4月29日，GMIC微信支付2016年智慧生活峰會在北京召開，微信支付團隊公布將升級包括面對面賬單、資金流系統(tǒng)升級、微信找零、“支付+會員”解決方案等產品能力，并表示將加速對各行各業(yè)輸出更深度的商業(yè)價值。
升級4大產品能力
此次峰會升級的4大產品能力，涵蓋了不同的企業(yè)和行業(yè)。
為完善“面對面收付款”推出的 “面對面賬單”功能，針對小商戶在運營中的痛點，新功能將支持實時賬單、收款提醒和分期查詢。
“支付+會員”解決方案，則將幫助百貨、連鎖餐廳等大型商戶打通會員系統(tǒng)。將公眾號里積累的“粉絲”轉化為“會員”，最終實現(xiàn)雙向互動和場景個性化權益。數(shù)據(jù)顯示，目前在天虹使用微信支付買單的總額超過7億，單店最高占比超過58%。
資金流系統(tǒng)的全新升級，將幫助幫助企業(yè)更加靈活地分賬，促進業(yè)務鏈條更加輕松實現(xiàn)利益共贏。
顧客用現(xiàn)金買單后，只需掃碼，就能收到以微信紅包形式的找零。“鋼镚變紅包”的“微信找零”則將成為智慧零售的力推方向，讓商家與現(xiàn)金顧客在線上發(fā)生聯(lián)系。
“我們把高速路修好了，如何讓每輛車變?yōu)橛行У牧髁浚M而產生商業(yè)價值，是各行各業(yè)互聯(lián)網戰(zhàn)略的關鍵，”微信支付團隊同時介紹說，未來“微信支付+”還將和社交運營，會員體系， CRM&大數(shù)據(jù)甚至微信卡券等功能，組合出更多深度挖掘商業(yè)價值的戰(zhàn)略方案。
“服務商是O2O的主角，這個市場是他們的。”微信支付團隊介紹說，已有5000余家服務商加入“微信智慧生活”的建設中。未來則將從技術、平臺、市場等多維度全面激勵服務商成長，具體將包括能力培訓、運營激勵、返傭策略、物料支持、技術支持、品牌合作六大扶持措施。
跨境支付成今年發(fā)力重點
“除了支付，微信跨境支付已觸達很多產業(yè)，不僅幫助臺灣商家完成銷售目標，也實現(xiàn)了優(yōu)質互動營銷，”臺灣來毅數(shù)位科技董事長林政毅介紹說，微信跨境支付已逐漸改變臺灣當?shù)芈糜巫∷?、伴手禮、藝術品、珠寶等相關產業(yè)。利用微信支付和跨境電商微信公眾號，游客與臺灣商家正從單一購買經驗升級至永遠的客戶關系。
跨境支付將成為微信支付團隊今年的發(fā)力重點。
目前，微信支付較普及的國家和地區(qū)包括臺灣、香港、日本、韓國、泰國、澳大利亞、新加坡、美國、新西蘭，而印尼、馬來西亞、俄羅斯、加拿大等國家也在積極拓展中。支持微信支付的商家包括中國香港萬潤萬家、華潤堂，香港759阿信屋，韓國新羅免稅店，日本Mr.max連鎖，臺灣家樂福及韓國、泰國的部分7-11便利店等全球近10000家門店。
按照微信支付團隊的設想，未來，微信支付將以社交和創(chuàng)新因子，以極致開放策略，引入更多行業(yè)和服務商，持續(xù)向各行業(yè)輸出商業(yè)價值，不僅推動智慧產業(yè)升級，完善智慧生態(tài)，也將打造一個更高效、便捷、有趣的“智慧生活圈”。
使用場景更豐富
在展區(qū)，微信支付團隊還展示不同的使用場景。比如掃發(fā)票(支持西安和深圳)、公交卡充值(在武漢、北京、海南、廣州等城市，都可以用NFC功能直接用微信充值)、微信找零等。
除此之外，微信支付還計入了政務、商業(yè)以及跨境支付各方面。
政務方面，在全國很多省，微信掃港澳通行證封面就可以續(xù)簽;在上海，當?shù)卣块T利用微信“語音識別”能力，推出了“語音繳費”。用戶只要用語音對著微信“發(fā)號施令”，就可以輕松實現(xiàn)水電、燃氣、寬帶、話費等繳費，操作極其簡便，連老年人都能順暢使用。
商業(yè)方面。支持出行停車、餐飲點餐、零售消費、醫(yī)療就診等等。
跨境方面。隨著中國出境游和出境購物的增多，微信支付也在境外廣泛拓展。
微信支付較普及的國家和地區(qū)包括臺灣、香港、日本、韓國、泰國、澳大利亞、新加坡、美國、新西蘭，而印尼、馬來西亞、俄羅斯、加拿大等國家也在積極拓展中。支持微信支付的商家包括中國香港萬潤萬家、華潤堂，香港759阿信屋，韓國新羅免稅店，日本Mr.max連鎖，臺灣家樂福等全球近10000家門店。我們希望早日實現(xiàn)，連出國都可以不帶錢包了。
現(xiàn)狀和愿景
目前，微信月活躍用戶量接近7億，微信支付的綁卡用戶數(shù)已超過3億。每月使用微信轉賬的用戶中有超過60%使用2次或以上。微信支付線下門店接入總數(shù)超過30萬家。從地域來看，用微信支付轉賬的用戶廣東最多，浙江、江蘇、北京、山東緊隨其后。
另外，微信支付還結合近30個行業(yè)推出“微信智慧行業(yè)解決方案”，實現(xiàn)了對日常生活場景的全覆蓋，該解決方案用微信打通了從客戶到店、客戶識別，微信支付、客戶離店到大數(shù)據(jù)分析、精準推送、吸引客戶二次進店的全流程。
在多方共同推進下，目前“微信智慧行業(yè)解決方案”已延展到客運、醫(yī)院、加油站、景區(qū)、校園等行業(yè)。多方施力也讓微信支付的布局呈現(xiàn)區(qū)域化、規(guī)模化效應。
目前，全國接入微信支付的線下門店已超過30萬，覆蓋了三十多個行業(yè)。除了麥當勞、中石化、家樂福等知名品牌均已接入，微信支付還深入民生各個場景，繳稅、水電煤、停車、一卡通等均在全國范圍內加速落地。
開放策略打造生態(tài)
2015年9月，微信支付正式宣布面向第三方服務商全面開放申請，助力開發(fā)者開拓億級線下市場。經審核的微信支付服務商可以快速、無門檻地獲得多項能力和權限，開發(fā)微信支付智慧行業(yè)解決方案。
目前，微信支付生態(tài)有超過5000家服務商。
面向服務商、商家實行開放的政策，讓第三方、商家積極自主地參與到微信支付的生態(tài)構建中，是2015年微信支付在各行各業(yè)井噴式增長的重要助推因素。
4月21日，2016年微信支付合作伙伴大會在廣州召開，微信支付團隊在會上宣布“星火計劃”正式啟動。作為微信支付開放戰(zhàn)略里面又一重大舉措，“星火計劃”將累計投入1億元營銷經費，全力扶持平臺服務商，真金白銀鼓勵廣大服務商與微信支付共同成長。
