[摘要]作為中國(guó)銀聯(lián)在猴年請(qǐng)來的救兵,蘋果支付可能會(huì)成為銀行業(yè)的噩夢(mèng)。
Applepay首秀 為什么說銀聯(lián)是引狼入室?
作為中國(guó)銀聯(lián)在猴年請(qǐng)來的救兵,蘋果支付在第一天就在引發(fā)了科技圈的驚呼,甚至還出現(xiàn)了注冊(cè)用戶過多導(dǎo)致的系統(tǒng)擁塞,銀聯(lián)也是發(fā)動(dòng)所有宣傳機(jī)器展開了全媒體的攻勢(shì)。一些商業(yè)銀行也認(rèn)為,這個(gè)救兵來得正是時(shí)候,可以一舉扭轉(zhuǎn)其在移動(dòng)支付領(lǐng)域的頹勢(shì)。
夢(mèng)想總是美好的,雖然有實(shí)現(xiàn)的可能,但夢(mèng)想?yún)s多數(shù)會(huì)變成幻想,更可怕的是變成噩夢(mèng)。蘋果是當(dāng)今最偉大的公司,可那些在產(chǎn)業(yè)下游與蘋果合作的企業(yè)卻都幾乎無一例外的成為了犧牲品,蘋果的封閉思維是根本原因。曾經(jīng),與蘋果進(jìn)行利益分成合作的電信運(yùn)營(yíng)商們都已經(jīng)醒悟了,現(xiàn)在輪到銀行來上套了。
Apple Pay破壞了國(guó)內(nèi)清晰的支付管理監(jiān)管環(huán)境
Apple Pay其實(shí)不能稱為“蘋果支付”,因?yàn)榈浆F(xiàn)在為止,還沒有任何蘋果獲得了支付牌照的消息,蘋果現(xiàn)在做的是“模糊地帶”?,F(xiàn)在看起來,蘋果也不會(huì)去申請(qǐng),而是繼續(xù)依靠銀聯(lián)和銀行的牌照打擦邊球。
如果Apple Pay的事情沒有人管,那么,接下來將會(huì)有一大批手機(jī)企業(yè)、平板電腦企業(yè)、或者其他硬件企業(yè)都可以以同樣的方式做同樣的事情,恐怕銀聯(lián)也不會(huì)拒絕,甚至,支付寶、微信等也會(huì)開展類似業(yè)務(wù),監(jiān)管秩序遭遇嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
蘋果支付會(huì)分走銀行系以前支付清算的大蛋糕
說起來神乎其神的蘋果支付,并沒有簡(jiǎn)化銀行卡刷卡支付的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,相反,還增加了蘋果手機(jī)這一環(huán)節(jié)。以前,消費(fèi)者是直接刷銀行卡,現(xiàn)在是用戶把卡綁定在蘋果手機(jī)上,然后刷手機(jī),等于還是在刷卡,可是,以前大概702010比例分手續(xù)費(fèi)的發(fā)卡收單轉(zhuǎn)接的三方加入了蘋果后變成了四方,參與分錢的多了,大家也就分的少了,除非向商家多收費(fèi)。蘋果非常擅長(zhǎng)分成這樣的模式,以前就在與運(yùn)營(yíng)商的合作中屢試不爽,后來,有的運(yùn)營(yíng)商被拖垮了。
蘋果絕不是一點(diǎn)信息都沒有得到,信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)存在
有人根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的宣傳資料來理解,蘋果不會(huì)保存客戶信息和詳細(xì)消費(fèi)記錄,但是,實(shí)際上,蘋果只是讓手機(jī)不保存真實(shí)卡號(hào),通過加密的方式解決了商家獲取信息泄密的可能。至于蘋果,只要你用了蘋果手機(jī),只要你的信息保存在蘋果手機(jī)上,就沒有隱私可言。
我們可以試著回答幾個(gè)問題就可以讓自己不再自欺欺人:
蘋果知道用戶使用Apple Pay嗎?
蘋果知道你什么時(shí)候用的Apple Pay嗎?
蘋果知道你用了幾次Apple Pay嗎?
蘋果知道你在什么地方用的Apple Pay嗎?
蘋果知道你在什么APP里用的Apple Pay嗎?
……
銀聯(lián)和銀行將從此失去支付“客戶”,被真正的屏蔽
應(yīng)該說,中國(guó)銀聯(lián)和參與合作的商業(yè)銀行也是夠拼的,雖然可能因?yàn)樘O果手機(jī)用戶的使用,增加了其銀行卡的使用量,可是,從此以后,這些銀行機(jī)構(gòu)也將逐漸中消費(fèi)者的視野中消失。也就是說,客戶變成了蘋果支付的用戶,不管是中國(guó)銀聯(lián)還是商業(yè)銀行,都只是成為了為蘋果掙錢的工具。更嚴(yán)重的是,其他智能手機(jī)廠商群起效仿,銀聯(lián)也就從前臺(tái)徹底消失了,實(shí)體銀行卡也將從支付領(lǐng)域被虛擬卡替代掉,銀行也從日常消費(fèi)中隱身,這難道是銀行業(yè)希望的結(jié)局?
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)下,中國(guó)銀聯(lián)和各家商業(yè)銀行要想改變現(xiàn)狀,應(yīng)該是積極擁抱變化,更加重視客戶,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),改變高高在上的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,而不是飲鴆止渴的將未來押寶在并不怎么靠譜的蘋果手機(jī)身上。中國(guó)聯(lián)通就是前車之鑒,希望越大,失望越大,也許這是危言聳聽。