小米雷軍
近日，科技網(wǎng)站Android Authority一篇文章指出，小米手機(jī)在印度市場(chǎng)大受歡迎，創(chuàng)下了銷量紀(jì)錄。但也有很多用戶表達(dá)了不滿的情緒，他們吐槽小米的售后服務(wù)不完善、零部件缺乏和維修等待時(shí)間長(zhǎng)…
自從小米啟動(dòng)全球化戰(zhàn)略，印度便成為其中非常重要的一環(huán)，印度也是小米僅次于中國(guó)大陸的第二大銷售市場(chǎng)，小米計(jì)劃在3-5年內(nèi)成為印度市場(chǎng)占有率最高的手機(jī)品牌。今年10月初，小米官方宣稱10月1日到3日的三天時(shí)間內(nèi)，在印度賣出了50萬(wàn)部手機(jī)，創(chuàng)下行業(yè)新紀(jì)錄。而月末，雷軍又在小米印度官方Facebook賬號(hào)上表示，小米手機(jī)18天內(nèi)在印度的網(wǎng)絡(luò)銷量突破了100萬(wàn)部。
小米手機(jī)在印度市場(chǎng)大受歡迎
正所謂欲速則不達(dá)，小米在印度表現(xiàn)并非完美。有許多印度網(wǎng)民在Facebook和Twitter上吐槽小米手機(jī)，Twitter上一項(xiàng)關(guān)于小米存在哪些問(wèn)題的投票中，40%的投票者對(duì)小米的“售后服務(wù)”感到不滿意。對(duì)此，小米發(fā)言人稱他們正在將售后服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)收歸公司管理，以提升服務(wù)質(zhì)量。
