對于擁有8.6億用戶的QQ來說，QQ錢包已成為QQ入門級的關鍵功能之一，上線兩年多來，QQ錢包月支付活躍用戶數已突破1億，特別是在猴年除夕夜，有3.08億QQ用戶參與“刷一刷春節(jié)紅包”。如今，QQ錢包已經全面深入到年輕用戶的各種生活場景之中，卡券和積分等功能的平臺價值也日益凸顯，為商家?guī)砹司薮罅髁?。由此可見，QQ錢包打造的移動支付閉環(huán)生態(tài)正在逐漸顯露威力，以開放容納的姿態(tài)向更多品牌敞開強強聯(lián)手的大門。
一、QQ錢包拓展多元化場景 點評外賣等即將接入
自從2014年1月上線以來，QQ錢包已經走過了兩周年，依托近六成用戶為90后的手機QQ，QQ錢包已成為年輕群體的首選移動支付平臺。在1月發(fā)布的《年輕人2015移動支付行為報告》中，QQ錢包從使用頻次、地域分布、消費品類等多維度剖析當下年輕人的移動支付和消費習慣?？梢钥闯?，在QQ錢包里進行線上的生活和娛樂消費已經成為用戶的習慣。
目前在QQ錢包首頁，用戶可以輕松進行充值話費、購買電影票、購物等日常生活和娛樂消費，但為了滿足用戶日益增長的消費需求，QQ錢包也在繼續(xù)拓展更多元的支付場景。目前QQ錢包首頁商城不僅吸引了滴滴打車、大眾點評、京東等平臺接入，在對年輕群體的消費需求進行深度調研后，又計劃接入點評外賣、京東到家等生活服務類平臺，其中點評外賣即將于4月底上線。QQ錢包總負責人王少君表示：“未來錢包首頁商城將與生活類、娛樂類的廣大商戶達成進一步合作，逐步構建完善的移動支付閉環(huán)。“
二、QQ卡券春節(jié)一枝獨秀，連接商戶和用戶的有力橋梁
不斷拓展支付領域的同時，QQ錢包還推出了多種新功能，QQ卡券于去年8月上線，截至目前QQ卡券的首頁日均UV突破1000萬，日均領券張數超過500萬，在幫助新增新用戶、提升下載量以及提高商戶ROI方面都領跑行業(yè)。用戶可以在QQ卡券便捷獲取、保存和使用各種會員卡、優(yōu)惠券、電影票等，商戶則可通QQ錢包向用戶發(fā)券，增加品牌曝光，甚至從商戶APP領的券也可自動保存到QQ卡券中，帶動二次消費，QQ卡券為商家的“供”與用戶的“求”之前搭建支付閉環(huán)的連接橋梁。這座橋梁的商業(yè)價值在今年手機QQ“刷一刷春節(jié)紅包”活動中尤為引人注目。
在“刷一刷春節(jié)紅包”活動中，QQ卡券與多品牌合作，為2.5億用戶共下發(fā)6.3億卡券，并且卡券的使用轉化率比市場平均水平高出15%，讓龐大的線上流量有效轉化為了實際消費。不僅用戶獲利商戶也同時受益：通過QQ卡券的優(yōu)惠券下發(fā)，挖財APP登上了APPstore財務榜第二，大眾點評APP在除夕夜新激活用戶創(chuàng)下13年歷史新高，攜程則讓近億用戶領取到優(yōu)惠的旅行代金券，讓商家深刻感受到QQ錢包的平臺價值。而最近QQ與KFC的合作中，用戶更是可以通過購買KFC套餐獲得閃卡，來兌換蛋撻券、QQ音樂數字專輯等，并在QQ卡券中查看和使用。未來QQ卡券還將和更多品牌商戶進行深度合作，探索QQ卡券的更多可能性。
三、QQ錢包獨有積分體系，未來將打通商戶會員體系
除了QQ卡券，QQ錢包的積分功能同樣備受年輕用戶歡迎。QQ錢包將用戶的消費支付行為折算成相應積分，在內部打造了一個錢包積分兌換體系，帶給用戶切實的“福利”，比如積分不僅可以兌換QQ會員、話費、京東券、理財券、會員卡，以及鍵盤鼠標等實用商品，還有機會抽取iPhone手機，有效促進了二次消費。
此外，從去年9月開始，QQ錢包還每月推出“積分日”活動，降低兌換門檻，讓更多用戶可以參與其中。目前，QQ錢包積分已經打通整個QQ錢包的消費體系，計劃拓寬積分體系的兌換渠道，和更多的品牌商戶進行深度合作，例如和視頻網站VIP會員購買進行打通，以錢包積分兌換+現(xiàn)金購買的形式讓用戶享受到更優(yōu)惠的折扣，同時幫助提升該視頻網站VIP會員銷售額，除此之外QQ錢包計劃打通其他商家的會員體系，比如打通招商銀行的信用卡積分體系等，為廣大用戶的生活消費提供便利
對于商家而言，與QQ錢包的合作不僅有效增加品牌曝光、擴展消費層級、拉動app下載量，還可以利用QQ錢包的支付大數據進行用戶畫像、建設會員體系、開展精準營銷等。在互聯(lián)網的大背景下，QQ錢包致力構建的移動支付閉環(huán)生態(tài)已逐漸成體系，平臺價值初露鋒芒，與越來越多的商戶合作經驗，使QQ錢包形成一套較完善的產品營銷模式，不僅為商戶和用戶搭建了更多溝通的橋梁，更以開放容納的姿態(tài)向更多品牌敞開強強聯(lián)手的大門，為商戶提供在移動端提供支付閉環(huán)和平臺營銷能力是QQ錢包平臺價值的意義所在。
若商戶有合作意愿，請聯(lián)系QQ錢包團隊：Coupon@tencent.com
