互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)給制造業(yè)帶來巨大成就的同時,也給我們帶來了新的發(fā)展機遇。網(wǎng)絡(luò)強國時代,以大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)+為主的大數(shù)據(jù)繼續(xù)推動著產(chǎn)業(yè)升級、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
沒有沉淀,就沒有今天的茅臺
8月初,貴州茅臺(600519,股吧)集團與阿里巴巴集團在貴陽舉行了《戰(zhàn)略合作備忘錄》簽訂儀式。此消息一出,就吸引了各行各業(yè)的廣泛關(guān)注,與其說是茅臺與電商由原本的“相殺”變?yōu)椋?ldquo;相愛”,不如說是茅臺早有做好應(yīng)對策略,并一步步實施電商渠道部署。
為什么這么說呢?其實很簡單!今天的茅臺已經(jīng)建立了自己的數(shù)字茅臺系統(tǒng),同時將分布在全國各地的一千余家專賣店通過互聯(lián)網(wǎng)連接,實現(xiàn)了茅臺的域網(wǎng),實現(xiàn)了茅臺的監(jiān)控、互動,時時收集消費終端的信息??上攵?,現(xiàn)在的格局并不是短期的調(diào)整和布局就可以形成的,而是循序漸進的過程。
那么這3年里,茅臺到底做了什么?又是什么原因讓國酒茅臺決定自建電商渠道呢?這一切要從2013年說起。
白酒行業(yè)遭遇最大程度打擊
2013年是白酒行業(yè)的“黃金十年”終結(jié)點,中央連續(xù)出臺多項禁令和規(guī)定,不僅讓奢侈品銷售迅速滑落,也讓之前欲將白酒打造成奢侈品的企業(yè)備受打擊,其中,尤以高端白酒的代表53度飛天茅臺(600519,股吧)和53度五糧液(000858,股吧)受到的沖擊最大。這一年,白酒業(yè)開始為前十年的沖動買單,高端酒成為負擔(dān),不得不更加的“親民”,同時還面臨著業(yè)外資本趁虛而入的挑戰(zhàn)。
但當(dāng)時還存在一個奇怪的現(xiàn)象:雖然在白酒傳統(tǒng)渠道,白酒價格下滑、終端銷售不振、旺季不旺,但在網(wǎng)購市場上,卻是另外一番熱鬧景象。一部分是由于電商銷售不涉及"三公"消費,導(dǎo)致市場不盡一樣,另外隨著年輕主流消費群體的形成,消費者的消費趨勢和消費習(xí)慣已發(fā)生巨大變化。相比于線下,電商平臺上的酒品類更為豐富。同時,電商剝離中間的加價成本,免除店面費、入場費、代理商等費用,價格更具優(yōu)勢,更有吸引力。許多白酒企業(yè)不得不觸網(wǎng)自救,于是茅臺找到了行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的電商軟件及增值服務(wù)提供商——HiShop尋求轉(zhuǎn)型解決方案。
HiShop助力茅臺打造千億大數(shù)據(jù)資產(chǎn)
茅臺轉(zhuǎn)型電商的初衷是希望通過自建電商渠道,幫助線下渠道轉(zhuǎn)型發(fā)展,樹立廠家產(chǎn)品的價格標(biāo)桿,更重要的是,能更好掌握消費者資源和大數(shù)據(jù)。當(dāng)時,HiShop與阿里云完成聯(lián)姻,成為了湖湘地區(qū)唯一的阿里云授權(quán)服務(wù)中心,獲得多方技術(shù)支持,云計算和大數(shù)據(jù)處理能力亦實現(xiàn)了大幅度飛躍。
為了建立起自己的龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn),茅臺與HiShop進行了多方溝通,最后選用了旗下明星產(chǎn)品——移動云商城(http://www.hishop.com.cn/products/ydsc/)。擁有了強大穩(wěn)定的服務(wù)器及開放數(shù)據(jù)處理服務(wù),貴州茅臺企業(yè)借助HiShop旗下產(chǎn)品移動云商城迅速逆轉(zhuǎn)了行業(yè)低迷形勢,實現(xiàn)了326.6億元的營業(yè)額,茅臺網(wǎng)上商城業(yè)績同比上升了3.44%。
此外,運用云存儲與云計算技術(shù),茅臺實現(xiàn)大數(shù)據(jù)量的信息互通與轉(zhuǎn)換通暢,并整合企業(yè)內(nèi)部的會員管理系統(tǒng)、ERP體系以及全國一千多家加盟店、三十多家直營店的銷售體系,實現(xiàn)了管理線上多個店鋪的運營信息和商品、訂單以及會員信息、線上線下數(shù)據(jù)同步等,無疑,HiShop助力茅臺打造了其引以為傲的大數(shù)據(jù)資產(chǎn),也讓它成為白酒行業(yè)少數(shù)規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)沖擊的企業(yè)。
做電商,說難也不難
HiShop負責(zé)人提到,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型并沒有那么簡單,涉及到企業(yè)本身、員工和用戶這幾個角度,不是一個簡單的政策方針就可以動搖之前已經(jīng)根深蒂固的體系。互聯(lián)網(wǎng)時代要求企業(yè)對用戶保持極大程度上的重視,且做到迅速反應(yīng)、執(zhí)行。但是做電商說難,也并沒那么難,沒有企業(yè)可以閉門造車,找到一個優(yōu)秀的行業(yè)生態(tài)伙伴甚至可以成為企業(yè)的重要轉(zhuǎn)折點。
這也是茅臺與HiShop聯(lián)姻的動因之一,此外,HiShop的許多產(chǎn)品都得到了品牌和客戶的認可,除了茅臺所使用的移動云商城,還開發(fā)了微信商城、多用戶商城(類似天貓、京東)等系統(tǒng),既幫助個人創(chuàng)業(yè)者低成本靈活獲利,又讓巨頭企業(yè)如虎添翼,還研發(fā)了包括O2O、B2C等系列商業(yè)解決方案。作為國內(nèi)電商服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè),HiShop一直以來不斷否定自我,優(yōu)化更新迭代速度,秉持著“讓電商,更簡單”的使命,讓更多的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)個人都能輕松擁有互聯(lián)網(wǎng)的力量!