隨著人們生活節(jié)奏的加快，外賣叫餐已經(jīng)被用戶廣泛接受。然而在遇到不熟悉的餐廳時(shí)，用戶還是會(huì)有所顧慮，擔(dān)心餐廚衛(wèi)生和食品安全問題。為打消這一疑慮，近日，百度外賣全面接入北京食藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)入駐商戶的“食品安全監(jiān)督公示” 信息進(jìn)行展示，便于用戶選擇與甄別。
小明是在北京知春路工作的碼農(nóng)，快節(jié)奏的工作方式使他習(xí)慣了通過外賣方式解決自己的吃飯問題。“今天，我在百度外賣點(diǎn)餐，看到商家頁面已經(jīng)開通‘食品安全監(jiān)督公示’專區(qū)，可以更加方便了解商家餐廚衛(wèi)生情況，為我點(diǎn)餐提供了更多參考。”
“為保障食品安全，百度外賣積極主動(dòng)與政府部門對(duì)接，成為了首家對(duì)北京餐飲商戶進(jìn)行量化分級(jí)信息展示的外賣平臺(tái)。”百度外賣負(fù)責(zé)人表示，百度外賣一直以品質(zhì)和服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，此次依托政府信息公開機(jī)制，積極主動(dòng)與政府部門進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，從食品安全入手，加強(qiáng)平臺(tái)商戶的管理，可以為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
據(jù)了解，各地政府部門對(duì)餐飲商戶進(jìn)行了綜合評(píng)定，用戶在外賣平臺(tái)點(diǎn)餐，往往缺少全面了解政府部門監(jiān)督信息的渠道。而通過此次數(shù)據(jù)展示，用戶通過百度外賣點(diǎn)餐，可以方便了解商家食品安全監(jiān)督等級(jí)，從而做出更有針對(duì)性的選擇。
一直以來，百度外賣聚焦白領(lǐng)市場，在商戶管理和保障食品安全方面，百度外賣堅(jiān)決杜絕無照無證的黑商家，嚴(yán)格審核入駐商家的資質(zhì)信息，同時(shí)百度外賣的工作人員還會(huì)隨時(shí)對(duì)入駐商家進(jìn)行回訪，詳細(xì)調(diào)查商家的衛(wèi)生狀況，確保消費(fèi)者的食品安全衛(wèi)生。
百度外賣不但行使管理權(quán)，還同時(shí)主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。百度外賣目前已對(duì)所有入駐商戶進(jìn)行實(shí)名登記，確保食品經(jīng)營者真實(shí)姓名、地址和有效聯(lián)系方式。此外，一旦發(fā)現(xiàn)商戶存在違法行為，百度外賣會(huì)立即制止，并停止為違法商戶提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)，同時(shí)立即報(bào)告食品藥品監(jiān)督管理部門。
業(yè)內(nèi)專家表示，百度外賣響應(yīng)北京食藥監(jiān)局號(hào)召，線上展示“食品安全監(jiān)督公示”信息，有助于促進(jìn)餐飲企業(yè)遵守食品安全的“良心底線”，從而帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訂餐乃至整個(gè)餐飲行業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)的通道中。同時(shí)這一行動(dòng)也拉開了外賣O2O平臺(tái)服務(wù)升級(jí)和品質(zhì)升級(jí)的序幕，在提高食品質(zhì)量與安全性的同時(shí)，百度外賣可以向行業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)鏈多領(lǐng)域滲透，營造健康、有序的良性生態(tài)，為消費(fèi)者提供更為安全、放心、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)外賣服務(wù)。
