9月19日滴滴順風(fēng)車宣布產(chǎn)品改版，希望借此建立更高效的出行連接。滴滴順風(fēng)車新增乘客常用路線設(shè)置，乘客可主動(dòng)選擇車主;車主可以設(shè)置自動(dòng)接單、主動(dòng)邀請(qǐng)乘客共乘，以及新增車主乘客相互關(guān)注等功能。
滴滴順風(fēng)車事業(yè)部總經(jīng)理黃潔莉表示，乘客、車主通過(guò)設(shè)置常用路線，自然形成共乘的出行網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)真正用戶真正出行的時(shí)候，我們甚至可以預(yù)測(cè)到他們的出行路線，從而做更好更高效的匹配。滴滴順風(fēng)車的目標(biāo)是“共享每輛私家車，連接每一個(gè)同路人”，希望可以把80%的私家車車主可以把自己的車貢獻(xiàn)出來(lái)與他人共乘。
數(shù)據(jù)顯示，目前滴滴超過(guò)80%的乘客和車主路線匹配度達(dá)到85%,也就是說(shuō)司機(jī)繞路時(shí)間不超過(guò)10分鐘。同時(shí)，60%設(shè)置常用路線的乘客有20位左右的順路車主。熱門順風(fēng)車線路，例如從北苑到上地，從通州到國(guó)貿(mào)，順風(fēng)車路線匹配率甚至達(dá)到了95%。滴滴順風(fēng)車的連接效率和規(guī)模效應(yīng)已經(jīng)開始凸顯，而效率和規(guī)模恰恰是順風(fēng)車產(chǎn)品的最大門檻。
目前，滴滴順風(fēng)車使用乘客數(shù)突破3000萬(wàn)人，覆蓋城市已經(jīng)達(dá)到351個(gè)。
雙向選擇 主動(dòng)搭訕車主 乘客更具主動(dòng)權(quán)
過(guò)去滴滴順風(fēng)車乘客發(fā)起順風(fēng)車行程之后，只能默默地等待車主接單，而新版本中乘客則可以主動(dòng)搭訕車主。順風(fēng)車新版本中，乘客在添加常用路線之后，即可看到正在尋找乘客的車主以及經(jīng)常出行的順路車主，并根據(jù)順路程度百分比進(jìn)行排序。此外，乘客可以主動(dòng)申請(qǐng)和車主相互關(guān)注，從而促成雙方的共乘。
節(jié)省時(shí)間 車主接單更高效
在過(guò)去車主“附近搶單”和“順路搶單”之外，此次新版本中，車主可以設(shè)置接單條件，自動(dòng)接單，不再錯(cuò)過(guò)訂單，車主也無(wú)需經(jīng)常查看乘客發(fā)起的行程，節(jié)省等待和搶單時(shí)間。車主還可以“邀請(qǐng)同行”，對(duì)潛在順路的乘客發(fā)起邀請(qǐng)，增加成交幾率。
數(shù)據(jù)顯示，設(shè)置車主自動(dòng)接單功能讓車主接單更高效，且成單率也更高，自動(dòng)接單車主是普通車主成單率的2倍數(shù)。
中秋節(jié)4天跨城順風(fēng)車合乘人次超春運(yùn)40天
目前，滴滴順風(fēng)車已經(jīng)從上下班需求、臨時(shí)出行需求等同城順風(fēng)車出行發(fā)展到跨城順風(fēng)車回家、周邊游等多場(chǎng)景順風(fēng)車服務(wù)模式。自去年9月25日，滴滴順風(fēng)車首次推出跨城拼車到現(xiàn)在跨城順風(fēng)車已經(jīng)發(fā)展了一年時(shí)間。目前，跨城順風(fēng)車已經(jīng)成為滴滴順風(fēng)車非常重要且潛力巨大的一塊業(yè)務(wù)。
黃潔莉透露，滴滴跨城順風(fēng)車在剛剛過(guò)去的中秋節(jié)期間(中秋節(jié)前一天加中秋三天假期，共4天)，合乘人數(shù)已經(jīng)突破了春運(yùn)40天的數(shù)量，達(dá)到累計(jì)190萬(wàn)人次。預(yù)計(jì)十一假期會(huì)迎來(lái)更大的漲幅。
在即將到來(lái)的十一假期，滴滴跨城順風(fēng)車也推出了更多的優(yōu)惠活動(dòng)，從9月29日至10月9日期間，順風(fēng)車跨城出行乘客有機(jī)會(huì)獲得10000個(gè)免單及紅包福利，車主有機(jī)會(huì)獲得最高100元的加油優(yōu)惠券。
