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招行信用卡首發(fā)《Apple Pay用戶報告》

   時間:2016-02-19 13:52:05 來源:互聯(lián)網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

18日,各界翹首以盼的Apple Pay正式登陸中國。首批宣布支持Apple Pay的銀行包括中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行以及招商銀行等12家發(fā)卡行。

在各家銀行大力的營銷推廣下,Apple Pay成為了絕對的輿論焦點,大量用戶瞬間涌入。僅僅臨近午間,招商銀行就宣布其持卡人綁定Apple Pay數(shù)量率先突破10萬,而之后隨著蘋果“灰度發(fā)布”的完成,成功綁卡人數(shù)迅速攀升。記者后續(xù)了解到,招商銀行當(dāng)天綁定Apple Pay的客戶數(shù)已突破50萬。

隨之而來的是關(guān)于Apple Pay“中國之路”的廣泛討論。

有業(yè)內(nèi)人士認為,銀聯(lián)攜手Apple Pay搶奪移動支付市場份額,移動支付領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)“三足鼎立”的局面。

同樣,也有評論認為Apple Pay“前景黯淡”,用戶覆蓋度以及商家配合度都是其“短板”。

上線第一天,下結(jié)論為時尚早,最終還是取決于用戶的選擇。昨日晚間,招商銀行信用卡發(fā)布了《Apple Pay用戶報告》,其對上線首日的招行信用卡Apple Pay用戶進行了初步畫像和分析,對Apple Pay未來市場前景的判斷具有一定參考價值。

根據(jù)《報告》數(shù)字,蘋果設(shè)備綁定Apple Pay占比呈現(xiàn)出一面倒的情況,iPhone占比94%,iPad占比0.3%,Apple Watch占比5.7%。

現(xiàn)階段,手機為移動支付最主要的終端,但值得注意是,以Apple Watch為代表的可穿戴式支付終端也開始得到越來越多用戶的嘗試和認可。

《報告》指出,在綁定數(shù)量前三名的招行信用卡中,“和卡”、“YOUNG卡”以及“Hello Kitty卡”位居前三。自蘋果高調(diào)宣布將憑借Apple Pay支付方式布局移動市場后,庫克就先后在其新浪官方微博發(fā)布視頻演示Apple Pay支付過程,其中就頻繁使用“和卡”進行展示,此張卡片不出意外成為用戶綁卡最大贏家。

而“YOUNG卡”及“Hello Kitty卡”的高綁定量從一定程度上反映出Apple Pay重點目標客群為年輕用戶,這也與移動支付的核心用戶屬性吻合。

另根據(jù)《報告》顯示,在Apple Pay申請者城市分布統(tǒng)計中,“北上廣深”毫無懸念地位列第一梯隊,成都、武漢、杭州、西安等城市也有廣泛的Apple Pay擁躉,這與蘋果產(chǎn)品在一線城市的普及率相關(guān)。未來,Apple Pay是否會像支付寶、微信一樣對二、三線城市進行布局和滲透,值得關(guān)注。

《報告》還透露,在招行信用卡Apple Pay綁卡用戶中男性占比77%,女性占比23%。這與男性用戶愛好科技及喜歡嘗試的個性有關(guān),但這一比例與iPhone機主性別分布相比顯得過于失衡。對女性用戶的促動,可能會成為接下來Apple Pay推廣的難點之一。

此外,《報告》還對Apple Pay用戶的星座、年齡、全球地域分布做產(chǎn)出盤點,如:最多綁定Apple Pay的用戶星座是天秤座,最年長的申請者已有75歲高齡,最遙遠的申請者身在地球另一端的烏拉圭。

Apple Pay的橫空出世,向本已沸騰的移動支付市場“潑”了盆熱油,市場形勢更加復(fù)雜。但不論競爭如何激烈,其本質(zhì)上都是對于用戶的爭奪。Apple Pay的“中國之路”才剛剛開始,能否精準洞察中國用戶的特殊需求并及時滿足,或許才是制勝關(guān)鍵。

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