隨著近幾年智能電視的快速發(fā)展，引得很多廠商群雄逐鹿。在此間，海信推出高端互聯(lián)網電視品牌VIDAA系列，無論是造型上的設計還是交互體驗上，都彰顯著自己獨有的個性與標簽。今年6月， VIDAA 6橫空出世并入駐天貓旗艦店后，得益于海信母品牌強勢拉力，銷量逐增的背后，DSR綜合信用評價更是奇襲天貓信用紀錄。
DSR賣家服務評級系統(tǒng)，收集了消費者收貨后對產品、客服、物流滿意度的三大主觀數(shù)據(jù)及相關售后服務的客觀數(shù)據(jù)，一直是淘寶生態(tài)健康的基石。在5分制評分系統(tǒng)中，VIDAA電視的產品、客服、物流的評分均在4.96之上。其中最重要的數(shù)據(jù)——“寶貝與描述相符度”得到了4.98的高分，相當于百分制中的99.6分，遠高于同行業(yè)97.51的平均分值;其他數(shù)據(jù)也都以絕對優(yōu)勢位列同行業(yè)第一。
在大數(shù)據(jù)面前，以價格戰(zhàn)和互聯(lián)網噱頭來搶占市場的時代已經過去，技術和品質正在回歸。根植市場多年，用品質與技術說話的海信，以“信賴“為品牌延伸，正展現(xiàn)出了產品與服務兩手抓、兩手硬的大品牌優(yōu)勢。所謂信賴，就是海信要用誠實、正直的行為，為用戶提供工藝精良、質量穩(wěn)定的產品。在當前這樣一個交易耗時很短、靠鼠標點擊就能完成交易的年代，“信賴”將是最好的溝通工具。
