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一次界面更新憑何受關(guān)注 QQ音樂這次要打心理戰(zhàn)

   時間:2016-08-30 14:46:56 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

在線音樂軟件什么最吸引你?版權(quán)、內(nèi)容、歌單、還是評論……近期,QQ音樂更新了6.2版本,以一種看似“不起眼”的界面主題博得好評,在正式上線后的10天里,便在兩大應(yīng)用市場的音樂類下載量排名第2和第3,并快速竄升至App store音樂類免費榜排名第1的位置,收到用戶五星評論高達1180份。這些完全來自第三方的市場公開數(shù)據(jù)能最直觀地了解哪一款音樂APP最受用戶歡迎,讓人不禁思考其中的原因。

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(App store音樂類免費榜)

為什么一次看似“不起眼”的更新卻得到關(guān)注

QQ音樂6.2的歡迎頁畫面以70年代的留聲機、80年代的收音機、90年代的隨身聽的圖片切換,展示了不同年代用來欣賞音樂的工具,最后用“歲月在變,感動不變”來引出“百變播放器”。簡單說它就是一個播放界面皮膚功能,但在全面扁平的UI設(shè)計風(fēng)格中,它抓住了兩個關(guān)鍵點,一是“潮”,二是場景化。

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根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人類的需求像階梯一樣從低到高分為五種,分別是生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)需求。新奇有趣大抵是淺層次的體驗,而深刻感觸才是深層次的體驗,QQ音樂6.2的“百變播放器”設(shè)計除了帶來視覺上的新鮮與愉悅感,還很好的滿足了人們的高層次需求,勾起了聽者的情感共鳴。

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無論是風(fēng)靡一個年代的黑膠、錄音機、卡帶,還是曾經(jīng)最受歡迎的iPod播放器,它們身上所具備的最好元素就是能夠用一種獨特的記憶留存下來,而將這些回憶以復(fù)古擬物播放器的形式再度呈現(xiàn)出來時,它不僅解決了用戶“換膚”獲得視覺愉悅和彰顯個性的需求,同時滿足了人們懷舊情緒,從而實現(xiàn)了自我心理認(rèn)同與滿足。

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除了情感共鳴,QQ音樂還做了哪些探索

科技讓聽歌的體驗更便捷,但是用戶所受到的觸動越來越少。從QQ音樂第一個版本推出至今,電子音樂載體已經(jīng)成為人們生活的一部分,事實上,QQ音樂大體上走的還是大眾化定位,從早期率先在iOS平臺推出的歌單自動離線收聽功能,到國內(nèi)首個在音樂APP中集成聽歌識曲功能,再到獨創(chuàng)鎖屏歌詞、笛音傳歌……但在滿足基本的功能需要后,QQ音樂則開始了進一步了解與洞察用戶需求的全新階段,開始滿足用戶更深層次的需求,如個性化的體驗、情緒認(rèn)同,甚至身份感。去年8月和9月,QQ音樂相繼推出的“大咖裝”和“歌詞海報”有著異曲同工之妙,抓取粉絲心理,建立粉絲與明星之間的關(guān)聯(lián)性,挖掘音樂個性化的可能性,彰顯自我態(tài)度。

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(大咖裝)

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(歌詞海報)

總的說,在這個擁有史上最挑剔用戶的年代,從需求出發(fā),以使用者的角度設(shè)計產(chǎn)品,并不斷追求完美,從而引起用戶心理及情感共鳴,只有這樣才能創(chuàng)造出獲得用戶認(rèn)可并經(jīng)久不衰的產(chǎn)品。

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