Apple Pay 終于在各種期待和各種質(zhì)疑的聲音下,在中國隆重登場。
誠然,Apple Pay 本身十分易用,而且媒體都寫了大量 Apple Pay 教學(xué),不用 Apple Pay,絕不是因為難用,而是受限于機(jī)型、POS 機(jī)數(shù)量,存在一定門檻。移動支付最重要的兩個因素就是用戶數(shù)和商戶數(shù),而銀聯(lián)目前在中國的份額僅為 0.49%。
既然如此,為甚么我們還要用 Apple Pay?
Apple Pay 為什么跟支付寶微信支付不是一回事?
雖然我們老是拿微信支付或支付寶,來與 Apple Pay 比較,但事實上兩者其實是兩回事。
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從理論上看:微信支付也好、支付寶也好,均屬于“結(jié)算平臺”,他們會透過銀聯(lián),從你的銀行里提出現(xiàn)金代為托管;直至你把金錢放回銀行之前,都只能在微信/支付寶上使用。但 Apple Pay 只是一張電子信用卡,你的錢仍然在銀行里,付款時直接從銀聯(lián)向銀行提取。而從技上術(shù)上,微信支付也好、支付寶也好,在付款時都要透過相機(jī)或條碼機(jī),讀取一次性的二維碼;而 Apple Pay 則透過近場通信 (NFC) 的方式,讀取 iPhone 上的 Token 令牌。
從實際上看:目前微信支付及支付寶的優(yōu)勢在于低入場門檻:商店只要有臺智能手機(jī),就毋須為移動支付購入/租用新設(shè)備,而消費(fèi)者也不需要很高端的旗艦級設(shè)備。而 Apple Pay 優(yōu)勢是良好的用戶體驗,使用 Apple Pay 付費(fèi),既安全、又快捷、隱私度也比較高。
誰需要用 Apple Pay?
說到底,為什么我們要用 Apple Pay?假設(shè)同一所商店,同時支持 Apple Pay、微信支付和支付寶,什么人會需要用 Apple pay 付款?
懶人:
因為 Apple Pay 實在方便得很過份。只要把銀聯(lián)卡捆綁好,購物時你需要做三個動作:1. 拿出手機(jī)(連解鎖都不需要),2. 放到閃付感應(yīng)器前,3. 讀取指紋,然后……就沒有然后了。如果你有 Apple Watch,就連淘出手機(jī)、讀取指紋等動作都不用,就把手表拿到感應(yīng)器前,輕點兩記,然后……也沒有然后了。相比起微信支付和支付寶來說,實在簡單很要命。
重視安全的購物者
事實上像廣州羊城通、香港八達(dá)通或臺灣悠游卡之類的 NFC 支付卡設(shè)計,也能做到像 Apple Pay 一樣簡單。但是 Apple Pay 不會儲存信用卡資料,付費(fèi)時要透過指紋解鎖和一次性的 Token 令牌,其安全程度絕非羊城通這種沒加密的支付卡所能相比,也比讀取二維碼的微信/支付寶要略勝一籌。
網(wǎng)絡(luò)不佳下購物
無論是微信也好、或是支付寶也好,在購物時均需倚賴網(wǎng)絡(luò);但日常生活里,我們經(jīng)常會遇上網(wǎng)絡(luò)不佳的購物場景(例如在地下停車場付費(fèi)、地下商場購物、人水地鐵站為車票充值等),屆時整個支付流程將受嚴(yán)重影響,但由于它們不能調(diào)動 iPhone 的 NFC 接口,所以在離線支付的安全性仍然不太理想。但使用 NFC 的 Apple Pay 的付費(fèi)端,能完全能離線使用,不受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制。
經(jīng)常在不同支付平臺下購物
我們不會永遠(yuǎn)留在同一個店子購物:我們?nèi)ネ晏詫?,可能會?jīng)微信叫順豐來收件,然后再外出吃飯,吃飯時可能會刷刷銀聯(lián)卡。但無論是微信也好、或是支付寶也好,你用銀聯(lián)上就只能把錢打進(jìn)賬戶,在提取之前就不能用于其它平臺;但每次我們提取現(xiàn)金,需要兩小時至一整天的時間,故此,我們要在不同支付平臺下購物時,會感到有點不便。但是,如果你用的是 Apple Pay,你并不需要經(jīng)常在銀行里調(diào)動資金,你在銀行里的儲蓄就是你的支付賬戶;加上,不少銀行也支持透過 Apple Pay 直接在 ATM 無卡提取現(xiàn)金(上圖),相對微信和支付寶而言,彈性更大。
經(jīng)常在外國購物的消費(fèi)者
只要你有一張美國信用卡,目前已就可以在美國以外,透過 Apple Pay 購物。雖然微信支付或支付寶在國內(nèi)的普及度,遠(yuǎn)高于 Apple Pay;但在中國以外能支援它們的商家并不多,即使 Apple Pay 在歐美地區(qū)的使用率仍然不高,但總會比微信和支付寶要高吧。除此之外,由于中國旅客愈來愈多,不少游客常去的商店也開始接受銀聯(lián)卡付費(fèi),未來我們不排除有機(jī)會能直接用拿 Apple Pay 在旅游時用來購買。
誰不需要用 Apple Pay?
同樣地,假設(shè)同一所商店,同時支持 Apple Pay、微信支付和支付寶,什么人不需要用 Apple pay?
另一種懶人
Apple Pay 無疑已十分易用,但人總是有墮性的:用慣了微信/支付寶,未必就能即時適應(yīng) Apple Pay。Apple Pay 在美國已推出一年多,但截至 2015 年 10 月的一項調(diào)查里,有八成以上的受訪 iPhone 用戶,從來都未使用過 Apple Pay;而沒有用 Apple Pay 的受訪者當(dāng)中,超過 70% 只是因為“滿足于目前的付費(fèi)方式”或“不熟悉 Apple Pay”的運(yùn)作(上圖)。
小店的消費(fèi)者
即使小型商店他們支持 Apple Pay,但由于銀聯(lián)卡會產(chǎn)生手續(xù)費(fèi),店主有可能把手續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。但是,這些商家卻透過微信支付的私人轉(zhuǎn)帳或紅包功能,還可以省去手續(xù)費(fèi)。故此,用 Apple Pay 在小商店購物,有機(jī)會比用微信支付/支付寶購物時還要昂貴。
想省錢的網(wǎng)上購物者
消費(fèi)者的購物信息對于電商極為珍貴,導(dǎo)致電商會為消費(fèi)者提供各種優(yōu)惠(上圖),吸引他們透過移動支付付款,以換取消費(fèi)者的購物信息??墒?,由于 Apple Pay 會把所有購物信息加密,網(wǎng)上商店并不能透過支付功能取得用戶信息,使電商失去提供優(yōu)惠的動機(jī)。
舊 iPhone、iPad 用戶
說白了,沒有 Touch ID 的 iPhone、iPad 不能用 Apple Pay。廉價的 iPhone 5c?還在用 iPad 2 上逛 Airbnb?對不起。
沒 iDevice 的人
也許你覺得 Android 比較好用,也許你很討厭蘋果,但無論是甚么原因也好,沒 iDevice 的人不能用 Apple Pay 是常識吧。當(dāng)然,沒有 iDevice 的用戶,一樣可以用原理相似的“云閃付”功能,不過體驗可能沒 Apple Pay 的好。
我應(yīng)該用那一個移動支付方式?
答案很簡單,兩者都用就好。沒有人規(guī)定用了 Apple Pay 就不能用微信支付/支付寶,反之亦然。
即使你是土豪,從來都不會在小店購物、也不需要甚么優(yōu)惠券,用 Apple Pay 用得很稱心滿意……你總會用微信發(fā)發(fā)紅包、做做轉(zhuǎn)賬吧。但是,Apple Pay 并不可以進(jìn)行私人轉(zhuǎn)賬、更不要說發(fā)紅包了。
反過來看,即使你大部份時間都是逛小店、泡微信公眾號、泡淘寶也好,由于 Apple Pay 并沒有儲存信用卡資料,它的 Token 也不能逆向使用,而且 Apple Pay 也不會占用你的現(xiàn)金流;即使綁了銀聯(lián)卡而不用,也不見得有甚么壞處啊。先掛著看看,碰上像星巴克這種不能用微信付款的場合,用起來就很方便。
先不論 Apple Pay 是否好大一盤棋,對于消費(fèi)者來說,多一個安全又方便的選擇,無論如何也是一件好事。