上周,蘋果在發(fā)布新一代iPad Pro的時炮轟了傳統(tǒng)PC產業(yè),稱新一代iPad Pro的目標群體是6億還在使用服役超過五年的PC的用戶,不得不說,這是個宏大的暢想。
不過,能不能實現(xiàn)這個愿望還得另說,至少現(xiàn)在不現(xiàn)實。首先一點,iPad Pro缺少PC式工作必備的工具,尤其是鼠標和觸控板。而且,那些工作類應用的開發(fā)者在蘋果應用越來越難從蘋果應用商店賺錢,這也導致iPad Pro實用性不強。而Google和微軟等競爭者將重點放在全能的平板、PC混合形態(tài)產品。蘋果正錯過統(tǒng)治觸摸操作的黃金機遇,而iPhone正是這一時代的開創(chuàng)者。
PC銷量下滑是不爭的事實,但是仍是一個巨大的市場,去年PC銷量約為2.8億,絕大多數(shù)是企業(yè)用戶。不過,iPad Pro仍難稱為PC的替代者,它有缺陷,無法完成“真正的工作。”
2014年1月,當蘋果的競爭對手發(fā)布帶觸屏功能的筆記本電腦的時候,蘋果軟件工程老大Craig Federighi對科技博客MacWorld表示“很明顯,在硬件上加上一個觸摸屏非常容易,但是這能提供好的體驗嗎?我們認為,不能。”
然而,18個月后,蘋果發(fā)布了一款當初Federighi不屑一顧的產品——一個帶有鍵盤的觸摸屏。就目前來看,iPad Pro評價好壞參半。
觸摸操作可以很直觀,也可以很復雜,但是鼠標和觸控板仍是主流,這是因為通過觸目屏實現(xiàn)一些最基本的操作,比如選定一段問題,既低效又笨拙。
截止2015年9月,蘋果財年數(shù)據(jù)表明iPad銷量較兩年前最高時下滑了23%。除了以上提到的生產力不佳以外,還有另外一個原因。蘋果給軟件開發(fā)者施加了諸多限制,而他們開發(fā)的應用是iPhone成功的關鍵。
“無論我的朋友何時說,‘Denys,我們想從App Store賺錢,’我要花很長時間跟他們解釋不要這么做,”烏克蘭Readdle公司市場部主管Denys Zhadanov說。該公司開發(fā)的生產力應用曾在位于App Store排行榜前列。
Zhadanov說蘋果使得開發(fā)者越來越難與用戶建立直接聯(lián)系,或者鼓勵用戶為升級付費。這就意味著應用開發(fā)者很難通過郵件列表聯(lián)系到用戶,而這對產生重復購買和營銷公司其他軟件和服務至關重要。
其結果就是,Readdle 2009年發(fā)布的應用無法從忠誠用戶獲取任何額外收入。Zhadanov表示這些用戶的終身價值低至2美元。
不過,Apple Store還是為一些軟件開發(fā)商提供了便利,尤其是像微軟這類的巨頭,微軟在應用商店發(fā)布免費應用,然后通過訂閱盈利。應用內購使得游戲開發(fā)者可銷售額外的道具和升級,雖然蘋果還會從中收取30%的分成。
其實,iPad面臨的種種問題并非不可逾越。也許,iPad能否取代PC只是一個偽命題。只有當開發(fā)者、用戶以及蘋果自身將軟件和硬件結合起來,讓用戶以一種全新的方式工作,這樣,用戶才能意識到平板電腦的潛力。
這會是怎樣的工作形態(tài)?來看一個工作中從來不用PC的公司吧——建筑網(wǎng)站PlanGrid用iPad應用取代紙質藍圖顯示圖片,這就是一個很好的例子。
現(xiàn)在很難想象我們的工作沒有表格、文檔和幻燈片等。不過這些這是完成任務的工具,僅此而已。隨著設備和操作界面的不斷演變,我們可以找到完成任何更直接的方式。這也是為什么我仍然認為平板——如果蘋果足夠幸運,也許是iPad——最終將取代所有的PC。但是目前,iPad Pro取代所有服役超過五年的PC的豪言不切實際。