3月24日消息，彭博社周三報道稱，周大福品牌用了近90年時間才成為遍及香港購物中心的家族帝國，全球最大的珠寶連鎖店與賭場，這也讓富豪鄭裕彤的凈資產(chǎn)達到了100億美元。不過阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云(微博)僅用了不到五年的時間，便讓自己積累了幾乎三倍于鄭裕彤的凈資產(chǎn)。
如今，鄭裕彤家族控股的公司正尋求擴展網(wǎng)絡(luò)存在，與阿里巴巴集團和其他互聯(lián)網(wǎng)零售商展開競爭。該公司在去年12月對購物平臺CTFHOKO.com和一座展示該公司網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品的商城投入了人民幣3.5億元(約合5400萬美元)。CTFHOKO.com主要提供類似于嬰兒配方奶粉、紙尿褲和化妝品等進口商品，售價比中國大陸的零售價格低出至少10%，目標對象為擔(dān)心在網(wǎng)上買到假貨的中國消費者。
CTFHOKO.com指望著母公司樹立起數(shù)十年的品牌聲譽獲得發(fā)展。周大福旗下珠寶部門負責(zé)風(fēng)投業(yè)務(wù)的常務(wù)董事Chan Sai-cheong表示，雖然與京東商城、阿里巴巴集團的天貓商城相比，總部位于中國香港的周大福幾乎沒有什么電子商務(wù)經(jīng)驗，但是“因為其它網(wǎng)站可能在銷售假貨，CTFHOKO.com能夠讓消費者信任它的產(chǎn)品質(zhì)量。”
鄭裕彤家族的旗艦業(yè)務(wù)周大福珠寶集團，正在與其他零售商步調(diào)一致的開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，來應(yīng)對阿里巴巴集團和其他電商公司對電子商務(wù)市場的統(tǒng)治。受中國經(jīng)濟增速放緩以及政府反腐抑制了奢侈品需求的影響，周大福的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)歷了自2011年以來最為艱辛的一年。
根據(jù)敏特國際集團(Mintel Group Ltd)提供的數(shù)據(jù)，由于中國消費者對本土產(chǎn)品的質(zhì)量感到擔(dān)憂，中國網(wǎng)絡(luò)進口產(chǎn)品市場的規(guī)模將達到1000億美元。該報告稱，中國電子商務(wù)市場目前被阿里巴巴集團和京東商城所統(tǒng)治，它們的市場份額分別為52%和20%。
國泰君安分析師雷伊·趙(Ray Zhao，音譯)表示，“后來者很難在網(wǎng)絡(luò)流量上與阿里巴巴集團、京東商城等龍頭進行抗衡，”因為它們已經(jīng)吸引了絕大多數(shù)的流量。“它必須與中國的互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作，讓中國消費者知道有個新網(wǎng)站在銷售他們所需的商品。”
周大福面臨的障礙并不是因為它來自于本土。根據(jù)埃森哲和阿里研究院在去年6月聯(lián)合發(fā)布的報告顯示，全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜正準備推出計劃，在中國不斷成長的跨境電商市場與阿里巴巴集團展開競爭。該報告稱，該市場的規(guī)模將在2020年達到1萬億美元，用戶達到9億人。
沒有盟友
在其他實體店公司采用與知名平臺結(jié)盟的方式進入中國網(wǎng)絡(luò)市場的同時，周大福已做好了單打獨斗的準備。舉例來說，路易威登旗下的化妝品零售商絲芙蘭(Sephora)就選擇了結(jié)盟京東商城;連鎖百貨銀泰商業(yè)則選擇了結(jié)盟阿里巴巴集團。
Chan Sai-cheong在接受采訪時表示，“我們不需要通過結(jié)盟的方式來擴展業(yè)務(wù)--我們已足以強大，能夠自己擴展業(yè)務(wù)。我們關(guān)心的是自己的業(yè)務(wù)模式有增長的潛力。”
為補充自己的網(wǎng)絡(luò)銷售商品，周大福已在深圳前海自由貿(mào)易區(qū)修建了一座購物中心，用于展示自己網(wǎng)絡(luò)銷售的商品。自這座三層購物中心的一期在去年12月開始營業(yè)以來，周大福已邀請了21家香港零售品牌，如化妝品零售商莎莎國際、美心西餅(Maxim’s Cakes)在這里展示他們的商品，并在網(wǎng)站中進行銷售。Chan Sai-cheong稱，到二期項目在今年5月投入使用之后，預(yù)計將有至少50家零售商進駐該商城。
CTF HOKO商城和其姊妹網(wǎng)站銷售的所有商品，均來自于香港或海外市場，且包括化妝品、奶粉和尿不濕等產(chǎn)品的售價均低于它們在中國市場的零售價。
周大福并不是唯一一家試水跨境電商業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)零售商。華潤集團去年7月開設(shè)了ewj.com網(wǎng)站，并在深圳設(shè)立了樣品展示館;沃爾瑪也計劃今年在中國推出跨境電商服務(wù)。
Chan Sai-cheong稱，自周大福的平臺上線之后，嬰兒進口產(chǎn)品一直是最流行的產(chǎn)品，因為“中國父母在嬰兒產(chǎn)品上絕不節(jié)儉。他們希望讓孩子享用高質(zhì)量的產(chǎn)品，因為此前的一些丑聞，讓中國的父母們不信賴國內(nèi)品牌。”
周大福計劃在中國大陸開始更多的展示館，來推廣自己的電商業(yè)務(wù)。彭博情報分析師凱瑟琳·林(Catherine Lim)認為，通過低價值的商品周大福能夠吸引到更多的流量，然后再可以轉(zhuǎn)向該公司成名的奢侈品。“新來者只有通過專注于現(xiàn)有競爭對手不曾專注的領(lǐng)域，才能夠在競爭激烈的中國電商市場生存下來，”她說。
