3月23日， 2016美團(tuán)大眾點評“美業(yè)高峰論壇”在滬舉行。本次論壇以“合作共贏”為主題，倡導(dǎo)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代語境下，從運營、營銷及產(chǎn)業(yè)鏈等多個維度不斷增強O2O對行業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新影響力，構(gòu)建平臺及商戶合作共贏的全新行業(yè)生態(tài)。作為美團(tuán)大眾點評麗人事業(yè)部首次舉辦的行業(yè)大規(guī)?；顒?，論壇吸引到來自全國的千余家美業(yè)知名商戶及從業(yè)者到場參會，共同探討“互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)”等相關(guān)行業(yè)熱點問題，推動中國美業(yè)業(yè)態(tài)的全面轉(zhuǎn)型升級。
美業(yè)在中國毋庸置疑是一個萬億級的市場，美容美發(fā)美甲業(yè)務(wù)近年來呈現(xiàn)出驚人的井噴態(tài)勢。截止2016年3月，美團(tuán)大眾點評平臺已經(jīng)收錄的美業(yè)商戶超過130萬家，這個數(shù)字還正以每天2600家的幅度不斷攀升，全國有超過1億的消費者使用互聯(lián)網(wǎng)平臺尋找美業(yè)商戶與購買服務(wù)。然而繁榮的市場也必然意味著激烈的競爭，每年有超過17萬家美業(yè)商戶經(jīng)營不善而面臨倒閉。如何乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)在市場紅海中突圍，成為了美業(yè)商戶面臨的一大挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)也是機遇。作為中國最大的生活服務(wù)電商平臺美團(tuán)大眾點評，本次舉辦2016美業(yè)峰會明確提出“合作共贏”的理念，依托美團(tuán)大眾點評的O2O生態(tài)平臺為美業(yè)商戶提供一站式O2O營銷解決方案，從而構(gòu)建構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)”下平臺與商戶共贏的全新行業(yè)生態(tài)。
美團(tuán)大眾點評到店綜合事業(yè)群總裁呂廣渝表示：“美團(tuán)大眾點評始終致力于為商戶及用戶提供優(yōu)質(zhì)的O2O服務(wù)。通過創(chuàng)新實現(xiàn)線上線下深度互動，幫助商戶完成“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型也是美團(tuán)大眾點評的重要使命。面對中國萬億級的美業(yè)市場，美團(tuán)大眾點評將通過一系列的創(chuàng)新從運營、營銷及產(chǎn)業(yè)鏈等多個維度不斷增強O2O對行業(yè)業(yè)態(tài)的創(chuàng)新影響力，構(gòu)建平臺及商戶合作共贏的全新行業(yè)生態(tài)。”
美團(tuán)大眾點評麗人事業(yè)部負(fù)責(zé)人管宏在論壇上發(fā)表主題演講，并分享了美團(tuán)大眾點評對于 “互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)”方面的思考與相關(guān)規(guī)劃。據(jù)了解，在“提供一切變美服務(wù)”理念引領(lǐng)下，美團(tuán)大眾點評麗人事業(yè)部將通過創(chuàng)新持續(xù)提升平臺行業(yè)影響力，為消費者與商戶提供更為優(yōu)質(zhì)的O2O服務(wù)。
美團(tuán)大眾點評麗人事業(yè)部在“合力共贏”的理念下，推出了“開放平臺”計劃。該計劃將開放美團(tuán)與大眾點評平臺，鏈接美業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈有效整合，為商家提供更加方便的服務(wù)。目前美團(tuán)大眾點評麗人平臺產(chǎn)品已經(jīng)對店鋪管理系統(tǒng)“博卡”、“美管加”、美甲師培訓(xùn)及電商平臺“美甲幫”開放。
管宏表示：“本次論壇的主題也是美團(tuán)大眾點評麗人事業(yè)部的價值理念，我們倡導(dǎo)行業(yè)以O(shè)2O為依托，建立起包括平臺、商戶與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴‘合作共贏’的全新行業(yè)生態(tài)。美團(tuán)大眾點評麗人事業(yè)部也將在這個過程中發(fā)揮自身優(yōu)勢，以開放的姿態(tài)、創(chuàng)新的意識，為商戶提供更有效的O2O導(dǎo)流及轉(zhuǎn)化服務(wù)、更便捷的營銷及運營管理服務(wù)，共同推動美業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級。”
美團(tuán)、大眾點評基于雙平臺每月數(shù)億訪問用戶，通過強大的商戶頁轉(zhuǎn)換效率與全互聯(lián)網(wǎng)的美業(yè)消費者觸達(dá)能力，能夠更好地幫助商戶更好的進(jìn)行線上導(dǎo)流與到店轉(zhuǎn)化。
同時，美團(tuán)大眾點評還將為美業(yè)商戶提供包括線上平臺管理與店鋪運營管理在內(nèi)的系統(tǒng)工具，幫助商戶能夠更為便捷的進(jìn)行線上信息與營銷管理及線下店鋪管理，進(jìn)一步提高運營效率。
據(jù)了解，美團(tuán)大眾點評麗人事業(yè)部已經(jīng)完成“美團(tuán)”、“大眾點評”的雙平臺整合，覆蓋500多座城市、130萬家美業(yè)商戶信息，年訪問用戶達(dá)到1.2億。據(jù)了解，目前美團(tuán)大眾點評麗人頻道的月訪問用戶已經(jīng)高達(dá)3000萬，已合作商戶超過20萬，每月為商家?guī)淼臓I業(yè)收入高達(dá)10億元。
