忘不了，微信4.5版歡迎界面的火焰、二進制代碼和老歌《一無所有》。當時，一個兩年時間用戶量突破 3 億的產(chǎn)品，居然這么會玩，一時在互聯(lián)網(wǎng)圈傳為佳話。彼時，狂奔的微信，還沒有明確的商業(yè)化壓力，依然可以談論詩和遠方。?
在互聯(lián)網(wǎng)領域，談論詩和遠方是奢侈的。2016年，仍能在騰訊找到這樣一支團隊，更是難上加難。所幸雷鋒網(wǎng)(搜索“雷鋒網(wǎng)”公眾號關注)找到了開發(fā) Mac QQ(官方稱為 QQ Mac版)的團隊，十個人的小組，服務著“百萬多”比 PC 用戶更挑剔的 Mac 用戶。因為“上面”暫時沒有給商業(yè)化的壓力(沒廣告)，這個小規(guī)模的團隊，擁有更多空間展示自己的品位，以及更多勇氣抵御部分用戶固執(zhí)的索求——他們剛從 PC 切換到 Mac 平臺，拒絕變化，只想要跟 PC 版一模一樣的 QQ Mac版。
最近，QQ Mac版 5.0 發(fā)布。這是一個來自新團隊的作品，在追求簡潔素雅的設計之路上走得更遠，他們繼續(xù)拒絕各種鉆QQ會員想要彰顯身份的請求。團隊里年輕的 QQ Mac版產(chǎn)品經(jīng)理熊飛告訴雷鋒網(wǎng)，不少用戶想要 PC QQ 那樣的主界面，但我們團隊堅持自己的思路。他們之所以有這樣的底氣，也來自于其老板給這個小團隊的期望——做出不一樣的東西，成為探索 Mac 軟件設計的先鋒。
上一個版本的 QQ Mac版是由深圳的團隊負責開發(fā)的。2015年下半年，因為業(yè)務調(diào)整轉到北京來，原來負責跟進 iPad QQ 的產(chǎn)品經(jīng)理熊飛，逐步將更多精力用在了 QQ Mac版上。他告訴雷鋒網(wǎng)，團隊接手這個版本的Mac QQ 之后，原計劃在其基礎上進行開發(fā)，但是很快就發(fā)現(xiàn)這個版本的 Mac QQ 其實是基于 PC 架構進行設計的。“這個架構已經(jīng)很舊了，再做新的功能會非常困難。”于是我們決定換架構，改成跟 iPad 版一樣的內(nèi)核，一方面可以同步開發(fā) iPad 的功能，另一方面為開發(fā)新功能的速度也會更快。
做出換架構的決定，就意味著在很長一段時間里，他們要悶頭開發(fā)用戶看不見的東西。2015年的最后一個季度，iPad QQ 團隊也被他們拉過來做支持。迎著 2016 年的曙光，新的 QQ Mac版團隊，終于為自己新的想法打好了根基。從整個軟件業(yè)來看，這次換架構可能暗合了行業(yè)發(fā)展趨勢。因為人們將更多時間花在移動設備的軟件上，相應地，軟件公司也將更多人力和智力投入移動端的開發(fā)上，所以更多創(chuàng)新在這里出現(xiàn)，到了電腦軟件需要跟上手機軟件腳步的時代。
大面板的設計，是上一個版本 Mac QQ 最大的設計特色。這種設計極具 Mac 軟件的風格，是蘋果推崇的“在一處完成所有任務”的設計典范。它不同于 PC QQ 上，將主界面和聊天窗口分離的設計。Mac 大面板的設計，本質上是希望用戶在一個屏幕上完成一項工作，不受干擾。Mac 便捷的多桌面切換操作方式(四指輕掃觸控板)，為這種設計提供了可能。
但是負責 QQ Mac版的同事們很快了解到，中國用戶使用 QQ 的主流方式依然是伴聊，一邊開著瀏覽器窗口上網(wǎng)，一邊在桌面邊上留出空間與好友溝通。中國市場上，80%的 Mac 用戶使用的是 13 英寸屏幕的 MacBook 筆記本(大屏的 iMac 一體機比例很低)，而在這樣一臺設備的屏幕上，大面板的 QQ Mac版幾乎占去了一半空間。他們發(fā)現(xiàn)聰明的用戶想到了新的用法，就是把QQ窗口的大部分拖出屏幕以外，只留下一個“窄條”來看有沒有好友發(fā)來新消息，然后再把屏幕拖回來一點，進行溝通。
更換了架構的 QQ Mac版 5.0，首要解決的就是這個問題。經(jīng)過重新設計的主界面，將左側的菜單欄移到頂部，群聊中的成員列表欄則默認被隱藏起來，于是整個 QQ Mac版的窗口由 4 欄簡化為 2 欄，大大減少了窗口占用的屏幕面積。這只是第一步。接下來，當用戶將窗口繼續(xù)縮窄時就會發(fā)現(xiàn)，新版 QQ Mac版將進入一個極簡模式，只剩下了一個窄窄的聊天窗口。在這樣一個極簡模式下，保留哪些功能是對新的設計團隊最大的考驗。因為這個極簡模式并不是 PC QQ 那樣的分離式聊天窗口，而是保留了核心功能的完整軟件界面。
熊飛說，當他們將新版 QQ Mac版 的測試版發(fā)到部分用戶手上的時候，內(nèi)心是忐忑的。但用戶的反饋給了團隊信心。團隊的擔心來自部分用戶長久以來對 QQ Mac版的抱怨，他們覺得缺少很多 PC QQ 上的功能，QQ Mac版團隊應該首先把功能補齊，而不是把時間花在設計新的軟件界面上。在年初騰訊組織的一次 QQ Mac版討論會上，大部分提問者的問題都是 XX 功能什么時候加上。反對派的聲音總是更響亮。那些喜歡 QQ Mac版設計品位的商務范用戶，保持著沉默，但內(nèi)心期待這樣的中國好軟件，不要被廣告和皇冠鉆石吞噬。
對話的最后，雷鋒網(wǎng)問這位年輕的產(chǎn)品經(jīng)理：對于你們 QQ Mac版團隊而言，設計與功能哪個更優(yōu)先?因為一個是你們想要的，一個是部分用戶想要的。他思考了一下，“堅持自己的想法，也許比聽取別人的聲音更準確。我為什么寫那首詩，(是因為)我自己感覺每個人心里都有美好的期待，但是大家的想法永遠都是不同的，我們愿意跟用戶一起朝著我們選擇的道路走，相信路上會給你驚喜。 ”
他說的那首詩，隱藏在 QQ Mac版 5.0 的“關于”頁面中。
