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紅包大戰(zhàn)阿里還有后招 釘釘殺了騰訊一個回馬槍

   時間:2016-02-22 20:51:24 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

難解難分。當(dāng)觀眾都以為微信和支付寶雙方紅包大戰(zhàn)就這樣鳴金收兵之時,沒想到阿里釘釘又殺了出來,走最為傳統(tǒng)的紅包路線,大打情懷牌,給全國企業(yè)用戶送出最為傳統(tǒng)的開工利是祝福紅包,殺了騰訊一個回馬槍。

兩年前,騰訊用微信紅包偷襲支付寶。兩年后的2016年跨年春晚,支付寶祭出了“五福”和作為春晚獨家互動平臺的大殺招,逼得微信不得不以照片紅包鋌而走險。盡管微信萬般封殺和極力抵抗,但這次的紅包大戰(zhàn)從用戶參與度和傳播度上看,支付寶顯然勝出一籌,并借機在微信最為核心的社交領(lǐng)域小試一把。令騰訊想到的是,阿里這次玩的是連環(huán)拳,支付寶紅包之后,在企業(yè)開工之際又殺出了釘釘祝福紅包。

紅包大戰(zhàn)阿里還有后招 釘釘殺了騰訊一個回馬槍

紅包本來就應(yīng)該是一種祝福,但當(dāng)下的風(fēng)氣似乎已經(jīng)被微信帶壞,不少人機不離手,就盯著幾塊錢的微信紅包,嚴(yán)重影響著親情交流,頻繁觀看手機,這樣的春節(jié)陪伴讓很多父母感到心寒。當(dāng)你日夜守著微信搖一搖的時候,完全沒有時間和家人及朋友溝通,最終搶到手的可能只是三瓜兩棗,可能還不夠你手機的流量費,大多數(shù)人明知道結(jié)果是這樣卻還是不能自已。釘釘?shù)倪@種紅包方式更能夠被用戶接受,用戶只要提前預(yù)定后,釘釘會在23日這天統(tǒng)一發(fā)放。發(fā)放祝福紅包當(dāng)天,用戶會收到了電話語音提醒,也不用擔(dān)心錯過紅包,更不必借助搶紅包軟件提醒。

此外,釘釘?shù)拈_工祝福紅包并沒有落入全是金錢的紅包俗套,更多體現(xiàn)的是人文關(guān)懷。釘釘通過祝福的方式給企業(yè)員工發(fā)送紅包,這個祝福紅包里不一定是錢,也有免費電話分鐘數(shù)和明星的祝福,這種做法讓企業(yè)用戶更加關(guān)注祝福本身,而不僅僅是紅包。

除了形式上創(chuàng)新有別于微信紅包、讓用戶體驗更好之外,釘釘祝福紅包這招“以其人之道、還治其人之身”的反擊也讓微信有些措手不及。當(dāng)年的微信通過紅包功能實現(xiàn)了用戶綁卡的任務(wù),對支付寶發(fā)動“珍珠港偷襲”,這次釘釘紅包則從企業(yè)級用戶切入,以此形成對微信社交用戶的分流。

國內(nèi)的社交領(lǐng)域幾乎是騰訊一家獨大,但微信和QQ的屬性決定了其在企業(yè)社交領(lǐng)域無法形成突破。微信希望通過推出企業(yè)號來打入企業(yè)級社交,但效果并不明顯。反觀釘釘,主打的是企業(yè)級社交,不同于微信,但又和微信有重合的地方。釘釘通過切入企業(yè)級用戶向外進行擴張, 類似農(nóng)村包圍城市的路線,最終必然對微信的社交城池形成侵蝕。

騰訊想必也明白了這一點,有消息稱騰訊要推單獨的企業(yè)版微信APP,主打企業(yè)社交領(lǐng)域,和釘釘形成正面競爭。但微信之前并沒有做企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗,也沒有相關(guān)的大數(shù)據(jù)積累。反觀釘釘,背靠的阿里巴巴一直服務(wù)于中小商家,從誕生之日起做的就是中小企業(yè)的生意,做企業(yè)級服務(wù)契合阿里的基因。

作為阿里和騰訊紅包大戰(zhàn)的收官之戰(zhàn),釘釘這次的祝福紅包通過切入更為精準(zhǔn)的企業(yè)用戶來擴張用戶,勢必會對騰訊的社交版圖一定沖擊。當(dāng)然,騰訊并不會束手就擒,未來雙方你來我往的正面對戰(zhàn)會越來越頻繁上演。可以預(yù)見的是,騰訊和阿里這兩家國民級互聯(lián)網(wǎng)CP,雙方的主戰(zhàn)場也已經(jīng)不限于微信/支付寶,企業(yè)級服務(wù)市場將成為雙方全新的戰(zhàn)場。

 

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