參考消息網(wǎng)4月23日?qǐng)?bào)道 英媒稱，作為中國(guó)最有人氣的聊天軟件，微信打敗了阿里巴巴的來往以及臉書的WhatsApp等敵手的挑戰(zhàn)。不過眼下，一些微信用戶——甚至連微信之父——都表示，微信目前正面臨一個(gè)嚴(yán)重威脅：垃圾信息。
據(jù)英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》網(wǎng)站4月17日?qǐng)?bào)道，WeChat，又名“微信”，于2011年問世。對(duì)于中國(guó)5.25億龐大的智能手機(jī)用戶群體來說，微信幾乎成為了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的代名詞。這種令人上癮的網(wǎng)上聊天方式還因其極簡(jiǎn)主義設(shè)計(jì)而贏得了國(guó)際贊譽(yù)。
報(bào)道稱，說微信在中國(guó)人生活中無處不在一點(diǎn)都不夸張——這個(gè)軟件集電話、短信、視頻、電商平臺(tái)和游戲機(jī)為一體，還能用來點(diǎn)菜送餐。對(duì)于一個(gè)狂熱擁躉智能手機(jī)的國(guó)度來說，微信在人們的生活中扮演著極其重要的角色。很多人就是通過微信“掃碼”來結(jié)緣的。
不過，高人氣也是有代價(jià)的：微信用戶說，他們被短信、卡通禮物以及廣告弄得不堪重負(fù)。
謝煌煌(音)在他的微博上寫道，他很遲疑要不要開通微信賬戶，因?yàn)橐坏╅_通，他的手機(jī)就會(huì)被微信信息轟炸。“過去對(duì)微信感興趣，是因?yàn)槲矣X得微信是信息爆炸時(shí)代的一片難得的凈土。但現(xiàn)在，它已經(jīng)變得支離破碎，讓人無所適從，而且沒什么用了。”
1月份，中國(guó)的官方通訊社新華社發(fā)表了一篇名為《微信疲勞》的社論文章，稱每天刷微信次數(shù)超過30次的用戶約占總體的1/4。文章說：“我們已經(jīng)被微信中的垃圾信息綁架了。”
“每天，我們都被各種嘈雜的微信群以及朋友和家人所發(fā)的無數(shù)朋友圈信息包圍，這些亂七八糟的東西已經(jīng)成為了我們每日生活的必需品。沒人喜歡被微信綁架，但每個(gè)人都有無法舍棄微信的緣由。”
報(bào)道稱，微信對(duì)于騰訊公司的未來而言至關(guān)重要。騰訊是中國(guó)最具價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公司，市值總額1850億美元。騰訊將商業(yè)模式的寶壓在了這款明星平臺(tái)的成功上。
騰訊的絕大多數(shù)財(cái)富來自游戲，不過它也通過網(wǎng)絡(luò)視頻、打車以及送餐等服務(wù)獲利。騰訊希望能夠利用微信這一平臺(tái)，讓用戶能夠通過微信使用這些服務(wù)——如今這些服務(wù)都已在微信開通可供使用，這很像軟件中的軟件。騰訊希望，有朝一日微信平臺(tái)能夠囊括所有一切服務(wù)，而人們也就無需再去使用任何對(duì)手軟件了。
騰訊表示，去年，微信活躍賬戶的數(shù)量上升了39%，達(dá)6.97億。雖說微信的用戶基礎(chǔ)還在不斷擴(kuò)大，但對(duì)于微信來說，鑒于之前不容樂觀的案例，垃圾信息問題還是不可忽視的。
例如，微博這個(gè)中國(guó)版的推特曾經(jīng)是一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，但大量引入廣告之后，微博便將社交軟件第一名的皇冠拱手讓給了微信。
“微博在2011年達(dá)到了巔峰，它變得太過商業(yè)化，每個(gè)人都在敲鑼打鼓地聒噪著吸引注意力，它的市場(chǎng)營(yíng)銷做的實(shí)在太過了，”廣州互聯(lián)網(wǎng)咨詢公司艾媒咨詢(iMedia)首席執(zhí)行官?gòu)堃阏f，“我覺得微信馬上也將面臨同樣的問題。”
報(bào)道稱，從2015年開始，微信小心謹(jǐn)慎地引入了廣告，到目前為止，微信尚未對(duì)用戶進(jìn)行大規(guī)模的廣告轟炸。
這其中很大一部分要?dú)w功于隱遁的微信之父張小龍。在中國(guó)網(wǎng)民的心中，張小龍絕對(duì)是一個(gè)受人頂禮膜拜的傳奇偶像。北京的技術(shù)博主宗寧說：“張小龍就是一個(gè)有潔癖的產(chǎn)品經(jīng)理，他想讓微信遠(yuǎn)離商業(yè)世界的銅臭。”
張小龍鮮有公開露面。不過在今年1月份，他卻出人意料地出現(xiàn)在了播客中。面對(duì)各位在線聽眾，張小龍說：“問題不在于我們還能做什么，而是我們能夠屏蔽多少東西……其實(shí)是需要做很多事情才能讓微信里面的內(nèi)容非常干凈。”
報(bào)道稱，在他的播客出現(xiàn)的同一周，微信便開始對(duì)垃圾信息進(jìn)行清理，刪除或是停止了用垃圾信息轟炸用戶的微信賬號(hào)。
至于廣告，“好的商業(yè)化做法不會(huì)騷擾用戶，只會(huì)針對(duì)目標(biāo)客戶，”張小龍說，“我們不希望用戶要面對(duì)永遠(yuǎn)也處理不完的沒完沒了的信息。”
觀察者表示，微信正面臨通過增加廣告和擴(kuò)展功能來實(shí)現(xiàn)盈利的壓力，此時(shí)張小龍的這番話似乎不僅是在向公眾傳達(dá)信息，也是在向騰訊的管理層喊話。
宗寧說：“微信正處于一個(gè)艱難時(shí)刻，它要找到一條折中之路，在貨幣化和達(dá)到張小龍要求之間找尋一種平衡。”
不出所料，就在上個(gè)月的盈利電話會(huì)議上，投資銀行分析師向騰訊管理人員拋出了關(guān)于微信盈利計(jì)劃的問題。“我們都迫切的想知道他們什么時(shí)候開始搖晃這顆搖錢樹，”北京邁博瑞咨詢有限公司的馬克·納特金說。
騰訊公司執(zhí)行董事劉熾平則抵住了來自分析師的壓力：“我想說，(微信)是一個(gè)充滿了顯著長(zhǎng)期機(jī)遇的廣告形式，一個(gè)廣告平臺(tái)。但它也是用戶的一個(gè)重要的交流工具。因此我們想要慢慢來，把它做好。”
騰訊對(duì)分析者說，微信24小時(shí)內(nèi)只會(huì)引入一個(gè)廣告，不過用戶則表示他們每天會(huì)看到兩三個(gè)這樣的廣告。
騰訊宣稱，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入年度同比增長(zhǎng)了118%，部分來源于新加廣告。盡管如此，微信新引入的廣告并沒有影響它的受歡迎度——2015年第四季度，活躍的微信賬戶數(shù)量比上一年暴增了37%。
不過有分析者稱，在引入廣告方面，騰訊須小心謹(jǐn)慎，不要?dú)㈦u取卵。宗寧說：“在騰訊的總價(jià)值中，約有400億美元都是微信所帶來的，因此微信必須不能辜負(fù)投資者的期望。”(編譯/文怡)
