今天，阿里巴巴旗下的協(xié)同辦公平臺——可以看作“企業(yè)版微信”——釘釘在5月30日晚21:47和21:59，分別通過釘釘官方微博和微信服務(wù)號發(fā)出一封致歉信，以兩張jpg圖拼接的方式呈現(xiàn)，主要意思是，馬云在釘釘工作群里批評釘釘團隊30日早上在幾家報紙上打的廣告太 low，“盯盯那個廣告實在太 low了像jd做的廣告，我已經(jīng)正式向馬化騰和騰訊公司致歉!看來市場預(yù)算太多才會造成這樣的事。”
據(jù)說釘釘市場部的每個人都看到了馬云的這句話，隨后釘釘于昨晚發(fā)了一封致歉信，全文是這樣子的：
這封致歉信總體來說還算誠懇，并且附上了馬云的會話截圖，言辭間還含沙射影了京東(JD)一把，吐槽京東的廣告一貫的low，馬云錯把“釘釘”打成“盯盯”或許只是輸入法的問題，就像我們文章中也經(jīng)常有錯別字一樣。
馬云在釘釘里丟的那張廣告，是5月30日早上釘釘在《深圳晚報》、《南方都市報》和《晶報》三家深圳報紙的頭版刊登的，內(nèi)容是，“李女士：驚喜您在某群被騙85萬公款。我們想說，在我們這里，無論‘蔣總’、董事長、還是同事們，都是真的，您不會再上當受騙。”
廣告用代表微信的綠色和代表釘釘?shù)乃{色拼接而成，綠色的內(nèi)容說的是微信不安全，藍色的內(nèi)容是釘釘能保證讓你不再上當受騙(見下圖)。
這個廣告里的李女士是5月15日被媒體報道的武漢市一位做會計工作的市民，據(jù)警方描述，李女士5月6日突然被“董事長”拉到一個新建的微信工作群，群內(nèi)6人都是公司同事，頭像、名稱都對得上。但這其實是一伙電信詐騙犯，克隆了其同事的微信頭像和微信號，隨后步步設(shè)套，“董事長”聲稱自己在外面開會，不要打電話，有事兒發(fā)微信，并讓李女士打了85萬元給江蘇客戶。結(jié)果下午4點，李女士發(fā)現(xiàn)董事長就在自己隔壁的辦公室里，并且沒讓她打錢給客戶。事發(fā)后李女士報警，在警方和銀行的努力下，及時凍結(jié)了該賬戶，最后追回近80萬元，僅5萬元被轉(zhuǎn)走。
據(jù)悉，在《深圳早紙》還有另一版釘釘廣告，以填空的形式展現(xiàn)，把空格里的字填出來連成一句話是：“微信不安全，人想轉(zhuǎn)釘釘。”目前這份廣告還無法準確核實是不是釘釘同一天發(fā)出的廣告。
釘釘是阿里在“來往”App失敗后推出的一款企業(yè)級應(yīng)用，相當于微信的企業(yè)版，目前取得了一定的口碑和影響力。
阿里做社交的野心由來已久，馬云2月份在2016亞布力中國企業(yè)家論壇第十六屆年會上曾明確表示，“騰訊做微信是分享，阿里做釘釘是共享，是在微信基礎(chǔ)上對未來的探索。”
此次釘釘主動出擊微信，可能有兩方面的考慮：一方面是借微信來宣傳釘釘在安全性方面的優(yōu)勢;二是微信也在測試企業(yè)版，這可能才是釘釘主動出擊的原因，因為它將正面迎來一個巨人型選手。
另外，這不是釘釘?shù)谝淮螌ξ⑿畔率?，根?jù)微信公眾號：營銷新榜樣 的報道，在4月12日，在離騰訊總部最近的地鐵站深大站的走道兩側(cè)墻壁上，出現(xiàn)了阿里釘釘?shù)木薹鶑V告，文案如：“用XX群發(fā)重要通知，總有人漏看，還是要打帶花確認，所以你一直在加班。”“用XX來開會，時間總是被浪費，所以你一直在加班。”“工作時用XX，總是被瑣事八卦分神，所以你一直在加班。”“發(fā)X信給老板，總是分不清他是沒看到，還是假裝沒看見，所以你一直在加班。”
文案配的手機界面全是微信界面，“XX”明槍暗箭指微信，并且釘釘在每條文案旁邊都附上了“釘釘，讓工作回歸工作，讓生活回歸生活。”
這種一言不合就黑對手的行為真的高明嗎?
不管是不是達到了宣傳效果、讓人記住了釘釘，但這種跑到別人家家門口撒野的行為總給人感覺low low的，你也很難想象這是阿里巴巴這種互聯(lián)網(wǎng)巨頭生產(chǎn)出來的文案。或許正如馬云所言，“看來市場預(yù)算太多才會造成這樣的事。”
當然，國內(nèi)廠商似乎陷入了不撕逼不舒服斯基的惡性循環(huán)里。手機廠商小米、樂視、華為、錘子和魅族之間互相捉對廝殺并不鮮見，周鴻祎微信微博抨擊樂視、酷派的聲音猶在耳邊，神州專車“冇吸毒或犯罪前科司機”的神廣告讓人吐槽吐得口吐白沫……中國互聯(lián)網(wǎng)盛世下掩蓋的是素質(zhì)的問題。
什么時候，國內(nèi)這些叫得上名來的企業(yè)能像奔馳和寶馬那般優(yōu)雅的互相調(diào)侃，而非惡意攻擊，算是功德圓滿了。
有意思的是，騰訊貌似每次都沒有回應(yīng)，也沒有以牙還牙跑到杭州阿里巴巴總部旁邊去刷墻，也沒有還施彼身地去貼大字報攻擊阿里旗下的產(chǎn)品。
高下立判。
