隨著蘋果Apple Pay正式入華，包括攜程、去哪兒、美團(tuán)-大眾點(diǎn)評(píng)旗下美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、貓眼電影、美團(tuán)外賣等一大批國(guó)內(nèi)應(yīng)用也宣布今日起開始支持顧客使用Apple Pay。
中國(guó)也由此正式成為亞洲首個(gè)開通Apple Pay支付業(yè)務(wù)的國(guó)家，也是全球第五個(gè)支持Apple Pay業(yè)務(wù)的國(guó)家，此前只有美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞和加拿大支持Apple Pay。
與Apple Pay此時(shí)的風(fēng)光無限相比，谷歌(微博)也曾高調(diào)推出Google Wallet 業(yè)務(wù)，功能與Apple Pay基本相同，不過，Google Wallet卻慘遭失敗，在行業(yè)影響力非常弱。
資料顯示，2011 年5 月，谷歌高調(diào)宣布推出Google Wallet，吸引了不少媒體的眼球。
Google Wallet同樣使用NFC 技術(shù)，通過在智能手機(jī)和收費(fèi)終端內(nèi)植入的NFC芯片，力圖通過智能手機(jī)打造從團(tuán)購折扣、移動(dòng)支付到購物積分的一站式零售服務(wù)。
分析認(rèn)為，Google Wallet失敗的關(guān)鍵，在于缺乏對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)權(quán)。
這條產(chǎn)業(yè)鏈由谷歌、電信運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)制造商、信用卡公司、銀行、連鎖商戶組成，而每一環(huán)節(jié)都是各自領(lǐng)域的巨頭。正是這種復(fù)雜的利益鏈，最終導(dǎo)致了谷歌錢包的推廣不利。
平安證券總結(jié)了Google Wallet失敗的3大具體原因，分別是：
1，運(yùn)營(yíng)商利益難以協(xié)調(diào)：在過去的幾年里，Google Wallet 并未在獲得更多運(yùn)營(yíng)商支持一事上取得突破性進(jìn)展。
美國(guó)四大無線運(yùn)營(yíng)商中，僅有Sprint 支持用 Google Wallet 支付，而Verizon、AT&T、T-Mobile 三家則聯(lián)合另起爐灶，開發(fā)了自己的NFC移動(dòng)支付平臺(tái)Isis。包括沃爾瑪、Target 在內(nèi)的零售商聯(lián)盟MCX 也在開發(fā)類似的應(yīng)用。
在谷歌錢包推進(jìn)初期，谷歌和電信運(yùn)營(yíng)商的矛盾就已爆發(fā)。美國(guó)最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Verizon 以該業(yè)務(wù)存在安全漏洞為由，拒絕與谷歌合作，但這被普遍認(rèn)為是Verizon 找借口。
因?yàn)槊绹?guó)3 大電信運(yùn)營(yíng)商Verizon、AT&T 和T-Mobile 當(dāng)時(shí)已經(jīng)計(jì)劃聯(lián)合推出自己的NFC 移動(dòng)支付服務(wù)ISIS。三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不希望幫助谷歌錢包搶占市場(chǎng)。
2，作為傳統(tǒng)的軟件巨頭，Google 并不具備硬件終端的定制權(quán)。這就造成兩方面問題，其一是生態(tài)系統(tǒng)的建立需要硬件終端的配合，特別是對(duì)于硬件依賴程度較高的移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)。
其二是良好的用戶體驗(yàn)，有賴于軟件與硬件的完美結(jié)合。僅靠一款A(yù)pp，實(shí)現(xiàn)谷歌建立其移動(dòng)支付生態(tài)系統(tǒng)的野心非常困難。
3) 信用卡支付習(xí)慣難以改變：美國(guó)有穩(wěn)定的和發(fā)展良好支付系統(tǒng)，新支付方式難進(jìn)入市場(chǎng)并取而代之。
消費(fèi)者有許多高效、安全支付方式可供選擇，如信用卡、借記卡和現(xiàn)金，尤其是信用卡，美國(guó)是世界上信用卡網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，人們已形成刷卡習(xí)慣，谷歌短期很難改變這種習(xí)慣。
Apple Pay在美國(guó)推廣并不順利
蘋果CEO庫克將2015年稱為“蘋果支付之年”，但一年過后，沒多少人在用Apple Pay。
調(diào)研機(jī)構(gòu) Kantar調(diào)查顯示，截止2015年4月，超75%的iPhone 6和6 Plus美國(guó)用戶沒用過這個(gè)服務(wù)。還有調(diào)查顯示，只有42%用戶用Apple Pay在應(yīng)用商店買應(yīng)用，及在應(yīng)用內(nèi)付錢。
2015年12月，支付市調(diào)公司First Annapolis對(duì)580名iPhone 6用戶進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然了解Apple Pay的用戶比例高達(dá)84%，但只有20%用戶當(dāng)月至少使用了一次Apple Pay。
市調(diào)公司InfoScout的追蹤數(shù)據(jù)更顯示，從2014年11月到2015年11月，在美國(guó)可以使用Apple Pay的交易中，蘋果支付的所占比例反而出現(xiàn)了下滑。
彭博社認(rèn)為，Apple Pay 在美國(guó)普及緩慢歸咎于三個(gè)原因：
蘋果沒做大規(guī)模的市場(chǎng)推廣來普及手機(jī)支付的概念、大多數(shù)店鋪使用的終端機(jī)不支持 Apple Pay，以及只能用 iPhone 6 及以上機(jī)型也是限制之一。
Apple Pay進(jìn)入中國(guó)的好處在于，獲得了中國(guó)銀聯(lián)、19家銀行和眾多APP的支持。
Apple Pay副總裁詹妮弗•貝利就曾表示，基于銀聯(lián)在中國(guó)市場(chǎng)的觸及范圍，銀聯(lián)和Apple Pay擁有巨大的優(yōu)勢(shì)。中國(guó)銀聯(lián)的商戶接受網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)前任何一家移動(dòng)平臺(tái)的商戶網(wǎng)絡(luò)。
不過，Apple Pay入華也有風(fēng)險(xiǎn)，即蘋果、運(yùn)營(yíng)商、銀行在移動(dòng)支付領(lǐng)域推廣進(jìn)程低于預(yù)期。另一方面，在“外敵”入侵情況下，不排除支付寶和微信支付團(tuán)結(jié)起來先抵御“外敵”入侵。
