3月9日消息，著名自媒體人馮大輝在新浪微博上用一張手機桌面截圖的形式曝光了騰訊微信企業(yè)版APP，微信企業(yè)版的圖標放棄了微信一貫使用的綠底設計風格，改為白藍配色同時似乎還加入了騰訊應用寶的元素。
騰訊的野望——爭奪企業(yè)級市場
眾所周知，社交領域一直都是BAT爭相廝殺的重要戰(zhàn)場，而QQ起家通過流量優(yōu)勢構建社交場景的騰訊無疑是其中的領跑者。而對于騰訊來說，企業(yè)級市場即是一個蘊含巨大機遇的市場，也是一個容易遭遇失敗的市場，騰訊此前的微生活、微信會員卡等項目在企業(yè)級市場均沒有獲得太大的成功，那為什么還要堅定地進入這個市場呢?
縱觀全球科技行業(yè)的發(fā)展大局趨勢，我們可以得出IT巨頭發(fā)展的一個共同的規(guī)律：先從消費級市場起家，等市場飽和之后，最終轉型企業(yè)級市場，如果不轉型，要么被收購，要么被市場淘汰。美國的戴爾公司、IBM公司，中國的聯(lián)想公司，包括深耕互聯(lián)網領域多年的谷歌、亞馬遜也紛紛開始轉型企業(yè)級市場，BAT未來也必須擁抱更深層次的企業(yè)級服務市場，才能延續(xù)往日的輝煌。
然而騰訊早年在這一領域做的努力并未取得預想的成果，其中的典型代表就是14年推出的微信企業(yè)號。
付不起的阿斗——微信企業(yè)號
騰訊很早就在微信訂閱號、服務號的基礎上推出了企業(yè)號，定位于企業(yè)辦公服務。然而，看上去很受重視的微信企業(yè)號在誕生之初與釘釘相比就落后在起跑線上了，具體原因在于以下幾點：首先，在企業(yè)服務領域，騰訊并不具備優(yōu)勢，反而是精通B2B的阿里更勝一籌;其次，微信企業(yè)號看上去背靠微信帝國這棵大樹，實際上作為微信的一個分支，份量顯得微乎其微，在產品的創(chuàng)新和支持力度都要為微信讓路，甚至要在不能影響微信的普通用戶體驗的前提下進行產品推進，這就使得微信企業(yè)號在更新功能、優(yōu)化用戶體驗乃至整個有關技術方面的競爭都無法與釘釘相抗衡;最后，微信企業(yè)號采用了第三方集成的方式，其體驗不夠好又難以進行大規(guī)模推廣。
至此，微信企業(yè)號雖然和釘釘一樣同于2014年推出，但是到目前為止僅有不足60萬用戶，在爭奪市場方面已經算是潰敗了，所以騰訊想要在企業(yè)IM領域縮小與阿里之間的劣勢，勢必要在這一領域加重注——拉出一批獨立人馬做出一個獨立于微信之外的微信企業(yè)版就成為了當前的最佳選項。此外，微信企業(yè)版勢必要弱化微信原有的社交功能，重新專注于通訊功能而非社交，加強商務、辦公等功能以補齊短板。
釘釘是否會敗下陣來?
2014年末，模仿微信推出的產品來往宣告失敗后，阿里十分低調的推出了為企業(yè)打造的通訊協(xié)同辦公平臺“釘釘”，包含PC、Web和手機三個版本，包含移動辦公簽到、審批等商務功能。阿里推出釘釘主打企業(yè)牌，實際上是為了繞過騰訊擅長的C端社交市場，搶占微信不怎么擅長的企業(yè)領域，還能成就一個全新的社交軟件，一舉多得。
雖然根據阿里發(fā)布的2015年度財報，釘釘在一年的時間里從0做到了近100萬家企業(yè)用戶。
但微信企業(yè)版的推出首當其沖引發(fā)了業(yè)界對釘釘前景的看衰，的確，坐擁6億用戶的微信在流量、生態(tài)和知名度這幾個方面都碾壓了釘釘。
而就釘釘本身而已，雖然取得了一定的成績但卻走上了跑偏的道路，去年12月，釘釘在更新后推出了紅包和小視頻，試圖通過這些玩法來提升釘釘的用戶活躍度，還與Uber合作，讓釘釘用戶可以領取Uber打車券，并推出各種天貓超市賣場優(yōu)惠券、天貓超市生鮮優(yōu)惠券、口碑外賣紅包、蝦米音樂VIP特權、阿里云服務器五折優(yōu)惠券等附加服務。
如此一來，似乎釘釘在創(chuàng)立之初就是為了滿足馬云的社交野心，不過是有來往這一前車之鑒，釘釘走上了“曲線救國”的側面包抄戰(zhàn)略——從企業(yè)服務領域切入，轉而向多元化發(fā)展。但在我看來，這種放棄自身鮮明的企業(yè)IM屬性，和擁有6億用戶的微信在其絕對優(yōu)勢領域競爭的擴張無異于丟了西瓜去撿芝麻，因為在企業(yè)IM領域，釘釘并非獨占江山，包括紛享逍客、脈脈、藍信乃至騰訊在內的諸多競爭對手還在對企業(yè)通訊服務市場虎視眈眈，而過早走向多元化，最終不但難以取代微信，甚至還有可能喪失已經拿下的企業(yè)級市場份額。
但實際上釘釘并非毫無勝算，正如上文所說，騰訊擅長的是社交屬性的to C服務，而在企業(yè)服務這一to B領域釘釘不但有背景上的優(yōu)勢，還有先發(fā)制人的優(yōu)勢，諸如免費通話、Ding一下、澡堂模式等功能是吸引企業(yè)用戶的不二利器，即使微信推出類似功能，客戶也沒道理改弦易轍。如果釘釘能夠專注于當前小而美的企業(yè)服務，不要過快的走向多元化擴張，那么在微信企業(yè)版的沖擊下站穩(wěn)腳跟想必是問題不大的，微信的勝利只能代表騰訊在社交領域的勝利。
企業(yè)通訊服務或將成為BAT戰(zhàn)場
在本文即將收尾時，自媒體人人稱T客在網上爆料稱百度也將強力出擊移動辦公市場，或推出新的企業(yè)IM產品。事實上，百度很早就擁有了成熟的IM產品百度HI，只是彼時的百度并沒有重視這一產品，其雖然功能也算成熟，但始終都只作為百度內部的溝通工具，并未推向市場。然而作為現成的企業(yè)IM產品，只要百度有心，那么推向市場的難度要遠低于新開發(fā)一款產品。
企業(yè)級市場的重要性在此不必贅述，盡管百度、阿里乃至騰訊在這一市場都曾折戟沉沙，但也必然都雄心不減，如果說騰訊的優(yōu)勢在于流量，阿里的優(yōu)勢在于先手，那么百度的優(yōu)勢就在于技術，無論是大數據，還是即時通訊，百度都很可能從這兩個方面著手切入，而BAT相比其他對手又都擁有著巨大的資本優(yōu)勢，屆時，企業(yè)通訊服務和移動辦公市場可能再次成為BAT廝殺的戰(zhàn)場。
