5月5日16時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上陸續(xù)有網(wǎng)友爆料稱，蘋(píng)果App Store突然無(wú)法搜索淘寶、微信、酷狗音樂(lè)、攜程等大批知名互聯(lián)網(wǎng)品牌APP，搜索結(jié)果顯示為其他同類(lèi)應(yīng)用，疑似被蘋(píng)果商店集體下架。截至5月6日，App Store搜索已陸續(xù)恢復(fù)正常，但具體原因蘋(píng)果官方尚未作出明確的回應(yīng)。
“淘寶” 5月5日與5月6日的搜索結(jié)果對(duì)比
“微信” 5月5日與5月6日的搜索結(jié)果對(duì)比
“酷狗音樂(lè)” 5月5日與5月6日的搜索結(jié)果對(duì)比
有行業(yè)消息人士稱，本次搜索結(jié)果癱瘓被波及的APP多達(dá)700余款。記者通過(guò)對(duì)比昨天和今天的ASO100搜索結(jié)果，除上述知名APP的關(guān)鍵詞覆蓋飽受影響外，昨天有多達(dá)5700個(gè)品牌APP的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果數(shù)亦曾出現(xiàn)大幅下降，分別減少了幾十到幾百個(gè)不等。目前也已經(jīng)恢復(fù)正常。
圖中為5日、6日的ASO對(duì)比情況
眾所周知，蘋(píng)果App Store的審核機(jī)制一向嚴(yán)格，此前亦曾多次出現(xiàn)因違規(guī)推廣、涉黃等原因而強(qiáng)制下架APP的案例。但本次涉及的無(wú)法正確顯示搜索結(jié)果的APP企業(yè)眾多，并且行業(yè)分布不均，應(yīng)不是蘋(píng)果人為操作下架的結(jié)果。同時(shí)，記者曾做多臺(tái)蘋(píng)果設(shè)備測(cè)試，發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果系列服務(wù)正常運(yùn)作,可排除服務(wù)器出錯(cuò)等原因。受影響的部分APP品牌昨天也通過(guò)自己的官微迅速向網(wǎng)友澄清事故，安撫自己的用戶。
業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)可能蘋(píng)果在調(diào)整 App Store 的搜索算法時(shí)出現(xiàn)bug，也有消息稱蘋(píng)果Apple美國(guó)加利福尼亞州庫(kù)總部服務(wù)器于北京時(shí)間2016年05月05日上午10時(shí)被病毒攻擊。針對(duì)此次事故，蘋(píng)果官方尚未就此事發(fā)表解釋聲明。
