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權(quán)威報(bào)告:美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)O2O榜首位置無(wú)可撼動(dòng)

   時(shí)間:2016-07-19 18:17:22 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

在易觀智庫(kù)剛剛發(fā)布的《2016年6月移動(dòng)APP排行榜TOP500》中,國(guó)內(nèi)最大的生活服務(wù)電商平臺(tái)美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)再度成為O2O電商大贏家,四大APP美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)外賣、貓眼電影進(jìn)入榜單,成為各自領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)先者。而美團(tuán)APP以第24的排名O2O第一名,在所有電商中僅次于淘寶排名第二。

據(jù)了解,平臺(tái)不僅僅具有億計(jì)的活躍用戶,6月日訂單峰值已突破1150萬(wàn)單。在商戶側(cè),美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)完成業(yè)務(wù)整合和系統(tǒng)打通后,全平臺(tái)所積累的各類POI(興趣點(diǎn))信息已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn),其中與美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)建立合作關(guān)系的各類商戶達(dá)到了432萬(wàn),幾乎覆蓋了中國(guó)所有級(jí)別的城市,成為了當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)第一大服務(wù)電商平臺(tái)。

伴隨著移動(dòng)消費(fèi)潮流的到來,與生活息息相關(guān)的O2O消費(fèi)成為熱點(diǎn)。美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)正以餐飲業(yè)為核心,向酒旅、電影、婚慶、家裝、KTV等領(lǐng)域輻射,構(gòu)建O2O全產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

今年5月,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)設(shè)立了餐飲生態(tài)平臺(tái),該平臺(tái)重點(diǎn)推進(jìn)餐飲商家的IT系統(tǒng)建設(shè)、IT系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和互聯(lián)網(wǎng)化。

為了提升消費(fèi)者的評(píng)價(jià)積極性,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)開展了積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),對(duì)于評(píng)價(jià)曬單的消費(fèi)者,獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)積分(由平臺(tái)承擔(dān)無(wú)需商家承擔(dān)),且積分可直接抵現(xiàn)使用。同時(shí),美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)還為餐飲商家提供海量的實(shí)時(shí)專業(yè)數(shù)據(jù),指導(dǎo)商家“聰明的”對(duì)待用戶評(píng)價(jià)。

此外,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)更為商家提供線上點(diǎn)餐系統(tǒng),只要掃描點(diǎn)餐二維碼,就可進(jìn)入菜品頁(yè)面,自主在手機(jī)上完成點(diǎn)餐。這種新方式不需要服務(wù)員,也不需要消費(fèi)者翻看紙質(zhì)菜單,減少了點(diǎn)餐等待的時(shí)間。如此方便又省時(shí),自然能夠讓消費(fèi)者青睞。一系列的創(chuàng)新背后,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)在餐飲O2O領(lǐng)域市場(chǎng)份額已經(jīng)超過85%。

如今,美團(tuán)外賣日訂單量突破400萬(wàn)單,在國(guó)內(nèi)外賣市場(chǎng)份額排名第一。近日,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)獲得華潤(rùn)旗下華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)聯(lián)和基金戰(zhàn)略投資, 雙方將建立全面戰(zhàn)略合作。合作后,雙方將首先在外賣平臺(tái)探索互聯(lián)網(wǎng)+零售的新業(yè)態(tài)。據(jù)悉,雙方的戰(zhàn)略合作除資金支持外,華潤(rùn)旗下的華潤(rùn)萬(wàn)家、蘇果超市、Tesco、OLE、Vango便利店以及太平洋咖啡、華潤(rùn)堂等上萬(wàn)家線下零售門店都將集體“搬入”美團(tuán)外賣。屆時(shí),用戶通過美團(tuán)、美團(tuán)外賣與大眾點(diǎn)評(píng)的APP入口,均可享受到半小時(shí)生活圈帶來的零售新體驗(yàn)。

餐飲之外,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)在垂直領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)先地位。在酒店旅游領(lǐng)域,以消費(fèi)間夜維度計(jì)算,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)已成為國(guó)內(nèi)第一的住宿在線預(yù)訂服務(wù)商。在電影領(lǐng)域,貓眼電影接入影院數(shù)量超過5000家,日活躍用戶總數(shù)超過1000萬(wàn),覆蓋購(gòu)票用戶超過1億,全年在線售票交易額為156億元。在婚慶領(lǐng)域,得益于在婚宴預(yù)訂領(lǐng)域多年的積累,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)已經(jīng)成為婚宴預(yù)訂市場(chǎng)收錄商戶最多、商戶信息最全、預(yù)定量最高的平臺(tái)。

近日,在一次內(nèi)部講話中,美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO王興談到,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了下半場(chǎng),人口紅利慢慢消失,“這個(gè)時(shí)候兩條路:要不開拓海外市場(chǎng),可能還有更多用戶,但是國(guó)際化是非常不容易的事情;要不你就得精耕細(xì)作,把原有的用戶服務(wù)得更好,通過每個(gè)用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值”,王興說。

在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),企業(yè)獲取新客成本將越來越高,它們也將為此絞盡腦汁。而在過去幾年積累大規(guī)模活躍用戶的美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)無(wú)疑搶占了先機(jī),其將更多精力放在通過互聯(lián)網(wǎng)、IT技術(shù)為各行各業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)提升體驗(yàn)、提高效率、降低成本,從而獲取更大的平臺(tái)價(jià)值,成為互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)IT領(lǐng)域最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

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