(fā)布了新款MacBook Pro，官方宣稱該款筆記本電腦正常使用至少在10小時(shí)以上。在隨后不久，新款MacBook Pro就在全球多個(gè)地區(qū)上市，但有部分用戶拿到手后發(fā)現(xiàn)，它的續(xù)航表現(xiàn)并沒有如官方宣傳的那么好。
例如新浪微博CEO王高飛就表示，新MacBook Pro掉電太快，一晚上待機(jī)居然掉25%的電量。他稱，自己只開了Excel和Chrome瀏覽器(禁止flash的前提下)，20分鐘就掉了10%的電，建議大家別買新款MacBook Pro。
而在去年12月，美國《消費(fèi)者報(bào)告》雜志就公布了對(duì)新MacBook Pro的續(xù)航測試結(jié)果，多次測試后他們發(fā)現(xiàn)，新MacBook Pro的續(xù)航時(shí)間極不穩(wěn)定，比如帶有 Touch Bar 的 13 英寸 MacBook Pro電池的使用時(shí)間從3.75到16小時(shí)不等。顯然這與蘋果的宣傳也很不一樣，《消費(fèi)者報(bào)告》對(duì)新MacBook Pro的續(xù)航測試結(jié)果前后出現(xiàn)了5倍差距。
新MacBook Pro有10小時(shí)的正常使用時(shí)間是蘋果自己測試之后得出的結(jié)論，難道是蘋果自己的測試方法有問題?蘋果在官網(wǎng)中給出的測試方法是這樣的：
測試無線上網(wǎng)操作時(shí)的電池使用時(shí)間，是通過無線瀏覽 25 個(gè)受歡迎的網(wǎng)站得出的，測試時(shí)顯示屏調(diào)至最大亮度的 75%，或從最小亮度開始點(diǎn)擊 12 次。測試 iTunes 影片播放時(shí)的電池使用時(shí)間，是通過播放 HD 1080p 高清視頻得出的，測試時(shí)顯示屏調(diào)至最大亮度的 75%，或從最小亮度開始點(diǎn)擊 12 次。測試待機(jī)時(shí)的電池使用時(shí)間，是通過讓系統(tǒng)連接至無線網(wǎng)絡(luò)并登錄 iCloud 帳戶，進(jìn)入待機(jī)模式的同時(shí)保持打開 Safari 和郵件應(yīng)用軟件，以及將所有系統(tǒng)設(shè)置設(shè)定為默認(rèn)得出的。
根據(jù)官方提供的信息我們發(fā)現(xiàn)，蘋果對(duì)新MacBook Pro的測試方法比較符合用戶日常的使用習(xí)慣，那《消費(fèi)者報(bào)告》為什么測出的結(jié)果會(huì)與蘋果的相距甚遠(yuǎn)呢?
在雙方研究之后發(fā)現(xiàn)，《消費(fèi)者報(bào)告》在測試網(wǎng)頁瀏覽時(shí)會(huì)關(guān)閉Safari瀏覽器的本地緩存功能，因此Safari瀏覽器每次打開網(wǎng)頁時(shí)都要從網(wǎng)絡(luò)上獲取數(shù)據(jù)。如果本地緩存功能被打開，Safari可將圖片信息存儲(chǔ)到硬盤中，當(dāng)出現(xiàn)相同圖片時(shí)就無需重新加載了。
蘋果對(duì)此回應(yīng)稱，“《消費(fèi)者報(bào)告》使用了Safari瀏覽器用于開發(fā)網(wǎng)站的一種隱藏設(shè)置，關(guān)閉了瀏覽器緩存。這并非用戶使用的設(shè)置，不能反映出實(shí)際使用（時(shí)的電量消耗情況）。”
蘋果還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)Bug，當(dāng)瀏覽器緩存被關(guān)閉時(shí)導(dǎo)致表情符號(hào)被重復(fù)加載，現(xiàn)在這個(gè)Bug已被修復(fù)，蘋果認(rèn)為此舉能有效改善測試結(jié)果。
《消費(fèi)者報(bào)告》在日前發(fā)表的文章表示，不止是蘋果的新MacBook Pro，他們對(duì)所有參與測試的筆記本電腦都作了同樣的設(shè)置——關(guān)閉瀏覽器的緩存這樣一來在其測試過程中，被測試的筆記本就相當(dāng)于是瀏覽了數(shù)千個(gè)不同的網(wǎng)站，而不是一次又一次地瀏覽相同的10個(gè)網(wǎng)站。
以下是蘋果公司聲明全文：
對(duì)于能有機(jī)會(huì)在假期期間與《消費(fèi)者報(bào)告》合作探究其電池壽命測試的結(jié)果，我們深表感激。我們發(fā)現(xiàn)，在測試Mac筆記本的電池壽命時(shí)，《消費(fèi)者報(bào)告》使用了Safari瀏覽器用于開發(fā)網(wǎng)站的一種隱藏設(shè)置，關(guān)閉了瀏覽器緩存。這并非用戶使用的設(shè)置，不能反映出實(shí)際使用(時(shí)的電量消耗情況)。另外，他們對(duì)這種開發(fā)者設(shè)置的使用還觸發(fā)了一個(gè)隱藏的、間歇性的故障，從而使得表情符號(hào)被重復(fù)加載，其結(jié)果是其實(shí)驗(yàn)室測試的結(jié)果變得不一致。在我們要求《消費(fèi)者報(bào)告》使用正常的用戶設(shè)置進(jìn)行相同的測試以后，他們告訴我們MacBook Pro系統(tǒng)能夠始終如一地提供預(yù)期的電池壽命。我們還已修復(fù)此次測試中發(fā)現(xiàn)的故障。這是我們生產(chǎn)過的有史以來最好的MacBook Pro筆記本。我們對(duì)《消費(fèi)者報(bào)告》表示敬意，并很高興他們決定重新審視其對(duì)MacBook Pro進(jìn)行測試的結(jié)果。
