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最全測(cè)評(píng):Apple Pay方便,但敵不過支付寶百度錢包微信支付的優(yōu)惠

   時(shí)間:2016-02-23 13:36:26 來源:ITbear編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

2月18日,Apple Pay高調(diào)入華。隨著智能手機(jī)的普及,移動(dòng)支付已慢慢滲透到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,在這“沒錢包可以,沒手機(jī)不行”的時(shí)代,阿里的支付寶、騰訊的微信支付、百度的百度錢包等支付工具已經(jīng)占據(jù)了人們大部分支付場(chǎng)景,姍姍來遲的Apple Pay到底有何特別之處呢?2月22日正月十五,記者綁定Apple Pay后,放下錢包帶上手機(jī)出門親身體驗(yàn),在日常消費(fèi)場(chǎng)景下,到底誰才是真正的“支付利器”。

手機(jī)PK零錢?早餐攤買早飯?jiān)囋?/strong>

記者和很多白領(lǐng)上班族一樣,每天早飯都在上班路上的早餐攤解決,記者常在樓下的王阿姨家買早餐,6元一份的煎餅加火腿,沒帶錢的記者在特意詢問了王阿姨是否可以微信或支付寶支付后得到了否定的回答,而且像是在早餐攤這種小額消費(fèi)場(chǎng)景下,攤主很少有POS機(jī),使用Apple Pay支付更不太現(xiàn)實(shí)。無奈之下記者只能向身邊的顧客求助,由其他顧客代為支付現(xiàn)金,記者再通過微信支付的方式將錢轉(zhuǎn)給別人。

記者發(fā)現(xiàn),之前微信需要先加為好友才能收付款,自微信6.8版本上線后,收付款可以不加好友,整個(gè)轉(zhuǎn)賬過程也只花了不到半分鐘的時(shí)間,十分便捷。在與王阿姨交流的過程中,記者了解到由于制作早餐過程中拿出手機(jī)很不方便,并且顧客都已養(yǎng)成了自備零錢的習(xí)慣,所以不少像王阿姨這樣的早餐攤攤主認(rèn)為用錢支付比移動(dòng)支付方便。但不少顧客則和記者觀點(diǎn)一致,希望可以在早餐攤、菜市場(chǎng)等小額消費(fèi)的場(chǎng)景下開通移動(dòng)支付,避免找零過程。

(微信收付款轉(zhuǎn)賬方式)

手機(jī)PK自動(dòng)販賣機(jī)?買飲料節(jié)省一半時(shí)間

步行到達(dá)公司后,記者第一件事就是買杯咖啡開啟“工作模式”,因?yàn)閱挝粵]有咖啡廳,所以友寶自動(dòng)售賣機(jī)成了員工買咖啡的“圣地”。記者選定要買的咖啡后,友寶屏幕上會(huì)顯示“掃描二維碼”圖像,分別用手機(jī)百度、微信、支付寶“掃一掃”,就會(huì)在手機(jī)上彈出支付界面,界面上會(huì)出現(xiàn)商品的規(guī)格、價(jià)格,點(diǎn)擊“立即購(gòu)買”按鈕即能完成支付,但記者并沒有發(fā)現(xiàn)Apple Pay的相關(guān)標(biāo)識(shí),看來友寶販賣機(jī)目前并不支持Apple Pay。對(duì)比BAT三家支付工具后,記者發(fā)現(xiàn)用百度錢包可以得到1%起的返現(xiàn)優(yōu)惠,原本12元的飲料返現(xiàn)了3.12元,而其他兩種支付方式均沒有優(yōu)惠。

(使用百度錢包支付返現(xiàn)3.12元,支付寶、微信支付暫時(shí)沒有優(yōu)惠)

距公司步行10分鐘的星巴克也是喝咖啡的好去處,并且星巴克也是少數(shù)能線下體驗(yàn)Apple Pay的商家之一。記者來到星巴克后發(fā)現(xiàn),不少用戶都是為了體驗(yàn)“嗶”一下而來,然而真實(shí)的場(chǎng)景是:整個(gè)支付過程十分安靜,沒有我們期待的象征支付成功的“嗶”聲。并且記者在使用Apple Pay時(shí)并不能做到新聞中宣傳的“只需將手機(jī)靠近收費(fèi)終端、驗(yàn)證指紋即可支付”,記者在指紋支付后仍然需要在pos機(jī)上輸入密碼,和掏出銀行卡刷卡支付并沒有太大區(qū)別。

(記者在星巴克使用Apple Pay仍需要輸入密碼)

百度錢包PK Apple Pay?吃的好還要吃的省

到了午飯時(shí)間,為免于食堂“黑暗料理”之苦,記者和同事往往會(huì)選擇公司附近5公里以內(nèi)的外賣果腹,常用的外賣APP主要有百度外賣、餓了么、美團(tuán)外賣,但從送餐速度、餐廳質(zhì)量和優(yōu)惠力度上來看,百度外賣更受大多數(shù)人的青睞。記者和同事分別使用百度外賣和已經(jīng)接入Apple Pay的美團(tuán)外賣進(jìn)行點(diǎn)餐,由于兩個(gè)外賣平臺(tái)上的商家部分重合,記者和同事只能選擇了兩個(gè)平臺(tái)都有的麥當(dāng)勞。

在百度外賣上記者發(fā)現(xiàn),在商家名稱下方具有“新”、“減”的標(biāo)志,分別代表了新用戶優(yōu)惠和在線支付滿減優(yōu)惠。記者選擇了 “麥當(dāng)勞(望京中街店)”32元的雙層阿拉斯加狹鱈魚套餐,點(diǎn)完餐進(jìn)入付款頁面時(shí),可以明顯地看到收銀臺(tái)界面可供選擇的支付方式有百度錢包、支付寶以及貨到付款,而百度錢包“立減15元,常年返現(xiàn)1%起,最高免單”的紅色字樣格外引人注目。記者用百度錢包完成支付后發(fā)現(xiàn),記者實(shí)際只花費(fèi)了32元,滿減優(yōu)惠及返現(xiàn)共為記者省去了近10元。

(百度外賣支付收銀臺(tái)界面)

記者的同事同樣在美團(tuán)中選擇“麥當(dāng)勞(望京中街店)”32元的雙層阿拉斯加狹鱈魚套餐,而在美團(tuán)外賣上只有滿45元才能享受立減10元的優(yōu)惠,最后支付環(huán)節(jié)同事用Apple Pay需要支付41元,也并無返現(xiàn),比百度外賣貴了將近10元,并不劃算。而且從支付流程上來講Apple Pay和其他支付工具的流程是相同的,百度錢包需要輸入密碼,Apple Pay需要驗(yàn)證指紋,記者的同事在支付過程中由于不熟悉操作過程兩次退出支付界面。

(美團(tuán)外賣支付收銀臺(tái)界面)

百度錢包PK Apple Pay?不排隊(duì)就能看電影

除美團(tuán)外,貓眼電影也接入了Apple Pay,在美團(tuán)外賣上沒有優(yōu)惠的Apple Pay,在電影票的購(gòu)買上會(huì)給我們帶來驚喜么?一般來說記者會(huì)選擇價(jià)格較便宜的百度糯米購(gòu)買電影票,記者發(fā)現(xiàn)同樣是新影聯(lián)·華誼兄弟影院(望京店)19點(diǎn)30分場(chǎng)次的《美人魚》,糯米上用百度錢包支付的單價(jià)為44元,而貓眼電影上單價(jià)為54元,比糯米貴10元,并且使用Apple Pay支付也一樣沒有優(yōu)惠。

(糯米電影&貓眼電影對(duì)比圖)

優(yōu)惠程度不如糯米,那么便捷程度呢?在支付環(huán)節(jié),記者發(fā)現(xiàn)Apple Pay 的使用流程同在美團(tuán)上使用相同,但記者的銀行卡沒有開通小額免密支付,在最后的支付環(huán)節(jié)仍然需要輸入密碼,使用步驟和百度錢包支付相同。記者認(rèn)為,在手機(jī)應(yīng)用上使用Apple Pay的體驗(yàn)并沒有十分出色,對(duì)于開通免密支付的用戶來說指紋識(shí)別可以讓支付過程更快捷,但如果用戶沒有開通免密支付再加上對(duì)操作Apple Pay不熟練,這個(gè)支付過程相對(duì)“復(fù)雜”一點(diǎn)。

(貓眼電影使用Apple Pay支付界面)

微信PK支付寶?線下用餐線上支付

看完電影記者和同事決定在附近的海底撈吃頓火鍋,吃完飯付錢時(shí)記者在收銀臺(tái)發(fā)現(xiàn)了支付寶的標(biāo)識(shí)。向店員詢問一番情況后了解到,目前店內(nèi)支持微信支付和支付寶支付,雖然記者發(fā)現(xiàn)在海底撈的pos機(jī)上有“閃付”標(biāo)志,但詢問到Apple Pay時(shí)店員一臉茫然的表情,讓記者瞬間明白:Apple Pay還未普及到海底撈店面。

記者和同事分別選擇了微信支付和支付寶支付:打開微信的“我”界面,點(diǎn)擊“錢包”選項(xiàng),再點(diǎn)擊上方的“付款”按鈕就會(huì)顯示記者的付款二維碼,收銀員掃取后便能直接付錢;而使用支付寶可以直接點(diǎn)擊付款出現(xiàn)二維碼。整個(gè)支付過程相似,但從整體流程上看還是支付寶比較順暢。

(左1-2為微信付款流程 右1為支付寶付款流程)

Apple Pay PK微信?打車支付哪家強(qiáng)

晚上11點(diǎn)多了,記者和同事決定打車回家。事實(shí)上,受滴滴出行大范圍普及的影響,記者和同事一般出門打出租車都會(huì)第一選擇滴滴,長(zhǎng)期使用下來會(huì)發(fā)現(xiàn)存在這樣的問題:在結(jié)賬時(shí)可供選擇的支付方式有支付寶和微信支付,但這兩種方式都需要從滴滴出行客戶端的界面跳轉(zhuǎn)到支付寶或者微信客戶端才能完成支付,操作相對(duì)有些繁瑣,但過程也算流暢方便。只是手機(jī)信號(hào)不好的話,可能在支付環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)卡頓或者無法顯示。

受雨雪惡劣天氣或距離影響,難免碰到滴滴專車、快車“供不應(yīng)求”、“調(diào)度費(fèi)太高”的問題,這時(shí)Uber和神州專車便成為優(yōu)選。打開神州專車APP,可以看到頁面上醒目的“Apple Pay充值功能上線”的提示字樣,還可享受充100送20的優(yōu)惠,記者和同事不約而同地拿出手機(jī)使用Apple Pay進(jìn)行充值, 記者的手機(jī)再次遇到需要輸入密碼的問題。并且神州專車價(jià)格較Uber和滴滴高出不少,記者的同事表示,如果不是為了嘗鮮Apple Pay,不會(huì)輕易選擇,反而是叫Uber更為方便實(shí)惠,行程結(jié)束用百度錢包支付Uber車費(fèi)還可以享受返現(xiàn)1%起的優(yōu)惠,與其他出行用車產(chǎn)品相比非常優(yōu)惠。

(神州專車使用Apple Pay支付界面)

通過一天的觀察和體驗(yàn),記者發(fā)現(xiàn)移動(dòng)支付已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面,無論是吃喝玩樂還是出行場(chǎng)景,都有逐步取代現(xiàn)金交易的勢(shì)頭,同樣地,移動(dòng)支付也給人們的生活帶來了諸多便利。

 
其實(shí),漂洋過海抵達(dá)中國(guó)市場(chǎng)的Apple Pay的首秀并不完美,不同于Apple Pay宣傳的幾分鐘就可以搞定綁卡的情況,在實(shí)際使用中,短則30分鐘、長(zhǎng)則一兩個(gè)小時(shí)的綁卡過程,引得眾多用戶吐槽,而記者朋友圈中哭訴綁不上卡的人也不在少數(shù)。不過總體來看,新入駐的Apple Pay的指紋識(shí)別在體驗(yàn)上算是碾壓了所有的支付方式,但支付場(chǎng)景及優(yōu)惠力度卻遠(yuǎn)不及BAT三家。而微信支付依托社交產(chǎn)品屬性,在一般支付場(chǎng)景下更容易被人想起并喚起,但其場(chǎng)景覆蓋范圍和優(yōu)惠力度相對(duì)較小。相對(duì)而言,支付寶和百度錢包覆蓋線上外賣、電影票、打車以及線下餐飲等消費(fèi)場(chǎng)景,也讓消費(fèi)者體驗(yàn)到了“秒付”的快捷與便利。當(dāng)然,支付寶的覆蓋范圍相對(duì)更廣,但百度錢包“常年返現(xiàn)1%起”的計(jì)劃讓人們?cè)谝苿?dòng)支付過程中能享受更多經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,受到越來越多人的歡迎,而姍姍來遲的Apple Pay能否迅速適應(yīng)中國(guó)水土還得拭目以待。
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